回歸情報服務初心 謀新時代發展出路

李國強

摘 要：本文闡述了科技情報單位開展情報服務的初心，分析了當今大數據時代背景下，科情事業單位開展科技情報工作的優勢和機遇，從工作抓手上、人才培養上談了情報所向智庫轉型的幾點思考。

關鍵詞：情報所 智庫建設 數據分析

中圖分類號：G351 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2018）01（c）-0198-02

1 找尋情報工作的初心

1985年前后，各地市科技情報研究所從科委獨立出來，成為二級機構[1]。情報所工作任務是根據本地社會經濟和文化發展需要，搜集加工、研究國內外科技經濟信息，為各級政府和領導部門決策服務，為科研機構、高等院校、企業的科研和生產提供綜合性戰略性情報服務，以提高政府和企業決策的科學化水平；開展情報理論、方法、現代化手段應用等研究等。其核心是信息搜集研究和為決策部門提供戰略情報，這也是科技情報工作的初心。因情報所服務針對性強，服務質量優等特點，成為當時人們查找信息、咨詢服務的主要渠道，是科研系統中不可或缺的重要部分，受到社會關注和共識，使情報所的工作達到歷史高潮。

2 情報所發展現狀

隨著社會的信息化程度不斷提高， 網絡技術、信息技術的不斷發展，信息服務的內容、方法和手段發生了很大轉變，符合市場發展的信息咨詢機構涌現。而此時，很多地市級科技情報所不能很好適應社會發展的需求，由于經費不足和機制體制等原因，出現了人才結構不合理、信息獲取和研究能力缺乏、創新服務缺乏等情況，使情報所優勢不再，尤其是欠發達城市的情報所服務社會能力薄弱，日常工作局限于服務主管部門的一些外延性管理工作和被動服務。

3 找抓手 養人才 謀出路

情報工作如何順應時代發展需求，情報所當下該做什么，該怎么做，一直是業界思考的課題。不忘初心，就是需要情報所繼續秉承為政府決策當好尖兵、耳目和參謀，在做好情報服務的基礎上，努力向政府決策智庫方向發展，這是新時代對情報所服務發展的需求。

情報服務是對信息數據的收集、挖掘、分析，析出產品包括情報簡報、分析報告，甚至是決策參考。智庫則是以服務決策為導向，為決策獻言獻策。智庫決策通常以情報服務為基礎和依據，兩者在研究內容和方法上是有交叉的，這是情報所向智庫轉型的優勢條件和基礎。基于此，下面談幾點個人對情報所向智庫轉型發展中工作抓手、人才培養、機制建設上的粗淺認識。

3.1 以數據為抓手 增強情報服務功能

科技情報研究已經向“數據密集型科學”這一新的研究范式演進[2]。習近平在“實施國家大數據戰略，加快建設數字中國”中指出要建立健全大數據輔助科學決策機制，實現跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理和服務。數據資源開放共享是大勢所趨，數據分析將在情報研究中占據更重要的地位，發揮更重要的作用。各級情報所始終延續著文獻服務、情報研究、科技統計、科技成果管理等情報研究及政府科技管理工作中的延伸性工作，有了區域科學研究人員、資金、科學技術存量，基礎條件、信息、環境等方面的大數據或是小數據的寶貴信息數據積累，為智庫情報研究進行了數據儲備。與此同時，政府部門決策的制定和實施，將更多地以運行數據為依托。由此可見，以數據為抓手，重視數據搜集和發現，將為情報工作帶來新的思路和機遇。

3.2 營造研究氛圍 培養智庫型人才

向智庫轉型，情報所需要有所為，有所不為，突出重點，精簡業務，集中骨干力量，圍繞智庫情報開展研究，大力營造學習研究氛圍，培養智庫型人才。

3.2.1 完善機制體制

嚴把人才關，引進有學科背景、數據分析能力和思辨能力等的復合型科技情報人才。智庫型人才不僅需要有某一專業領域素質，而且需要具備跨學科研究、懂政策、善溝通交流、有歷史觀、具備思辨能力等的綜合素養；通過各種措施調動人員工作熱情，如成立研究學會等形式的組織，吸納有責任、有擔當的人員，啟發責任心和榮譽感，調動工作激情；將職稱評聘、獎勵績效等利益手段與工作實際掛鉤，調動想干事、能干事人員的工作積極性。

3.2.2 營造學習氛圍

智庫建設對人才提出了更高的要求。情報所具有服務科技部門的優勢，掌握科技工作動向，圍繞全市科技經濟工作重點，組織業務骨干參加學習、交流、培訓，營造學習研究氛圍，開展定題研究。學習現代情報研究的理論方法和工具，培養情報人員敏銳的洞察力，對社會經濟發展中存在的問題能及時發現并作出反應。

3.2.3 合作中培養

圍繞政府科技部門的重點研究工作，通過與信息咨詢機構、智庫機構合作，與高校及企事業單位專家進行合作等方式，承擔智庫服務的部分內容，圍繞智庫情報開展大量的學習研究，不斷汲取智庫專家的思想、決策方面的研究經驗，對智庫服務中的情報資源、技術、方法進行整合梳理[3]，在實踐中不斷提升自身服務能力，為服務轉型打下基礎。

3.3 發揮情報優勢 組織智庫建設

情報所不僅具有豐富的研究經驗，而且掌握區域科研機構、專家人才、科技條件等多方面的科研活動資源，為牽頭進行智庫建設提供了便利。目前，符合條件的高校、科研院所、社會組織機構和企業紛紛加入到智庫建設的大潮中來，如何籌建、如何管理、如何運行等問題是智庫籌建階段就應明確的問題。情報所應積極開展智庫建設的調研工作，摸清國內外頂級智庫的發展狀況、管理模式及運行機制[4]，對國內智庫建設的相關政策、建設方法進行詳細研究，把握智庫發展的各方面的內涵，找準發展方向，了解智庫需求市場，為智庫建設提出指導和建議。

4 結語

隨著我國經濟的快速發展和科技的日新月異，中國的發展腳步已經由過去的單純跟跑西方和歐美，變為領跑、并跑和跟跑三種形式并存，國家和地區的發展道路選擇對戰略情報的需求和智庫服務將更加迫切。因此，情報所找準切入點，從大數據著眼，從小數據入手，積極向智庫化轉型不斷探索，必將大有可為。

參考文獻

[1] 陳予琳.試論基層科技情報工作的發展方向[J].科技情報開發與經濟，2009，19（3）：105-107.

[2] 張志強.論科技情報研究新范式[J].情報學報，2012，31（8）：788-797.

[3] 凡慶濤，王建美，魏晨，等.智庫視角下情報服務的創新與發展研究[J].新興技術與科技情報，2017（1）：9-15.

[4] 魯嘯，王建美，魏晨.情報服務機構在國內智庫建設中的角色分析[J].新興技術與科技情報，2017（1）：69-72.