精準運用網(wǎng)絡(luò)信息做好新聞報道

陰祖峰

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)信息；新聞報道；運用方法

曾幾何時，記者使用筆紙就能進行采訪報道。而如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來以及大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用。除了采訪技巧、精準記錄、快速寫作和出色文筆外，記者也需要善于運用網(wǎng)絡(luò)來為新聞報道提供服務(wù)。

一、網(wǎng)絡(luò)虛假信息傷害新聞權(quán)威

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億，普及率達到55，8%：我國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)保持平穩(wěn)增長，互聯(lián)網(wǎng)模式不斷創(chuàng)新、線上線下服務(wù)融合加速以及公共服務(wù)線上化步伐加快，成為網(wǎng)民規(guī)模增長推動力。然而，美國麻省理工學(xué)院、印第安納大學(xué)、微軟公司等機構(gòu)研究人員于今年3月份分析了2006年至2017年間在美國社交媒體推特上傳播的約12.6萬條英文假消息，它們曾被約300萬名用戶轉(zhuǎn)發(fā)超過450萬次。分析顯示，幾乎在所有領(lǐng)域，假消息都比真實新聞傳播更快、更深入和更廣泛。去年，《新聞記者》雜志第17次公布了2017年十大假新聞，其中包括《河南大學(xué)生娶同學(xué)媽媽》《“姚方案”因被認為不合國情全遭否決》《樂天董事長說中國人沒骨氣》《溫州一女生因遲到2分鐘被拒進高考考場》《留守女童被老師強奸，警方不予立案》《農(nóng)婦怒撕毒蛇為兒加菜》《老人撫養(yǎng)孫子14年考上復(fù)旦，發(fā)現(xiàn)“去世”兒子還活著》《終身創(chuàng)業(yè)老人褚時健去世》《三名女子赴韓整形離境在海關(guān)被扣》《萊陽14歲神童與麻省理工學(xué)院簽約》等。《新聞記者》雜志分析，2017年虛假新聞的基本特點如下：虛假新聞總體數(shù)量、影響力較前幾年有明顯下降的跡象；主要集中于社會新聞領(lǐng)域，因而容易放松警惕引起忽視；社交媒體往往既是虛假新聞出現(xiàn)的源頭，又不時在傳播過程中成為助推器；很多假新聞首先發(fā)布在自媒體，專業(yè)媒體僅經(jīng)過簡單復(fù)制粘貼。便造成假新聞擴散，傷害的則是新聞業(yè)的信譽和權(quán)威。

由于網(wǎng)絡(luò)信息交流范圍不斷拓寬、交流速度不斷加快、交流形式不斷豐富，網(wǎng)絡(luò)信息的真實性和準確性也受到了影響。可以說，網(wǎng)絡(luò)信息在自由度、時效性、多元化、交互性等方面具有傳統(tǒng)傳播形式無法比擬的優(yōu)勢，但由于部分網(wǎng)站的切入點、注意力不盡相同，加之部分新媒體編輯新聞素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力良莠不齊，常常造成新聞資源的完整性、準確性、嚴謹性和深刻性大打折扣，這也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息在傳播的過程中。其真實性、客觀性和權(quán)威性的喪失成了與高效、便捷、靈活伴生的不良效應(yīng)。

二、從權(quán)威性、準確性、客觀性等方面確保網(wǎng)絡(luò)信息的真實性

2016年，習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會指出，遵循團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的基本方針，就要確保新聞的真實性。真實性是新聞的生命。所謂新聞?wù)鎸嵭裕褪窃谛侣剤蟮乐械拿恳粋€具體事實必須合乎客觀實際，即表現(xiàn)在新聞報道中的時間、地點、人物、事情、原因和經(jīng)過都經(jīng)得起核對。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。讓可供記者檢索的信息資源變得豐富繁多。但作為一名新聞從業(yè)人員，務(wù)必要學(xué)會對從網(wǎng)絡(luò)獲得的信息始終保持必要的懷疑態(tài)度。如何確保從網(wǎng)絡(luò)獲得信息的真實性，需要從消息來源的權(quán)威性、準確性、客觀性、現(xiàn)時性等方面進行充分考量。

拿權(quán)威性來講。應(yīng)搞清楚網(wǎng)站、網(wǎng)頁的主辦方是誰，應(yīng)盡量確認發(fā)文機構(gòu)的合法性，通過網(wǎng)站、網(wǎng)頁鏈接到主辦方的官方介紹，確保其合法性。在準確性上，應(yīng)能夠獲取事實信息的消息來源，判斷消息源是政黨、政府、社會團體、企業(yè)、傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)民等，一般來講，政黨、政府、傳統(tǒng)媒體發(fā)布信息的真實性要優(yōu)于社會團體、企業(yè)和網(wǎng)民，同時還要檢查信息是否有時間、語法、拼寫和排印錯誤，因為細枝末節(jié)的錯誤直接關(guān)系著信息的質(zhì)量保證。還應(yīng)注意網(wǎng)站、網(wǎng)頁有無任何明顯的主觀意識或成見偏見。其次，應(yīng)留意網(wǎng)頁上是否標注有發(fā)布日期，表明事實信息是什么時間撰寫、編輯的，首次在網(wǎng)上公布和最后一次更新都是什么時候。如果長達數(shù)月沒有更新，很可能該條信息已經(jīng)過時。此外，還應(yīng)留意網(wǎng)頁上的廣告內(nèi)容是否與信息內(nèi)容完全無關(guān)，以及廣告信息的內(nèi)容真?zhèn)巍⒏裾{(diào)高低等。如果可以從網(wǎng)站、網(wǎng)頁上得到消息來源的聯(lián)系方式，最好能夠與對方通過電話或郵件的方式取得聯(lián)系并進行溝通，對事實信息的前因后果及新聞背景等作進一步了解和確認。

三、精準運用網(wǎng)絡(luò)信息為新聞報道服務(wù)

無論是官方的還是非官方的網(wǎng)絡(luò)信息，對于記者來說，各種資源都是為了更好地為新聞報道服務(wù)。以新聞當事人的背景及信息查找為例，記者可利用搜索引擎以當事人為關(guān)鍵詞進行檢索，獲得當事人的出身、教育及工作背景，曾經(jīng)參加過的活動、獲得過的獎勵、發(fā)表過的見解等。在可能的情況下。應(yīng)通過當事人供職單位或主流媒體報道對相關(guān)信息進行確認、核實。在采訪過程中，可通過當事人的人際關(guān)系、交往范圍、關(guān)注領(lǐng)域等作為切入點，與當事人建立信任關(guān)系。新聞事件發(fā)生后，當事人、目擊者的只言片語，其他媒體的相關(guān)報道，有關(guān)方面的評論回復(fù)等，都可以幫助記者在采訪前做到心中有數(shù)、在采訪中做到有的放矢、在撰稿時做到有所側(cè)重。實際上，大量真實有效的網(wǎng)絡(luò)信息也將為記者的創(chuàng)作提供更多思路與可能，同時確保新聞報道盡量公正、客觀。

利用網(wǎng)絡(luò)獲取海量信息資源，已經(jīng)成為新聞從業(yè)人員越來越亟須掌握的能力之一。只有進一步提高鑒別能力、分析能力、整合能力，以審慎的態(tài)度對待網(wǎng)絡(luò)信息。善于精準運用網(wǎng)絡(luò)，才能使自己與時代共同進步。