職場心態及情緒壓力管理

摘要：本文主要對職場心態及情緒壓力管理進行研究。首先，簡要闡述了職場的不良心態及情緒壓力。其次，分析了產生不良心態以及壓力的原因。最后，提出了職場良好心態的培養以及情緒減壓的建議。

關鍵詞：職場心態；情緒壓力；減壓管理

隨著社會一點一點的進步，企業職員在職場中的壓力也在一點一點的增強。擁有良好的職場心態與情緒壓力管理至關重要。情緒實際上是人們對客觀事物上的主觀情感的反應，通常體現出短暫而又強烈的特點。因此，本文就職場的不良心態及情緒壓力入手，分析了產生不良心態以及壓力的原因，提出了職場良好心態的培養以及情緒減壓的建議。

一、職場的不良心態及情緒壓力

現階段，企業隨著社會不斷發展進步，很多中小企業橫空出世，這不僅增加了企業間的生存壓力，更加給大型企業帶來了一定的威脅。這就使得在企業中工作的員工的職場心態因為企業之間競爭而產生巨大的壓力。另外，一些剛剛進入到工作崗位的員工由于不習慣新職場的工作性質或者是與人員的相處還很陌生，都會在無形中為自己的工作增加了許多的壓力。而面對這些壓力，很多人沒有一個良好的方法進行調節，這樣一來，不僅會造成員工在工作中的效率不高，對自己的身心健康也是百害而無一利的。因此，調節好員工的職場心態是對企業的可持續發展以及個人價值起著至關重要的作用。

正是因為現階段職場處于一個“高壓鍋”的階段，使每名職員備受煎熬，同時企業還不乏存在工作量大，擔心公司倒閉，裁員，減薪，人事復雜，工時過長，工作方向常常轉變，職位角色含糊等，這都給工作帶來緊張感。雖然適當的壓力對于人們來說有著一定的刺激作用，但是當壓力過大的時候，只會給人們帶來很多不安情緒、心理疾病甚至會毀了一個人。

二、產生不良心態以及壓力的原因

經調查，現代人們每天面對職場所帶來的壓力已經從二十余年前人們每天面對的壓力增加到了的五倍之多，并且也只有九分之一的人還能保持正常的生活規律。一旦工作的壓力變大，除了會對人們精神上有些影響以外，還會增加患有糖尿病、高血壓，甚至是心臟病和骨質疏松的幾率。產生這些壓力的具體原因如下：

（一）工作負荷。企業的不斷競爭給職員帶來的絕大多數是巨大的工作量，另外，也不排除有一些企業為了能夠得到更大的經濟利益就會少招聘新員工，讓老員工一人干多人的活，但是，在薪酬上卻只是加一點或者是分文不加，薪勞的不匹配會使員工原本積極的心態發生改變。除此之外，員工必須要做到跟得上時代變遷的腳步，要不斷完善自己，與科技、與企業共同進步才能保持不被淘汰。而這樣巨大的工作量，長年累積下來只會使員工超負荷透支。

（二）人際關系。在一個企業中存在著很復雜的人際關系。例如：屬對上級授權的誤解；同事之間互不信賴；領導方式偏誤引起工作氛圍不和睦等等。每個人都會因為這樣的不愉快而身心疲憊，尤其是身處其中時看不到自己的價值，或是不得已需要使用一些手段來得到利益時，都會給自身和心理上帶來許多矛盾，逐漸迷失自己。當自己的辛苦終于得到認可的時候，晉升的機會也接踵而至，但是，升了官責任就更大了，心中的壓力也就一起跟著上升了。另外還有一些沒能夠晉升的人，會不會眼紅，會不會產生人際關系的破裂？這是極為重要的一個問題。從另一方面上看，晉升的職位只有一個，而等待晉升摩拳擦掌的人卻有很多個，一旦沒有晉升成功，難免會有失落，會感覺到自己被忽視，對自己的工作目標感到迷茫，讓自己失去工作動力與信心。

（三）環境壓力。就考察職員的工作環境的資料顯示，許多城市興起高級寫字樓，很多白領都在這樣的環境下工作，但是他們卻不清楚，這種辦公環境就是一種看不見的環境壓力，一直停留在人們的身邊，由于這樣的封閉場所會讓人們產生一種緊張、疲倦的不安情緒，給辦公樓工作者帶來不小的負面情緒與壓力。

三、職場良好心態的培養以及情緒減壓的建議

（一）形成正確認識。在調節自身情緒之前一定要對壓力以及職場應該保持什么樣的心態有所了解。充分認識到產生壓力的實質有哪些，還要明白壓力的必然性與必要性。尤其是不僅要認識到它的消極面，還要認識到它的積極面。然后，對于自己應該進行正確評估、接受他人對自己的意見。不要過高地把自己定位于無所不能，也不要因為一點挫折就把自己看的一無是處。改變自身的特有個性，融入到工作中去。另外，過分追求完美，工作中對人對己十分苛刻，都是造成痛苦的根源，要學會永遠保持一顆平常心，不要把目標定得高不可攀，凡事量力而行，隨時調整目標也未必是弱者的表現。

（二）調整好職業心態。凡事應從積極的方面去理解，樂觀與悲觀可以說是人們給自己解釋成功與失敗的兩種不同方法。樂觀者把失敗看作是可以改變的事情，這樣，他們就能轉敗為勝，獲得成功；悲觀者則認為失敗是其內部永恒的特性所決定的，他們對此無能為力。這兩種迥然不同的看法對人們的生活質量有著直接的、深刻的影響。

（三）提高適應環境的能力。我們正處在一個競爭激烈的現代社會，這是一個適者生存的世界。這個環境中肯定是許多不公平、不近人情之處，但對個體來說，這個環境又是不可更改的事實前提。我們只能學會適應和適時調整自己，而不能抱怨自己運氣不佳或遇人不淑，這些怨氣只會增加負性的能量，而于事無補。

（四）發展一些個人的愛好。

1.學會分解、傳遞壓力。要學會把壓力分解、傳遞到你所在的團隊的其他人身上。這不是推倭，什么事都是你一人做，一人擔，別人也只好袖手旁觀了，形成習慣，你的壓力會更大。

2.合理安排時間，分清不同工作的輕重緩急，有效分配隔間工作所占的比例。

3.學會休息和放松，掌握一定的減壓技巧，適當參加體育運動。

總結：

在企業中，如果可以保持一個良好的心態，輕松對抗工作帶來的壓力就可以更好地在職場中優秀的生存下來，否則，便會導致企業的工作效率低下，自身沒有價值的情況出現。因此，本文通過對職場的不良心態及情緒壓力進行研究，分析了產生不良心態以及壓力的原因，提出了職場良好心態的培養以及情緒減壓的建議。

參考文獻：

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作者簡介：王向陽，女，1962年11月出生，遼寧沈陽人，研究方向：心理學，大眾文學。