淺談思想政治工作如何助力醫院行風建設

張小燕

【摘要】通過思想政治工作加強醫院行風建設，其目的就在于糾正醫療行業中的不正之風。因而，本文首先對現代醫院行風建設現狀進行了簡單的闡述，然后探討了思想政治工作助力醫院行風建設的舉措，希望以此為廣大讀者提供參考。

【關鍵詞】思想政治工作 醫院 行風建設

眾所周知，醫院是面向社會的窗口，醫療活動涉及到了人民群眾的身心健康與生老病死，是社會關注的重點。增強醫務人員道德品質與醫院行風建設，糾正醫療行業歪風，不僅是思想政治工作的核心任務，還是醫院管理的關鍵環節。將醫療秩序統一規范，提升醫療服務質量，不但是醫院適應市場競爭與發展的需要，還是構建和諧社會的需要。下面就對思想政治工作怎樣助力醫院行風建設展開了分析論述。

一、當前醫院行業作風建設現況

這些年來，因為合理且有效的管理制度，導致醫院的行風建設力度較弱，以至于糾正行風的相關工作雖然一直在抓，可是均不能從根源上處理好該問題。具體而言，醫院行風建設存在以下幾項問題。

第一，醫務人員團隊職業道德有待提升。在醫院就職的工作人員為人民服務的思想意識淡薄，比較看重經濟利益，忽視了社會效益，且主動服務意識較弱，導致醫院的工作人員和患者之間的關系非常緊張。

第二，存在商業賄賂的問題。醫務人員在醫療器械和藥品、材料購買和基礎建設工程等方面采用價格高的物品，并且存在開大處方、收受患者的紅包等情況。

第三，公立醫院的運行逐步市場化。政府財政投資不夠，醫院要想正常運行，就需要依靠收取診療費用來維持正常運行，而且片面的追求利潤，致使其公益性質持續減弱。

第四，醫院比較關注硬件的投入，忽視了內涵建設。一部分醫院將重點放在了基礎設施建設以及大型醫療設施置備上，盲目追求規模拓展與升級硬件，對于黨風廉政和行風建設等方面關注力度較弱。

二、思想政治工作助力醫院行風建設的舉措

（一）培養高素質思想政治工作團隊，提高對行風建設重要性的認識

針對當前形勢，需要構建與培養素質高的思想政治工作團隊。由于醫院的行風建設是醫院各個干部職員的思想政治工作的重心，思想政治工作需要依靠人來做，只有將職員的思想問題處理妥當，才能夠處理好行風建設。倘若一個部門以及單位，尤其是醫療組織機構，不具備一支實現思想覺悟高且懂專業、有工作方式的思想政治工作團隊，則思想政治工作是無從談起的。對人開展思想政治工作，是一個非常細致的工作，必須要有足夠的耐心持續深入，掌握重要材料，了解事情的本質，才可以對問題進行具體分析。所以，強化醫院行風建設，需要逐漸素質高的思想政治工作團隊。其次，還需要強化所有黨員干部尤其是領導干部對醫院行風建設重要性的認識，因醫院一些職員對行風建設意義認識不深，認為很多事情不關自己的事，不需要管，實際上這是不正確的。因此，必須要糾正這種不正確的思想，讓所有醫務人員和臨時工作人員均糾正行業中的不正之風。

（二）結合思想政治、專項處理和查處違紀案件

醫院的器械購買渠道、藥品、形式都非常多，推銷商常常通過拿回扣當成是促銷的方法，很多患者家屬為了更加放心，自覺地給主治醫生送紅包。一部分醫務工作人員抵制誘惑的能力較弱，很容易被利益所驅使收紅包以及拿回扣，導致醫療行業風氣不正。為增強對違紀情況的檢查與防范，可以在防、堵、治這幾個環節上著手。其中，防就是強化醫德醫風教育和法律制度教育，從思想上進行預防；組織醫院購買領導隊伍，在談判價格的時候安排審計與財務人員參與，避免出現暗箱操作的行為，從體制上進行預防；開展購買人員輪崗制度，對超過5萬元的物品開展審計跟蹤工作，從制度上進行防范。堵就是抓歪風產生的源頭。向患者及其家屬闡明，倘若真的關心醫務工作人員，不應當送紅包，使其犯錯；對那些排名靠前的藥品，展開調查與研究，經過減少再次購買價格的方式減少回扣空間利潤。治就是對產生的違紀行為不包庇，嚴格處理。針對收紅包以及拿回扣的醫務工作人員在進行批評教育的時候，還應當根據職員獎罰條例給予相應的經濟處罰，同時根據情況的輕重，給予其停職與降薪等處理。

（三）將社會監督和思想政治、反腐工作相融

構建社會監督制度，是強化醫院行風建設的重點之所在。首先，醫院可以進行滿意度調查，舉辦座談會。對患者提出來的建議以及要求實時分析和通報，改善工作程序，用實際行動拉近和人民群眾的距離。其次，將意見箱與投訴電話公開化，組織行風監督員開展座談會，通過各種渠道征求社會各界人士的意見或者建議，特別是對于患者投訴，可以實施二十四小時無縫處理的責任機制。再次，為患者提供電子觸摸屏與計算機查詢系統，便于患者查找收費的各個項目，將收費的透明程度增加。此外，還要充分關注網絡輿情監督，在醫院中設置專職工作人員監督與控制本地區網絡社交論壇，對網民對醫院工作的投訴與建議實時進行更貼和回答，尋求病人的諒解。最后，對典型投訴應當實施連坐制，這樣一來，不僅可以對被投訴的人員進行懲戒，且被投訴者所處科室的每一個人均需要根據50%的額度給予懲罰，同時還能夠隨時提醒那些犯錯誤的醫務人員。通過這樣的方式，醫院行風建設的力度才能得到加強。

三、結束語

綜上所述，要想糾正醫院中的不正之風，就需要增強醫院行風建設工作，這不僅是中國經濟與政治生活中的重大事項，同時還是醫院建設與發展意見的核心，是醫院思想政治工作主旋律。因此，需要將其抓緊抓牢。而加強思想政治工作，就需要各個黨員干部在新的形勢下進一步開展糾正醫院行業不正之風，這樣一來才能強化行風建設，推動醫院行風建設可持續發展。

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