網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的多重委托代理關(guān)系研究

李 嬋，史珍珍，徐龍順（福建農(nóng)林大學(xué)公共管理學(xué)院）

1 引言

在網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)信息資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的特征使人們獲取信息的速度更加便捷，但同時(shí)也因其具有存儲(chǔ)量大、內(nèi)容量多和花費(fèi)成本低等特性使其在傳播和利用過(guò)程中存在著侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。［1］一方面，網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展?jié)M足了人們獲取信息資源的需求；另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的難以控制性存在侵犯著作權(quán)人合法權(quán)益的行為，此侵權(quán)行為嚴(yán)重打擊了著作權(quán)人的創(chuàng)作積極性，不利于創(chuàng)新和科技事業(yè)的發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)信息資源著作權(quán)風(fēng)險(xiǎn)屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范疇，雖然針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源著作權(quán)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的研究已經(jīng)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和管理階段，但國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者幾乎很少對(duì)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的多重委托代理關(guān)系進(jìn)行研究。牛?。?］雖然詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的利益沖突，但并未提出利益相關(guān)者之間的委托代理關(guān)系；張文德等［3］分析了網(wǎng)絡(luò)信息資源著作權(quán)利益相關(guān)者的利益關(guān)系，但也并未提出各利益相關(guān)者之間的多重委托代理關(guān)系；陳偉斌等主要圍繞著作權(quán)人與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的利益補(bǔ)償關(guān)系進(jìn)行分析，［4］雖然提到了委托代理模型，但只建立了著作權(quán)人與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的委托代理模型，忽略了其他利益相關(guān)者之間的委托代理關(guān)系，具有單一性。

網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的多重委托代理關(guān)系研究具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值，能夠用于指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐。鑒于此，本研究以網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者為研究對(duì)象，從信息不對(duì)稱的視角分析網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的多重委托代理關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上研究著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者分別在利益不一致和利益一致時(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的契約，從而提出網(wǎng)絡(luò)信息資源著作權(quán)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的最優(yōu)化策略，彌補(bǔ)了以往網(wǎng)絡(luò)信息資源著作權(quán)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的研究缺乏多重委托代理關(guān)系、考慮因素單一的現(xiàn)象。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播環(huán)境下，著作權(quán)人可以直接把作品提供給用戶，用戶也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳作品，在這種情況下著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)用戶都扮演了網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的角色。但在信息資源充斥的時(shí)代，著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)現(xiàn)互通的成本太高，不能實(shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu)。通常情況下，一般是著作權(quán)人將作品提供給網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者，再由傳播者將作品上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)供網(wǎng)絡(luò)用戶使用。限于篇幅要求，本文僅將搭建網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者作為網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者，且在此基礎(chǔ)上引入多重委托代理理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的關(guān)系進(jìn)行分析，最后提出整體利益最大化的方法。

2 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者概述

1963年，斯坦福研究院首次提出利益相關(guān)者的概念，認(rèn)為企業(yè)發(fā)展不僅和股東密切相關(guān)，也與關(guān)乎企業(yè)生存的個(gè)人或集體相關(guān)。［5］自此之后，利益相關(guān)者理論得到深入研究，學(xué)者們針對(duì)利益相關(guān)者理論的研究，形成不同側(cè)重點(diǎn)的概念界定。其中，國(guó)內(nèi)比較有代表性的是陳宏輝等的表述：利益相關(guān)者是能夠通過(guò)一定活動(dòng)影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主體，同時(shí)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也能夠影響利益相關(guān)者的活動(dòng)。［6］由于網(wǎng)絡(luò)信息資源在其傳播利用過(guò)程中受諸多因素的影響，涉及到諸多利益相關(guān)者主體，因此，本文借鑒Freeman［7］劃分企業(yè)利益相關(guān)者的方法，將網(wǎng)絡(luò)信息資源著作權(quán)的利益相關(guān)者劃分為著作權(quán)人、網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和網(wǎng)絡(luò)用戶三種類型。

