區別于歐洲保守球迷糾結于觀球的儀式感,對于四十年前才第一次接觸世界杯、沒有任何歷史包袱的中國球迷而言,四年一屆的世界杯就是場歡樂的大Party。

“用戶已經‘碎片化他的時間,從頭到尾看完一場比賽已經不可能了,集中度降低。”在接受《21CBR》記者專訪時,騰訊體育運營總經理趙國臣認為,比賽結果固然重要,但越來越多的人們想參與進來,享受世界杯。
2018年的世界杯,全球主流的觀賽方式都有哪些?有什么樣的亮點?
觀賽方式跟以前相同,和朋友相聚在一起欣賞比賽,享受這段happy的時光。對于球迷而言,世界杯是一個大事件,人們有分享和表達觀點的欲望,擁有這樣一個共同的重點話題,能夠讓大家七嘴八舌地參與討論,具備著極強的社交功能,這個是不變的。
我個人感覺,用戶的注意力方面有著較大的變化,原來70%的人關注的焦點是比賽本身,其他30%可能是聊聊天、喝啤酒。這兩年比重越來越大的是——用戶利用碎片化時間去看比賽,從頭到尾看完一場比賽已經不可能了,集中度降低。在世界杯期間,碎片化地關注賽事會成為一種新的趨勢。
1978年中國球迷第一次接觸世界杯,當時賽事還是錄播。四十年過去了,這些賽事播出方式都發生了哪些變化?
如同觀看NBA以及其他聯賽一樣,八十年代NBA賽事只有錄像,中央電視臺每周會有二十分鐘集錦節目,這些錄影帶從美國空運到北京,在中央電視臺播放,時效性差。隨著技術的發展,傳輸方式發生了很大的變化,衛星傳輸、實時的播放。現在的世界杯都有4K播放,各種高清碼流,未來不排除有AR,一場比賽有著多個信號,甚至有三十個機位,為觀眾呈現賽場各個角度的精彩影像。
世界杯的觀眾都發生了哪些變化?
世界杯預熱周期越來越短,球迷們并不著急,昨天很多人還覺得這件事和自己關系不大,而世界杯一旦開賽,他們又會很快進入狀態,朋友圈、微博、新聞APP上,人們所見之處都是世界杯。
用戶對信息需求的迭代速度在加快,快速參與成為關鍵。舉例來說,如果阿根廷晉級當天晚上,你還沒有“卷入”到對這件賽事的評論,零點之后的再表達就已經過時了,事實非常殘酷。
傳統電視對用戶的束縛越來越小。例如,成功攻入一球之后,有些人緊盯電視看,但很多人已經到網上去看相關信息——討論這個進球的爭議性,用戶怎么評價,專業評球者怎么說,新媒體中會涌現出很多GIF圖片。冰島1:1戰平阿根廷后,人們很快就在眾多平臺中看到可口可樂(冰島地區)世界杯的廣告,因為冰島主力守門員哈爾多松就是這部影片的導演,粉絲對此充滿了好奇和崇拜,積極參與搜索和轉發。
在小視頻方面,我們發現,用戶傾向是選擇觀看有“梗”的內容。在騰訊新聞的小視界短視頻頁卡上,這類內容受到用戶的廣泛喜愛。騰訊體育還策劃了“空氣足球舞”,參與方法非常簡單,甚至還邀請了包括梅西等大牌球星以及娛樂明星參與進來,傳播效力顯著,吸引更多的UGC(用戶原創內容)參與其中。而小視頻的觀眾,也十分愿意欣賞被用戶解讀或者二次加工的內容,能夠讓他更有“貼近感”。
除觀看比賽之外,如今的用戶視角更加開闊,事實上,他們的時間已經完全“ 碎片化”,投入到觀賽的部分非常有限,二八原則顯現,80%以上都跟賽事的周邊相關,只有20%聚焦在比賽上。
對于90后乃至00后“網絡原住民”來說,他們觀賽方式跟上一輩有什么不同嗎?
“網絡原住民”觀賽看的并不僅僅是戰術或者勝負的結果,而是享受整個過程,比賽結果對他們而言,意義已經不太重要。舉例來說,韓國隊在與德國隊比賽中攻入兩球,事后,網友很快創造出:“韓國決定把這場比賽申遺”的段子,在網絡上得到廣泛流傳,90后、00后他們傾向于接受這種快餐文化,迅速享用,迅速忘記,再等待接收下一個熱點。
大量的非核心球迷涌入是否會削弱足球的魅力?
事實上,水漲船高,泛球迷群體擴大后,反而會鞏固和增加核心球迷。在中國,真正的核心球迷并不多,如何讓一項賽事或運動能夠影響更多的人群?實際工作中,我們也在全力推廣足球賽事,期待吸引更多的人參與進來。例如,鹿晗參與騰訊體育超級企鵝足球名人賽,粉絲都知道他喜歡足球,慢慢愿意加強對足球的了解,很多女生也開始探討什么叫越位,效果就會逐漸顯現出來。我們試圖讓人們感覺到,一個賽事實際上更像一場秀或節目。
在美國觀看比賽,大都是家庭成員共同度過美好時光的過程,意義超越了賽事本身。為什么說NFL(美國職業橄欖球大聯盟)是一個“燒烤架”?美式橄欖球賽對很多人而言,意味著周末去球場周邊擺上燒烤,喝著啤酒,結束之后就進場看比賽。歷經了30多年的時間,美國達到現在高度,相對來講,中國會在更短的時間內爆發,這應該只是時間問題。
伴隨著VR等技術的發展,未來世界杯賽事呈現方式上會有什么變化?
從專業足球的角度來講,就是讓用戶擁有更多選擇權。VR就是一種可以自由選擇的觀賽方式,現在的設備終端還比較笨重,體驗也不是特別好,但未來一定會出現更先進的技術。
目前是不分“大屏小屏”,以后屏幕很可能就會消失, 各種屏幕的終端隨時出現,通過更加智能的方式帶給觀眾“感官盛宴”。觀賽體驗這個領域,未來一定是有很大想象空間的, 實現隨時隨地、隨心所欲地從各個角度去欣賞比賽的愿景。
不過,現在的技術成本很高,降低成本是必然趨勢。未來, 人們可以坐在球門附近看足球比賽,或者與C羅同一視角, 就如同玩賽車游戲一樣,既可以用賽車全景模式,也可以選擇坐在里面操作的模式。技術若能實現,接下來整個賽事的制播領域、觀賽領域就將會出現巨變。