對南京市江寧區(qū)商業(yè)性健身俱樂部經營現狀的研究

高歡

摘要：采用文獻資料法、抽樣調查法、實地考察法和問卷調查等方法進行研究。通過對南京市江寧區(qū)10所商業(yè)性健身俱樂部的實地考察以及對健身俱樂部的經營者和消費者進行訪談和調查，結果表明，南京市江寧區(qū)商業(yè)性健身俱樂部的經營模式均采用會員制，經營的現狀不容樂觀存在很多弊端，多所健身俱樂部出現了經營時間短，人員流失嚴重，虧損經營等問題。

關鍵詞：商業(yè)性；俱樂部；經營現狀；南京

一、前言

（一）選題依據。

1.選題的背景。

商業(yè)性健身俱樂部的興起帶動著中國體育消費市場經濟的發(fā)展。南京市江寧區(qū)的商業(yè)性健身俱樂部經歷了近20年的快速發(fā)展，市場框架已基本形成，近幾年，南京市江寧區(qū)商業(yè)性健身俱樂部隨著現代人們生活方式的改變變得越來越繁榮。

2.選題的目的。

江蘇屬于經濟發(fā)達省份，體育產業(yè)發(fā)展也呈現出蓬勃生機。南京是江蘇省會城市，江寧又是南京市經濟發(fā)達的行政區(qū)域，研究江寧區(qū)商業(yè)性健身俱樂部的經營現狀，不僅是為了了解南京市江寧區(qū)各大商業(yè)性健身俱樂部的情況，更多的是為省內外商業(yè)性健身俱樂部商業(yè)性健身休閑市場的發(fā)展和完善提供一定的意見和建議。

二、研究對象與研究方法

（一）研究對象和研究思路。

江寧區(qū)商業(yè)性健身俱樂部的數量眾多，為了能夠使本研究的樣本具有一定的代表性。本研究采用抽樣的調查方法，選取10所具有代表性的商業(yè)健身俱樂部，通過實地調查他們的經營現狀和經營模式。從而分析當前這些商業(yè)性健身俱樂部存在的問題，并給出改善的意見和建議。

（二）研究方法。

1.抽樣調查法：根據商業(yè)性健身會所在江寧區(qū)域的分布狀況，本研究采用抽樣的方法，在各個區(qū)域選擇一到兩所具有代表性的會所，一共選擇10所商業(yè)性健身俱樂部，調查他們的經營現狀。

2.文獻資料法：通過借助中國知網數據庫收集關于國內外商業(yè)性健身俱樂部經營現狀的研究成果，并消化梳理，為本論文提供了必要的理論基礎。

3.實地考察法：根據本研究內容的需要，實地考察了江寧區(qū)的10所商業(yè)性健身俱樂部。

4.訪談法：與健身房的經營管理者和現場的消費者——會員進行交流，聽取他們經營的心得以及管理方面所存在的問題。

5.問卷調查法：根據研究的目的和需要自行設計調查問卷，主要對健身俱樂部的經營者、教練員和會員進行調查，從商業(yè)性健身俱樂部的基本情況、盈利狀況、經營模式等方面展開調查。問卷采用封閉式的問答形式。

6.數據統(tǒng)計法：根據所調查的數據進行分析，制作表格。

三、結果分析

（一）江寧區(qū)商業(yè)性健身俱樂部的基本情況。

我認為健身俱樂部經營過程中不僅要增加健身俱樂部的經濟效益更重要的是節(jié)約其成本，對此我提出以下幾個建議：1.增加健身俱樂部的收入來源，可以開設一些美容、按摩、針灸和桑拿等服務項目，讓健身者疲勞的同時也可以享受其他休閑服務。2.對錄用的員工采用淘汰制，在一定的期限內，業(yè)績優(yōu)異的員工給其更好的發(fā)展前景，業(yè)績不好的員工給予辭退處理。3.利用宣傳手段，增強員工和消費者愛護器械設施的意識。

（二）江寧區(qū)商業(yè)性健身俱樂部管理現狀。

1.江寧區(qū)健身俱樂部的組織結構。組織結構對提高企業(yè)間的服務質量和競爭力有重要作用。合理的組織結構，明確的職責分工有利于部門間的聯系與溝通、合作與分工，帶領企業(yè)朝向共同的目標發(fā)展。根據考察商業(yè)性健身俱樂部，了解到健身俱樂部的組織結構主要由管理層、銷售部、教練部、財務部、后勤部（場地設施維護管理人員和清掃人員）和前臺六大部分組成。

2.江寧區(qū)商業(yè)性健身俱樂部的經營理念。經營理念是管理者為了讓企業(yè)更好地發(fā)展，為了讓員工做出出色的業(yè)績，為了滿足顧客的需求而樹立正確的職工價值觀與經營行為的理念，然后在此基礎上朝著企業(yè)的發(fā)展方向和追求更高的經營目標而奮斗?，F如今無論是大企業(yè)還是小個體經營，任何一個組織都需要一套經營理念。

（三）江寧區(qū)商業(yè)性健身俱樂部健身教練員的基本現狀。

南京市江寧區(qū)商業(yè)健身俱樂部中從事健身教練的教練員文化程度普遍偏低，其中本科學歷占37.5%，研究生及以上學歷僅占2.5%，可以看出商業(yè)性健身俱樂部缺乏高學歷人才。而大專學歷的健身教練偏多一些占53.75%，由此我認為商業(yè)性健身俱樂部應提高對健身教練員文化程度的要求，對健身教練員的學歷應提高選撥水平，加大健身教練員入職的門檻，這樣才能選撥出更加優(yōu)秀，文化素質高的健身教練員，這對商業(yè)性健身俱樂部的發(fā)展會有很大的幫助。

結論與建議

根據調查得出以下結論：

1.商業(yè)性健身俱樂部的場館利用率低，課程時間安排的不合理。

2.商業(yè)性健身俱樂部的經營項目不夠完善。

3.商業(yè)性健身俱樂部的經營人才缺乏，人才流失嚴重。

4.商業(yè)性健身俱樂部的健身教練缺乏主動服務性，而且專業(yè)水平有限，沒有統(tǒng)一的國家認證資格書。

根據以上結論我提出相應的建議：

1.商業(yè)性健身俱樂部應該合理的安排課程時間，在低人流量的時間內可以出租場地多和一些商家合作，例如汽車、美容等，也可以做一些商業(yè)性的健身表演。

2.加強商業(yè)性健身俱樂部的自身硬件設施，擴大消費人群和服務項目，提供多樣化的健身服務項目。

3.商業(yè)性健身俱樂部應該培養(yǎng)一系列的復合型人才，提高管理者各方面的綜合素質，高薪聘請優(yōu)秀人才，使其商業(yè)健身俱樂部長遠穩(wěn)定的發(fā)展。

4.國家應完善健身教練資格培訓體系，制定統(tǒng)一的培訓教程，明確健身教練員的考評、考核制度。由國家體育總局對健身指導員資格證書進行統(tǒng)一的認證，提高證書的含金量。嚴格制定等級教練員考核制度，各俱樂部應根據教練員等級嚴格制定薪水制度，鼓勵教練員向更高等級教練員努力。

參考文獻：

[1]張琳.南京市經營性健身俱樂部的生存和發(fā)展研究[D].南京： 南京師范大學 2013：1-5

[2]朱偉.南京市健身俱樂部現狀調查及其發(fā)展對策研究[D].蘇州： 蘇州大學.2010：10-19