2.1 著作權(quán)人

一般認(rèn)為著作權(quán)人是指通過(guò)一系列腦力和體力活動(dòng)，創(chuàng)作出文學(xué)、科學(xué)和藝術(shù)等作品，并依法對(duì)這些作品享有著作權(quán)的主體。需要注意的是，并不是享有著作權(quán)的人都可以稱其為著作權(quán)人。在特殊情況下著作權(quán)會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移，出現(xiàn)創(chuàng)作者和著作權(quán)人不是同一個(gè)人的情形，在這種情況下稱脫離創(chuàng)作的著作權(quán)主體為繼受著作權(quán)人，即在法律制度的許可下通過(guò)繼承、受贈(zèng)、受讓等方式獲得作品著作權(quán)的個(gè)人或單位。［8］為達(dá)到對(duì)多重委托代理理論和契約關(guān)系的研究效果，本研究采用著作權(quán)人的一般概念，即創(chuàng)作出作品并對(duì)此享有著作權(quán)的人。著作權(quán)人作為作品的創(chuàng)作者，希望掌握自身作品的壟斷權(quán)以期獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)的最大化，但科技的發(fā)展使作品的大規(guī)模復(fù)制和傳播成為可能，出現(xiàn)許多通過(guò)侵權(quán)復(fù)制作品獲得收益的現(xiàn)象。

2.2 網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者

網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利用自己的技術(shù)和能力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)，成為著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)用戶溝通的橋梁，為網(wǎng)絡(luò)信息資源的傳播提供便利條件，一方面幫助著作權(quán)人宣傳了其所創(chuàng)作的作品并實(shí)現(xiàn)了自身的權(quán)利；另一方面將網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播給有需求的網(wǎng)絡(luò)用戶，成就了網(wǎng)絡(luò)用戶的使用便利。網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為溝通橋梁和傳播媒介，將網(wǎng)絡(luò)信息資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)傳遞發(fā)布給網(wǎng)絡(luò)用戶，在信息資源傳播過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者涉及信息的采集、存儲(chǔ)等多個(gè)方面，存在著較大的網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，很容易出現(xiàn)侵權(quán)行為，造成著作權(quán)人和自身的極大困擾。［9］

2.3 網(wǎng)絡(luò)用戶

網(wǎng)絡(luò)用戶是網(wǎng)絡(luò)信息資源的使用者，一般指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源的個(gè)人或群體。大數(shù)據(jù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)傳播的便利性，很大程度上節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)用戶獲取信息資源的時(shí)間和成本，極大地拓寬了網(wǎng)絡(luò)用戶獲取信息的渠道。網(wǎng)絡(luò)用戶是著作權(quán)人作品的最后使用者和受用者，隨著網(wǎng)絡(luò)用戶受教育水平的不斷提高，對(duì)信息資源的需求量也不斷增加，他們希望可以用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲取更多的信息資源，因此會(huì)隨意復(fù)制和粘貼網(wǎng)絡(luò)信息資源。［10］網(wǎng)絡(luò)用戶這種隨意搭便車的行為，侵犯了著作權(quán)人的權(quán)益，容易引發(fā)著作權(quán)的侵權(quán)糾紛，不利于網(wǎng)絡(luò)信息資源著作權(quán)的保護(hù)和文化事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，需要采取相關(guān)策略對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的這種搭便車行為進(jìn)行規(guī)制和處理。

2.4 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

在研究網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的多重委托代理鏈條關(guān)系時(shí)，需要識(shí)別其相互之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，即著作權(quán)人、網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和網(wǎng)絡(luò)用戶之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。如圖1所示，在網(wǎng)絡(luò)共享環(huán)境下三者之間的相互關(guān)系主要表現(xiàn)在利益沖突上，在信息不對(duì)稱基礎(chǔ)上三者的利益博弈格局被打破。［11］

圖1 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者關(guān)系網(wǎng)

從著作權(quán)人的角度，他們用自己的勞動(dòng)創(chuàng)作出作品供他人有償使用，追求對(duì)自己作品的壟斷來(lái)獲得更多的補(bǔ)償和回報(bào)。從網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的角度，自己作為著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)用戶之間溝通的橋梁，通過(guò)使用先進(jìn)的技術(shù)構(gòu)建了共享平臺(tái)，使信息資源的傳播更加便利和快捷，并希望自己搭建的網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)中的信息越多越好，但大量的網(wǎng)絡(luò)資源充斥在共享平臺(tái)中難免會(huì)侵犯到著作權(quán)人的利益，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的道德風(fēng)險(xiǎn)。從網(wǎng)絡(luò)用戶的角度，則希望以最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得更多的信息資源。

