對農村商業銀行開展遠程教育的思考

陳雙雙

摘要：隨著社會和經濟的發展，網絡教育在教學媒體和技術環境兩個方面都表現出日益豐富、愈加復雜的特點，使得一大批企業介入網絡教育領域，帶來了網絡教育的跨越式發展和網絡教育研究的繁榮。而農村商業銀行分布較分散，集中培訓具有一定難度，對于開展遠程教育這一項舉措有著迫切的需求，本文將結合遠程教育的特點提出合理化的建議

關鍵詞：農村商業銀行；遠程教育

一、遠程教育的內涵

1994年，國內第一個采用 TCP/ZP協議的公共計算機網——中國教育科研網示范工程開始實施，標志著我國網絡教育方面的研究正式開始起步，雖然已落后發達國家十幾年，但進展卻較為迅速；2005年，我國網絡教育市場超過了百億元；2006年，“數字化學習港與終身教育社會建設”示范項目正式啟動，2007年，所有農村中小學基本覆蓋了遠程教育。目前，全國遠程教育學生總數已超過了800萬。近年來隨著宏觀政策的推動和技術支持的成熟，網絡教育在許多單位如火如茶地開展，一般可分為以下幾個類型：一是傳統型的教育軟件公司，二是互聯網內容提供商（ICP），三是大學的遠程教育學院、繼續教育學院和電化教育機構，四是中小學網校和小型教育網站；五是企業網校和傳統培訓機構。

二、在農村商業銀行開展遠程教育的意義

（一）迫切性。目前雖然有大批量的年輕高學歷的新員工進入農村商業銀行，但是不得忽視仍有一批老員工在知識理論方面存在一定欠缺；還有部分人員對新知識、新業務接受掌握能力較差，不能快速勝任新工作。面對現實情況，迫切需要通過開展教育培訓來提升干部職工綜合素質和業務技能 目前，OA 綜合系統、遠程培訓系統、視頻電話會議平臺的建立，為基層行開展遠程教育培訓搭建了平臺，提供了硬件和技術支持。開展遠程教育培訓不僅省錢省力且見效快。開展遠程教育培訓，有利于提高現有設備和技術利用率，大量節約經費，達到事半功倍的效果，這對于經費一直很緊張的分行來說意義更為重要；網絡培訓，可在最短時間內在全國范圍內組織實施培訓，并取得比較滿意的培訓效果。

（二）必然性。如今信息教育可謂是完美跨越空間的障礙，也大大節省人力物力。隨著網絡信息技術飛速發展，遠程教育成為趨勢。大力推行現代遠程教育，符合時代潮流，適應知識、信息瞬息萬變的形勢，是教育培訓面向現代化、面向未來的必然選擇。達到了師資、教學內容和教學思想等資源共享，使絕大部分人都可以享受到優秀的教育資源，學習方式方便、靈活、生動，可實現個性化、菜單式自我選學，運用現代多媒體技術，信息容量強大，資料更新快，演示模擬生動，空間廣，學習時間地點可自我靈活安排，解決了集中學習與工作或者其他活動相沖突的矛盾。推進遠程教育培訓是基層行人員終身教育體系的基礎，是終身學習的主要手段。總行OA 綜合業務網絡系統開通后，各項業務紛紛上線，對履職能力提出更高要求。遠程教育培訓，借助計算機網絡、多媒體課件等 信息技術進行學習，促使干部職工進一步提高基本的計算機操作技術；也有助于培養大家自主學習的興趣和能力，養成終身學習的良好習慣。

三、對農村商業銀行開展遠程教育的建議

（一）結合實際情況開發遠程教育課程內容。課程的難易程度和知識結構都非常重要，這直接影響了學習者的積極性和學習效果。在開發課程內容時，建議向基層調查問卷，結合人員狀況，靈活設置、研發課件。遠程教育培訓的內容可分為兩大塊：一是崗位資格培訓，為高級管理人員和一般職工崗位任職以及新行員入行培訓。二是擴大遠程培訓網的課目容量，建議把黨建、紀檢等內容容納進來，也可把一些革命經典影視片、健康生活教育課件容納進來。三是前沿金融理論、各金融機構新金融產品知識的培訓。建議設計、制作課件時綜合利用光盤、網絡課程、電視課程等形式，實施文本教材與多媒體教學、現場體驗一體化培訓。四是建議根據農村商業銀行的業務特點和發展需要，自主設計和研發實用性、針對性強的課件。

（二）構建分行之間的緊密協作與聯系。總行應當統領遠程教育。分行開展遠程教育，要以總行遠程培訓網絡為依托，形成覆蓋轄區所有縣支行的開放式遠程教育培訓體系，為全員提供多層次、多樣化教育培訓服務。總行遠程培訓系統的建立和開通，為基層開展遠程教育培訓打下了良好基礎，為每位行 員提供了非常好的學習“充電”條件，應依托OA 綜合業務網絡平臺，結合電視電話會議系統，構筑開放式、全方位遠程教育培訓體系，面向全員開展基礎理論、崗位任職資格、業務技能等多種形式的教育培訓，科學設置課件，提供多層次、多樣化接受教育培訓的機會，使教育培訓內容更寬泛多樣，使得每個員工都可以在遠程教育中獲得收獲

（三）建立合理的培訓體系。合理得到培訓體系和良好的管理是開展遠程教育的關鍵。一是遠程教育培訓與傳統培訓相比，在管理機制、培訓方法、培訓模式等方面都發生了很大變化；二是目前的農村商業銀行遠程教育尚未達到成熟的階段。建議借鑒社會上的成功經驗，探索建立一種與基層行實際情況相適應的教育培訓體系，以戰略的眼光、嶄新的理念，農村商業銀行遠程職業教育培訓工作，推動系統全員遠程教育培訓工作順利開展。

（四）將遠程教育和傳統培訓有機結合。傳統銀行培訓教育在很多方面還是值得肯定的，只有將兩者有機結合，培訓效果才可以達到質的飛躍。遠程教育培訓是順應現代信息技術發展而產生的新型教育培訓方式，但即使遠程教育培訓發展到很高程度，傳統教育培訓形式也是不能完全取消的。如對一些高層次管理和技術人才的個性化培訓，需要進行實地交流溝通，開展深入的面對面的研究和探討，這是遠程教育培訓無法實現的。所以只有把實地培訓作為遠程培訓的必要補充，促進兩種培訓方式共同發展，才能更好地推動農村商業銀行教育培訓工作良性發展

（五）建立合理的評估改良機制。遠程教育必須配合評價才能達到長遠發展的目標。遠程教育培訓主要以媒體教學為主，是一種開放式、自主性、個體化的學習，必須建立科學的遠程培訓考核、評估辦法。一是考核指標要覆蓋整個遠程教育培訓全過程，要多角度、全方位進行評估。二是培訓質量考核、評估方式方法要科學、可操作，要符合基層行的實 際情況。三是建議建立培訓成果考核使用機制，把培訓成果作為重要考核指標，作為晉升職務、調整工作的 重要參考，激勵大家積極、主動學習，增強每個人參加遠程培訓學習的緊迫感、必要感。

參考文獻：

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