大數(shù)據(jù)分析在高職院校教務(wù)管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用研究

摘 要：信息化社會(huì)的發(fā)展為我們生活工作的方方面面帶來(lái)極大的便利，而大數(shù)據(jù)分析技術(shù)作為信息化社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的紅利，在我們身邊掀起了一場(chǎng)變革。如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為我們高職院校的教務(wù)管理信息化服務(wù)成為本文探討的重點(diǎn)，通過(guò)分析高職院校中應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析的現(xiàn)狀，本文嘗試探討了如何進(jìn)一步加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析在高職院校教務(wù)管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用，從而讓大數(shù)據(jù)分析更好地服務(wù)于我們的教育教學(xué)活動(dòng)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)分析;高職院校;教務(wù)管理信息系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)指的是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。高職院校作為面向生產(chǎn)第一線的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才的培養(yǎng)基地，日益發(fā)展的信息化社會(huì)對(duì)其提出了更高的要求。其中，在高職院校的教務(wù)管理信息化過(guò)程中，智能分析、及時(shí)互動(dòng)、跟蹤反饋等方面的需求日益突顯，而大數(shù)據(jù)分析技術(shù)利用其對(duì)海量數(shù)據(jù)的收集、云端存儲(chǔ)、智能分析和定點(diǎn)反饋，對(duì)我們高職院校的教務(wù)管理工作具有重大意義。

1 高職院校教務(wù)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀

隨著大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，以前使用手工錄入、紙質(zhì)存儲(chǔ)、人工計(jì)算的傳統(tǒng)教務(wù)管理工作模式已日益無(wú)法滿足快速發(fā)展的教育現(xiàn)代化改革需求。高職院校作為與社會(huì)市場(chǎng)高度契合的結(jié)構(gòu)化教育機(jī)構(gòu)，對(duì)教育改革現(xiàn)代化有著更突出的需要。目前，絕大多數(shù)高職院校都在逐步推進(jìn)各職能部門的無(wú)紙化辦公、信息化辦公，而作為學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)主要組織部門的教務(wù)管理部門更是率先開展了信息化進(jìn)程。現(xiàn)在大多數(shù)高職院校教務(wù)管理幾乎都能依托教務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行管理。這打破了傳統(tǒng)的人工管理模式，大大提高了教務(wù)管理的工作效率，減輕了教務(wù)管理人員的工作壓力。在現(xiàn)實(shí)中，許多高職院校還能自主研發(fā)建設(shè)針對(duì)本校實(shí)際的教務(wù)信息管理平臺(tái)，該平臺(tái)在學(xué)校辦學(xué)理念、教育目標(biāo)的引領(lǐng)下，不僅具有教務(wù)管理功能，還有溝通交流、資料查詢等方面的功能，極大地方便了學(xué)校教師和學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活。

但由于教育信息化發(fā)展時(shí)間較短，發(fā)展內(nèi)容不夠平衡，目前高職院校的教務(wù)管理信息系統(tǒng)存在著一些不足，比如系統(tǒng)的靈活性較差，系統(tǒng)間各模塊的整合能力弱，兼容性不足，結(jié)構(gòu)化不完善，智能分析水平欠缺等等。近幾年，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)異軍突起，大數(shù)據(jù)最核心的價(jià)值就是在于其通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、存儲(chǔ)和分析后，又智能化地反饋給服務(wù)中心。大數(shù)據(jù)分析這種在研究大量的數(shù)據(jù)的過(guò)程中尋找模式，相關(guān)性和其他有用的信息，可以幫助高職院校更好地適應(yīng)發(fā)展潮流并作出更明智的決策。所以，在全面實(shí)現(xiàn)學(xué)院教務(wù)管理信息化的過(guò)程中，科學(xué)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，根據(jù)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)不斷完善教務(wù)管理信息系統(tǒng)內(nèi)的升級(jí)改造，從而保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性，才能切實(shí)提高教務(wù)管理工作水平和效率，更好地為高職院校的教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)。