3 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的多重委托代理

網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者之間存在多重委托代理關(guān)系：網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為著作權(quán)人的代理人、網(wǎng)絡(luò)用戶作為網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的代理人、網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為網(wǎng)絡(luò)用戶的代理人（見圖2）。

圖2 網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的多重委托代理關(guān)系

3.1 網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者是著作權(quán)人的代理人

委托代理關(guān)系存在于所有組織和合作中。一般來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)信息資源由著作權(quán)人提供，再由網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者傳遞給有需求的網(wǎng)絡(luò)用戶，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者，實(shí)際上存在著三重委托代理關(guān)系。著作權(quán)人通過(guò)創(chuàng)作為社會(huì)提供文學(xué)、藝術(shù)等作品，付出了相應(yīng)的體力和腦力勞動(dòng)，享有自身作品的著作權(quán)，委托代理人對(duì)自身的作品進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理，這是第一層委托代理關(guān)系。在這一層關(guān)系中，著作權(quán)人是委托人，是網(wǎng)絡(luò)信息資源的所有者，委托人的目標(biāo)是降低侵權(quán)行為、維護(hù)自身的著作權(quán)權(quán)益，而網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者就成為第一層代理人。著作權(quán)人有兩層含義：一是當(dāng)著作權(quán)人作為一個(gè)群體性的概念時(shí)，其在網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)中有著舉足輕重的地位；二是當(dāng)著作權(quán)人作為單個(gè)的個(gè)體時(shí)，其在網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)的利益博弈中處于劣勢(shì)地位。因?yàn)椋词箚蝹€(gè)的著作權(quán)人發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)用戶侵犯自己的著作權(quán)也無(wú)權(quán)針對(duì)該用戶采取任何行動(dòng)，更何況由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性和我國(guó)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系的不完善性使著作權(quán)人很難追究到真正的侵權(quán)者。侵權(quán)用戶和著作權(quán)人存在信息的高度不對(duì)稱，使著作權(quán)人在維護(hù)自身權(quán)益的過(guò)程中處于相對(duì)弱勢(shì)的地位，此時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為溝通橋梁的出現(xiàn)在一定程度上緩和了網(wǎng)絡(luò)用戶和著作權(quán)人的不和諧局面。

網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的出現(xiàn)使著作權(quán)人可以借助其力量來(lái)制約網(wǎng)絡(luò)用戶的侵權(quán)行為，因此，著作權(quán)人便把監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)用戶的權(quán)力委托給網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者，也就使著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者構(gòu)成第一層委托代理關(guān)系。從經(jīng)濟(jì)人假說(shuō)來(lái)看，著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者都是理性的經(jīng)濟(jì)人，他們各自有著不同的目標(biāo)，都追求自身效用和利益的最大化。一方面，著作權(quán)人追求對(duì)自身作品的壟斷，從而獲得最大的經(jīng)濟(jì)回報(bào)；另一方面，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者追求網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)的信息資源越多越好，從而獲得自身經(jīng)濟(jì)利益的最大化。在信息對(duì)稱的情況下，代理人的行為活動(dòng)是可以觀察到的，委托人可以根據(jù)觀察到的情況對(duì)代理人實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，此時(shí)可以實(shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu)狀態(tài)。然而網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者涉及網(wǎng)絡(luò)信息資源的采集、處理、存儲(chǔ)和傳遞等多個(gè)方面，其大部分行為是著作權(quán)人無(wú)法監(jiān)測(cè)到的，存在較大的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，容易出現(xiàn)侵權(quán)行為，此時(shí)就需要著作權(quán)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者進(jìn)行有效的激勵(lì)和約束以實(shí)現(xiàn)委托人利益和效用的最大化。

