“精準培訓”讓培訓變得如此有魅力

文/劉光賢

職工根據手機課堂上的知識進行實踐搖臂鉆床操作

“我們依托三級培訓機構和考試點建設，突出‘實際、實用、實效’的特點，發揮安全文化培訓基地‘引領輻射’作用，創新開展意識精準培訓、技能精準培訓、心理重塑精準培訓，收到了較好效果。”山東能源棗礦集團柴里煤礦黨委書記趙連永說。

今年以來，山東能源棗礦集團柴里煤礦按照集團公司“素質增安”的要求，創新安全教育培訓模式，大力實施素質提升工程，把精準培訓作為關愛職工、為企業發展蓄力的重要舉措，堅持“管理、裝備、培訓并重”，推進安全意識與職工技能結合，理論知識與實操水平齊進，課堂教育與現場教學互補，形成立足實際、引導有力、特色突出的安全培訓長效機制。

讓培訓更有針對性

該礦強化心智轉變，注重行為意識糾偏，開展安全心理精準重塑培訓。針對“三違”人員，制定實施了“一人一策”安全心理重塑，通過性格分析、心理沙盤、陽光會談、V R體驗、文化熏陶等環節，確保心理定位準確，達到“施治”目的，為職工安全行為養成夯實了基礎。

回收工區職工彭慶忠在井下扒鉤期間為圖省事，違反了小絞車“六不掛”制度，被該礦安監部門責令一般“三違”登記，一時之間心情抑郁，產生了厭倦上班的不良情緒。

針對他的情況，培訓師孔祥玲制定了“一人一策”治療方案，通過利用專業的心理沙盤教具，分析判斷了目前思想狀態，進行了有針對性的心理疏導教育，說得彭慶忠心服口服，頻頻點頭。

隨后孔祥玲又通過橡皮人、宣泄棒、音樂減壓按摩椅等發泄用設施，讓其進行學習體驗，使其明晰了“三違”行為的危害性。

“都說世上沒有賣后悔藥的，一時的疏忽僥幸確確實實會釀成不可挽回的大禍。通過心理調適教育，讓我看到了自己思想上的盲區。讓我用健全的身體來驗證事實，感悟生命，重塑安全心智。”職工彭慶忠在接受完心理調適教育后有感而發，認識到了自己存在的“安全心理缺陷”，并保證以后一定做一名要安全、會安全的職工。

讓課堂“活”起來

如何在課堂有限的時間里完成高質量的培訓，是該礦一直探索的問題。今年以來，他們對教學進行改革，以職工需求為依托，以培養能力為導向，采取現代信息技術手段，實施安全教育精準培訓，實現從“教師為中心”向“學員參與式”轉變。

“礦工師傅們，機電修理廠職工張茂敬的妻子姬瑞英提醒您：安全是一首樸素的詩，安全是一首平安的歌……”在柴里煤礦，無論在井口、區隊會議室，還是在電視機前、手機里、班前會時，都能看到職工觀看安全“雙示”教育片的場景。

“雙示”教育片是柴里煤礦的特色安全警示教育電視欄目，通過解讀事故案例，提醒職工注意身邊的重點安全隱患，用飽含深情的親情寄語，警示與教育職工時時刻刻注意安全。同時，該礦針對安全生產管理過程中存在的技術斷檔、絕活失傳等問題，采取現場師徒傳承、專項精準培訓等措施。一改過去在教室里授課的傳統，充分利用技能實訓室和現場實訓基地，組織特殊工種及相關專業的新工人、新轉崗人員等進行現場實操培訓，做到理論課堂和實訓現場無縫對接，促進職工綜合技能提升。

讓e課堂變成主陣地

5月30日中午，柴里煤礦回收工區職工劉玉紹一邊記錄，一邊翻看“柴煤e課堂”手機APP上發布的學習重點。學習的內容在他本子上記錄得清清楚楚，細心的他還專門用紅筆標注了采煤機工作原理、打排放孔安全操作等重點。真正讓人看到了他一改往日的被動拖沓，對待學習培訓有了態度上的轉變。

在柴里煤礦，不只劉玉紹，很多職工對待培訓學習都變得更加積極主動了。經過了解得知，這都源于“線上+線下”的有機結合。

該礦充分發揮新媒體的優勢，以“雙加”安全文化為指導，突出職工的安全主體地位，利用手機APP“柴煤e課堂”和日常崗位技能培訓“線上+線下”相結合，向不同專業、工種和崗位人員進行應知應會知識的精準推送，便于職工“見縫插針”地學習。

通過分專業定目標刷學時進行培訓，實現專業專項知識精準推送；依靠安全互動提問與互助解答，實現工作中技術疑難的高效回應；借助每日一題、自測練習與階段性問卷的強制考核，實現學習效果的精細檢測。

“現在大家都有隨時看手機的習慣，我們利用現代化信息技術進行精準推送。推送的知識將根據不同的專業、不同的崗位而有所不同。比如說，熱電專業的職工不會收看采煤專業知識的推送，輸送機司機崗位不會收到電鉗工崗位知識的推送。”柴里大學校長王恒說。

同時，充分利用“柴煤e課堂”在線考試功能，針對不同人群，定期組織安全生產專業知識、技能意識、黨建知識等各類網絡競賽，實現考試動態化，做到以考促學。

讓比學業務成為時尚

柴里煤礦綜采二區電工張鵬，憑借著過硬的理論功底，在該隊是出了名的“快手”。但隨著設備越來越先進、更新速度的加快，張鵬也漸漸覺得“力不從心”。

5月上旬，他在處理起采煤機故障時又“卡殼”了，一旁的班長劉偉了解情況后，笑著說：“在咱們的e課堂專業知識里，有類似問題的處理方法。”看著劉偉嫻熟的動作，聽著同事的稱贊，張鵬徹底服了。

隨著各單位職工的參與不斷增多，比學業務也成了一種新時尚。在他們的手機e課堂里，每月考試的第一名，還會被授予“達人”的稱號。

該礦將工資的10%作為培訓費用，由柴里大學根據本單位培訓工作開展情況進行考核，讓愛動腦子的人多得“票子”。“職工們參與的積極性大幅提高，不僅讓一些工作中的‘疑難雜癥’很快被消化，而且眾人不同的解題過程也為培訓提出了新思路。”王恒說。

有了良好的互動，效果自然顯現。當前，該礦培訓及格率已從上一年度的76%提高到現在的90%以上。

“有時候管理人員動一下腦筋，采取一個小小的方法，就能讓安全第一的種子埋入每位職工的心靈深處。‘精準’培訓針對性強，提高了職工主動學習的積極性，也更好地服務了安全生產。”柴里煤礦礦長李文如是說。