2 教務(wù)管理信息系統(tǒng)中大數(shù)據(jù)分析建設(shè)現(xiàn)狀

2.1 大數(shù)據(jù)分析在教務(wù)管理信息系統(tǒng)中運(yùn)用率不高

大數(shù)據(jù)分析技術(shù)作為近年來(lái)得到廣泛應(yīng)用的信息化手段之一，在其功能上有著便捷、智能、及時(shí)、有效等特點(diǎn)，但因?yàn)樵摷夹g(shù)畢竟為近年新興的信息化手段，許多高職院校在掌握該新興信息化手段的水平上具有一定的局限性。許多高職院校在教務(wù)管理信息系統(tǒng)中至今并未引入大數(shù)據(jù)分析理念，其教務(wù)管理信息平臺(tái)還停留在第一代簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)收集、檔案管理、課程設(shè)置等活動(dòng)階段。另有一些高職院校雖然對(duì)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)有所了解，但只是在形式上進(jìn)行跟隨，而并未在其教務(wù)管理信息系統(tǒng)中真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析，其設(shè)立的教務(wù)信息管理平臺(tái)大多還停留在數(shù)據(jù)收集和存儲(chǔ)階段，未能及時(shí)對(duì)收集來(lái)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，也無(wú)法與其他先進(jìn)管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的融合，以致學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法及時(shí)得到有效數(shù)據(jù)，影響學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校工作進(jìn)行宏觀調(diào)控。

2.2 教務(wù)管理信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析功能不全

目前，許多高職院校雖然都引入了教務(wù)管理信息化系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)多為一些軟件公司早期研發(fā)投入市場(chǎng)使用的，該系統(tǒng)功能單一、封閉、模式化，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間是孤島，數(shù)據(jù)沒(méi)實(shí)現(xiàn)共享。這使得學(xué)校各部門乃至上下級(jí)之間數(shù)據(jù)交流出現(xiàn)無(wú)法兼容和無(wú)法使用的情況，影響學(xué)校工作運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。同時(shí)，因?yàn)闆](méi)有建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析信息化標(biāo)準(zhǔn)，校際數(shù)據(jù)交流和分享成為難題，這些都極大地阻礙了高職院校的健康發(fā)展。

2.3 教務(wù)管理信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析覆蓋面不廣

大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)在于對(duì)無(wú)窮大的海量數(shù)據(jù)的廣泛收集，只有數(shù)據(jù)越多越全面，得出的分析結(jié)果才更客觀、科學(xué)。但目前高職院校中對(duì)大數(shù)據(jù)分析使用主要停留在學(xué)校層面，而且一般都是以自上而下的方式進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、分析，而來(lái)自基層使用者的教師與學(xué)生的數(shù)據(jù)匱乏，二者的互動(dòng)效果差。這使得收集的數(shù)據(jù)信息十分有限，并且不夠完整、客觀，缺乏科學(xué)性和規(guī)范性，極大地影響了大數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)。

3 教務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析的重要意義

3.1 通過(guò)教務(wù)管理信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析，為學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)提供強(qiáng)有力的支持

在學(xué)校中層管理層面，運(yùn)用教務(wù)管理信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以更好地將有價(jià)值的師生綜合信息收集起來(lái)，方便教務(wù)檔案管理，方便教師教學(xué)，方便學(xué)生開展學(xué)習(xí)和自我管理活動(dòng)。在學(xué)校宏觀管理層面，通過(guò)運(yùn)用教務(wù)管理信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教務(wù)數(shù)據(jù)的分析與決策、圖表呈現(xiàn)與挖掘，從而為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提高辦學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)與宏觀調(diào)控提供決策依據(jù)。總體來(lái)看，教務(wù)管理信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析為提升學(xué)院師生信息化素養(yǎng)及駕馭信息技術(shù)的能力，加強(qiáng)信息化建設(shè)內(nèi)涵，提高學(xué)院信息化水平和效能提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。

3.2 通過(guò)教務(wù)管理信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析，可以更全面地了解學(xué)生情況，從而更好地為學(xué)生學(xué)習(xí)生活服務(wù)

在教務(wù)管理過(guò)程中，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以更加動(dòng)態(tài)直觀地了解本校學(xué)生的基本情況、學(xué)習(xí)習(xí)慣、興趣愛(ài)好、選課偏向、作業(yè)風(fēng)格等等，并通過(guò)對(duì)學(xué)生全面數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，學(xué)校可以根據(jù)該分析結(jié)果制訂針對(duì)性的教學(xué)改革計(jì)劃、課程設(shè)置規(guī)劃和教學(xué)模式探討，使學(xué)生在自主學(xué)習(xí)方面可以獲得更多的選擇機(jī)會(huì)、在自我管理上可以實(shí)現(xiàn)更有效的互動(dòng)反饋，從而更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓大數(shù)據(jù)更好地為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活服務(wù)。

3.3 通過(guò)教務(wù)管理信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析，可以更全面科學(xué)地服務(wù)于教師、學(xué)生評(píng)價(jià)體系

大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的重要特點(diǎn)之一就在于它的反饋及時(shí)性，通過(guò)運(yùn)用教務(wù)管理信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析，可以及時(shí)對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生的課堂表現(xiàn)、考試情況等進(jìn)行智能多維分析，以更加直觀動(dòng)態(tài)的方式將評(píng)價(jià)結(jié)果呈現(xiàn)給教師與學(xué)生，讓教師可以根據(jù)該評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)調(diào)整授課計(jì)劃、教學(xué)方式，讓學(xué)生可以根據(jù)該評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)加強(qiáng)自我管理，督促自主學(xué)習(xí)，完善學(xué)習(xí)計(jì)劃。