3.2 網(wǎng)絡(luò)用戶是網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的代理人

在第二層的委托代理關(guān)系中，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者又成為委托人，而網(wǎng)絡(luò)用戶是其代理人。由于網(wǎng)絡(luò)空間存在虛擬性和寬泛性等特征，受著作權(quán)人委托的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者很難行使任何職能，只能通過(guò)簽訂合約來(lái)激勵(lì)或者約束網(wǎng)絡(luò)用戶，從而鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)用戶營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)信息資源使用環(huán)境。在這層委托代理關(guān)系中，網(wǎng)絡(luò)用戶作為網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的代理人，負(fù)責(zé)履行合約、規(guī)范自身行為、監(jiān)督相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶的行為，從而獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬。但并不能夠保證作為代理人的網(wǎng)絡(luò)用戶一定會(huì)按照與委托人（網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者）簽訂的合約采取行動(dòng)，各種各樣的復(fù)制粘貼行為說(shuō)明了這點(diǎn)。因?yàn)閺木W(wǎng)絡(luò)用戶的角度來(lái)看，他們希望用盡量少的成本獲取更多的信息資源，從而采取搭便車的行為，隨意復(fù)制、粘貼、上傳他人的作品。

由于網(wǎng)絡(luò)信息資源的冗雜性，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為溝通橋梁可以為網(wǎng)絡(luò)用戶獲取信息資源提供便利，在這方面網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和網(wǎng)絡(luò)用戶存在利益契合。但兩者作為不同的利益主體擁有不同的目標(biāo)且都追求自身利益和效用的最大化，在這一層面網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和網(wǎng)絡(luò)用戶又存在利益博弈。網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為委托人，雖然可以依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)（如《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》）對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的誠(chéng)信購(gòu)買記錄等行為進(jìn)行監(jiān)督，但網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者并不能直接參與網(wǎng)絡(luò)用戶獲取信息資源的全部過(guò)程。因此，在這種信息不對(duì)稱情況下，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者很難觀測(cè)到網(wǎng)絡(luò)用戶的全部行為、難以掌握代理人即網(wǎng)絡(luò)用戶的足夠信息，網(wǎng)絡(luò)用戶在追求自身利益最大化的情況下可能會(huì)隱藏自身行動(dòng)，這就需要網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的行為進(jìn)行激勵(lì)和約束以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和其委托人（著作權(quán)人）的利益最大化，解決因網(wǎng)絡(luò)用戶隱藏行動(dòng)所帶來(lái)的著作權(quán)道德風(fēng)險(xiǎn)。

3.3 網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者是網(wǎng)絡(luò)用戶的代理人

在網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者之間還存在第三層委托代理關(guān)系，即網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的關(guān)系：網(wǎng)絡(luò)用戶需要委托網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者在網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)上傳遞更多的網(wǎng)絡(luò)信息資源，以滿足自身的資源需求，且追求用盡量少的成本獲取更多的信息資源。網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為理性經(jīng)濟(jì)人，在為網(wǎng)絡(luò)用戶提供信息資源的過(guò)程中同樣追求自身利益的最大化。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的凈收益=（銷售單價(jià)-成本單價(jià)）×銷售數(shù)量。因此，為實(shí)現(xiàn)自身利益和效用最大化，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者勢(shì)必要綜合考慮各方面因素，適時(shí)地調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)信息資源的銷售單價(jià)。

在一定程度上，網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者存在利益博弈。一方面，網(wǎng)絡(luò)用戶為滿足自身資源需求，追求最大化地獲取免費(fèi)或低成本費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)信息資源；另一方面，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者為實(shí)現(xiàn)自身利益最大化，希望得到海量的網(wǎng)絡(luò)信息資源和效用最大化的銷售單價(jià)。雖然委托人（網(wǎng)絡(luò)用戶）可以觀測(cè)到網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的銷售單價(jià)，但卻無(wú)從得知網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的購(gòu)買成本。此時(shí)網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者存在信息不對(duì)稱，可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的抬價(jià)行為，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的價(jià)格隱瞞，網(wǎng)絡(luò)用戶可以采取相關(guān)措施約束其無(wú)節(jié)制的抬價(jià)行為。

4 多重委托代理理論下的契約關(guān)系

下面利用多重委托代理理論［12-14］分別探討著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者在利益不一致和利益一致兩種狀態(tài)下與網(wǎng)絡(luò)用戶的契約關(guān)系。

4.1 著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益不一致時(shí)與網(wǎng)絡(luò)用戶的契約關(guān)系

