電力載波遠程抄表工作原理及常見故障分析

王文豪

（寧波三星醫療電氣股份有限公司，浙江寧波315000）

0 引言

2000年后，隨著中國城市化進程的不斷加速，電力行業發展迅速。傳統抄表主要采用手工方式抄讀居民用戶數據，這種方式不能及時發現電表異常故障，且人工維護成本較高。隨著電力載波技術的興起，電力公司可以使用終端通過電力載波遠程抄讀用戶數據，并通過GPRS把用戶數據上報給電網營銷中心[1]。這種技術獲取用戶異常信息快，節省了大量人力。目前電網營銷中心主要考核指標為用戶采集率，采集不到用戶數據會影響到公司的收入。但是隨著產品和通信協議的更新換代，前期會存在協議不兼容導致采集率降低的問題。因此，為了快速解決用戶問題，維護人員應掌握載波遠程抄表的工作原理及常見故障解決方法。

1 遠程抄表的工作原理

電力載波遠程抄表系統的工作原理如圖1所示。營銷系統通過主站將要采集的用戶信息和數據下發給終端，集中器通過存儲模塊把用戶信息和數據存儲在終端內。終端會按照營銷系統下發參數，通過電力載波模塊對小區內的居民用戶電表進行數據采集。載波表上的模塊收到集中器下發的報文會通過載波模塊回復給終端。終端對采集到的用戶數據進行存儲，當終端收到營銷系統查詢用戶數據的指令時，通過GPRS模塊把存儲在終端內的數據通過報文形式回復主站，主站對收到的報文進行解析，得到用戶電量，最終算出用戶電費。

圖1 電力載波遠程抄表系統圖

在系統運行過程中，由于臺區下的用戶種類繁多，采集數據有很大差異。臺區下用戶主要分為大型專變用戶、中小型專變用戶、三相一般工商業用戶、單相一般工商業用戶、居民用戶、公用配變考核計量點[2]。營銷中心通過主站下發給終端的用戶信息和采集數據項錯誤會導致期望采集數據項丟失，從而影響客戶的正常結算。終端在現場運行過程中，由于運行環境復雜，往往會出現GPRS無信號，電力載波受到干擾，導致用戶數據無法采集的現象。出現故障后運維人員需及時到現場解決問題，遠程抄表系統的工作原理是判斷問題和排除故障的主要依據，只有真正掌握了營銷系統和采集終端工作的原理，才能做到快速定位問題，并解決問題。當前國網電力公司正推行面向對象協議，電表和終端正在更新換代，由于報文下發錯誤和使用不規范，導致終端采集率降低。下面對實際應用中幾種常見故障進行分析，希望能給運維人員提供幫助。

2 電力載波遠程抄表的常見故障

2.1 用戶信息下發錯誤

2.1.1 通信地址

目前國網大部分地區實行一戶一表，營銷中心需要給每個用戶設立一個唯一的12位的用戶地址。用戶地址下發錯誤，會導致終端不去采集該用戶信息。營銷人員下發用戶地址應注意用戶地址和真實用戶信息是否一致。

2.1.2 協議類型

由于近些年來電力行業迅速發展，國網通信協議標準不斷升級換代，但是安裝到現場的電表壽命有的還未到更換周期，導致臺區下可能存在多種通信協議的電表。通信協議錯選會導致終端和電表通信不成功，下發前應核對用戶安裝電表使用的通信協議。

2.1.3 抄表端口

終端具備兩個485和一個載波抄表端口，這三個端口互相獨立。同時，不同電表有不同的通信波特率，645單相電表波特率通常為2 400 bps，698電表為9 600 bps。

2.2 GPRS通信故障

2.2.1 通信參數

常見設置參數錯誤項為：用戶名、密碼、APN、心跳周期等。由于各地區使用的運營商不同，會導致以上參數有所差異。應根據現場實際使用的運營商類型，對終端登錄參數進行重新設置，并重新啟動終端，以便使終端參數生效。

2.2.2 信號差

由于終端現場使用環境和運營商信號覆蓋不同，導致終端當前信號強度存在很大差異。使用時應注意終端的安裝位置，位于地下室的終端可以安裝延長天線。對于4G信號差的地區，集中器可嘗試優先2G登錄，并鎖定終端當前網絡制式，確保通信可靠性。如以上方法均無效，可聯系當地運營商加裝室內信號放大器。

3 結語

本文介紹了電力載波遠程抄表系統，并對終端實際運行中出現的問題進行了簡要分析。采集率是電網營銷中心關注的重要指標，營銷中心給終端下發信息時，應核對好用戶信息，現場運維人員需掌握常見問題的解決方法，提高載波通信抄表的成功率。