4 在高職院校教務(wù)管理信息系統(tǒng)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析的有效途徑

4.1 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析人才隊(duì)伍建設(shè)

術(shù)業(yè)有專攻，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)作為一種現(xiàn)代化信息手段，其對(duì)技術(shù)人才的要求也較高。在高職院校教務(wù)管理信息系統(tǒng)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析，就不能不重視人才隊(duì)伍的建設(shè)，只有充分發(fā)揮人才的積極能動(dòng)性，使人才與技術(shù)緊密結(jié)合，才能更好地為高職院校的教務(wù)管理活動(dòng)服務(wù)。在人才隊(duì)伍建設(shè)方面，首先，高職院校要引入一批專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人員參與到教務(wù)管理活動(dòng)中去，讓該專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的處理與分析;其次，對(duì)當(dāng)前的教務(wù)管理人員提供在大數(shù)據(jù)理念引領(lǐng)下的信息化技能培訓(xùn)，加強(qiáng)教務(wù)管理人員的大數(shù)據(jù)意識(shí)，并習(xí)得一定的自我數(shù)據(jù)分析能力;再次，學(xué)校要在全體教師與學(xué)生當(dāng)中大力提倡大數(shù)據(jù)理念，讓學(xué)校中每一個(gè)人都成為大數(shù)據(jù)的構(gòu)成者，同時(shí)又成大數(shù)據(jù)實(shí)實(shí)在在的受益者。

4.2 加強(qiáng)教務(wù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建

大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)完善，如果沒(méi)有構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，大數(shù)據(jù)分析就如同無(wú)源之水，無(wú)本之木，無(wú)從談起。在加強(qiáng)教務(wù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建方面，首先，高職院校要加強(qiáng)與大數(shù)據(jù)分析相關(guān)的信息軟硬件設(shè)施建設(shè)，學(xué)校特別要在校園網(wǎng)的建設(shè)、云端存儲(chǔ)設(shè)備、大型計(jì)算能力等方面加大投入建設(shè)，以保證大數(shù)據(jù)分析能順利開展;其次，在數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建方面要擴(kuò)大數(shù)據(jù)覆蓋面，特別隨著智能移動(dòng)終端的大力普及，學(xué)校的大數(shù)據(jù)建設(shè)獲得了良好的契機(jī)。學(xué)校要準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)，緊隨移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展的浪潮，加強(qiáng)教務(wù)管理信息系統(tǒng)在移動(dòng)智能設(shè)備終端的覆蓋，同時(shí)要加強(qiáng)教務(wù)信息系統(tǒng)“微平臺(tái)”的建設(shè)，以喜聞樂(lè)見的傳播形式加強(qiáng)教務(wù)管理信息系統(tǒng)在師生中的廣泛應(yīng)用，從而為教務(wù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)提供更全面深入的數(shù)據(jù)信息。

4.3 加強(qiáng)教務(wù)管理數(shù)據(jù)智能反饋

在教務(wù)管理信息系統(tǒng)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的最終目的是希望大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果能夠更好地為學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)。這就要求大數(shù)據(jù)分析不僅要有教務(wù)管理意識(shí)，同時(shí)還要有輔助教學(xué)意識(shí)，即可以讓大數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)反饋到組織教育教學(xué)活動(dòng)的相關(guān)部門，并讓大數(shù)據(jù)成為教學(xué)計(jì)劃調(diào)整、課程設(shè)置改革、教學(xué)目標(biāo)設(shè)立的數(shù)據(jù)支撐。要加強(qiáng)教務(wù)管理數(shù)據(jù)反饋能力，重中之重在于數(shù)據(jù)能力的智能化建設(shè)，只有智能化的數(shù)據(jù)才能有針對(duì)性地對(duì)教育教學(xué)活動(dòng)及時(shí)作出反饋。因此，廣大高職院校應(yīng)在構(gòu)建全面系統(tǒng)化的教務(wù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上加大研發(fā)投入，以進(jìn)一步加強(qiáng)教務(wù)管理數(shù)據(jù)的智能反饋能力，提高人機(jī)的交互工作能力，使得該數(shù)據(jù)真正變成“活的”“有生命的”數(shù)據(jù)，從而能更智能地為我們的教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：宋偉（1984—），男，湖北崇陽(yáng)人，本科，實(shí)習(xí)研究員，研究方向：教務(wù)信息化。