著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者作為理性經(jīng)濟(jì)人都追求自身利益和效用的最大化，兩者追求的目標(biāo)不一致，具有不同的利益訴求。在這種情況下，著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者都希望網(wǎng)絡(luò)用戶能夠按照自己的意愿行事，即著作權(quán)人希望網(wǎng)絡(luò)用戶能夠遵守法律法規(guī)，尊重著作權(quán)人的合法權(quán)益；網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者則期待網(wǎng)絡(luò)用戶通過(guò)各種方式在共享平臺(tái)上分享盡可能多的網(wǎng)絡(luò)信息資源。雖然著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的要求各不相同，但網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者可以只通過(guò)一層委托代理關(guān)系便能直接“控制”網(wǎng)絡(luò)用戶。如，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者為獲得海量的信息資源，實(shí)行上傳的作品越多，可下載的作品就越多的方法，在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)用戶為獲得更多的信息資源往往未經(jīng)授權(quán)就上傳他人的作品，從而侵犯了著作權(quán)人的權(quán)益。而著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)用戶之間存在網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者，著作權(quán)人要達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的“控制”需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者，即通過(guò)兩層的委托代理關(guān)系才能實(shí)現(xiàn)。這就說(shuō)明了當(dāng)著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益不一致時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和網(wǎng)絡(luò)用戶存在直接的激勵(lì)關(guān)系，在兩者之間的激勵(lì)與被激勵(lì)關(guān)系中網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者需要考慮兩個(gè)因素：自身的利益和效用，委托人即著作權(quán)人的利益。顯然，在網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者看來(lái)這兩個(gè)目標(biāo)因素是有先后順序的，首先要考慮的是自身利益，其后才是著作權(quán)人的利益。因此在激勵(lì)網(wǎng)絡(luò)用戶考慮著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益時(shí)，形成了如圖3所示的一種契約關(guān)系。

圖3 著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益不一致時(shí)的契約關(guān)系

在這種契約關(guān)系中，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者被分為兩種形式，一是代表自身利益的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者，二是代表著作權(quán)人利益的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者，兩種形式的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者具有層次性。雖然網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者的利潤(rùn)直接來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)用戶，間接來(lái)源于著作權(quán)人，但其也不能完全不考慮著作權(quán)人的利益，任由網(wǎng)絡(luò)用戶隨意侵權(quán)，畢竟和著作權(quán)人之間還存在委托代理關(guān)系。如果網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者不考慮著作權(quán)人的利益，作為委托人的著作權(quán)人完全可以選擇“用腳”投票，尋找其他合適的代理人，下面就這一狀態(tài)下對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的激勵(lì)效果進(jìn)行分析。

在網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者與網(wǎng)絡(luò)用戶之間存在兩份契約，這兩份契約的存在表明每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶都有兩項(xiàng)任務(wù)：① 在委托人（網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者）搭建的共享平臺(tái)上上傳盡可能多的網(wǎng)絡(luò)信息資源，對(duì)應(yīng)的是為自身利益考慮的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者；②尊重著作權(quán)人的利益，合法獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源，面對(duì)的是為著作權(quán)人利益考慮的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者。假定為自身利益考慮的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者為委托人1，為著作權(quán)人利益考慮的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者為委托人2。面對(duì)兩項(xiàng)任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)用戶的努力水平對(duì)于委托人1和委托人2來(lái)說(shuō)是不可觀測(cè)的，由于信息不對(duì)稱有可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用戶的侵權(quán)行為，盡管如此，委托人1和委托人2可以根據(jù)一些任務(wù)指標(biāo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的行為進(jìn)行激勵(lì)，網(wǎng)絡(luò)用戶每完成一項(xiàng)任務(wù)就會(huì)獲得相應(yīng)單位的報(bào)酬，通過(guò)此方式盡可能地控制網(wǎng)絡(luò)用戶的侵權(quán)行為。

網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者分別作為委托人1和委托人2時(shí)具有不同的利益訴求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的激勵(lì)行為也存在差異。當(dāng)委托人1在增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的激勵(lì)時(shí)，必然會(huì)降低委托人2對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的激勵(lì)效果，即分別作為委托人1和委托人2的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的激勵(lì)行為存在負(fù)的外部性。一般而言，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶來(lái)說(shuō)，其總的努力水平是有限的，增加完成任務(wù)1（對(duì)應(yīng)代表自身利益的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者）的努力必然會(huì)降低完成任務(wù)2（對(duì)應(yīng)代表著作權(quán)人利益的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者）的努力水平，此時(shí)網(wǎng)絡(luò)用戶一般會(huì)看哪一方給出的激勵(lì)水平更高，從而作出合理選擇。如前所述，作為委托人的網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者肯定以追求自身利益為主，把任務(wù)1放在首要地位，把任務(wù)2放在次要地位，因此導(dǎo)致的結(jié)果是：網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者希望網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)中的信息資源越多越好，激勵(lì)網(wǎng)絡(luò)用戶上傳更多作品，而對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的行為是否合法，是否侵犯著作權(quán)人利益則關(guān)注不足。

4.2 著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益一致時(shí)與網(wǎng)絡(luò)用戶的契約關(guān)系

如果在著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者之間建立一種強(qiáng)制性的先行賠付制度，即當(dāng)著作權(quán)人的合法權(quán)益受到侵權(quán)時(shí)，著作權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求先行得到第三方交易平臺(tái)（網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者）的全額賠償，事后第三方交易平臺(tái)可再向侵權(quán)用戶追回補(bǔ)償，這樣就將著作權(quán)人利益和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益綁定在一起，此時(shí)兩者的利益是一個(gè)整體，具有相同的利益訴求，從而使多重委托代理轉(zhuǎn)化為傳統(tǒng)的委托代理，形成如圖4所示的契約關(guān)系。

圖4 著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益一致時(shí)的契約關(guān)系

在這一契約關(guān)系中，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者將著作權(quán)人利益看作自身利益的一部分，兩者利益實(shí)現(xiàn)整體化，在保證整體利益最大化的前提下對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的行為進(jìn)行激勵(lì)和約束。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者為自己切身利益考慮和為著作權(quán)人利益考慮是相互促進(jìn)的，實(shí)現(xiàn)了兩項(xiàng)任務(wù)的有效互補(bǔ)，此時(shí)委托人網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者希望網(wǎng)絡(luò)用戶在兩項(xiàng)任務(wù)上付出相對(duì)平衡的努力程度，既不會(huì)一味追求網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)上的信息越多越好，也不會(huì)過(guò)分保護(hù)著作權(quán)人的權(quán)益、增大信息資源的使用成本，而是達(dá)到著作權(quán)人、網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和網(wǎng)絡(luò)用戶共同利益的最大化。

5 結(jié)論

通過(guò)以上兩個(gè)契約關(guān)系的對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)信息資源使用環(huán)境中，由于著作權(quán)人很難觀測(cè)到網(wǎng)絡(luò)用戶的行為，要想激勵(lì)其產(chǎn)生誠(chéng)信行為、不隨意復(fù)制粘貼網(wǎng)絡(luò)信息資源，著作權(quán)人可以委托網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)用戶的行為。但委托行為不如將著作權(quán)人自身利益和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益進(jìn)行綁定，這樣做的原因有兩個(gè)：① 著作權(quán)人采用“用腳”投票的方式和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者建立的委托代理關(guān)系太弱，不足以完全保證網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者能為自身利益考慮；② 在委托人和代理人之間的契約關(guān)系中，委托人發(fā)出的激勵(lì)約束信號(hào)應(yīng)該越清楚越好，經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)越少越好，著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者、網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者和網(wǎng)絡(luò)用戶的委托代理鏈條太長(zhǎng)，從而導(dǎo)致發(fā)生著作權(quán)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)越高。

如果通過(guò)一定機(jī)制將著作權(quán)人利益和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益進(jìn)行綁定，使得著作權(quán)人利益成為網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益的重要組成部分，如此兩者便變成一個(gè)整體，從而縮短了網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)利益相關(guān)者的委托代理鏈條，使得網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者從主觀上會(huì)更加努力地監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)用戶的行為，從而可以有效制約網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)的侵權(quán)行為。因此，如何建立這種制度使著作權(quán)人和網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播者利益整體化成為重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，相關(guān)主體的利益均衡有利于為網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)營(yíng)造一個(gè)和諧誠(chéng)信的環(huán)境氛圍。