電子商務環境下財務管理創新探討

孫黃田

（廣東天合牧科實業股份有限公司,廣東 韶關 512000）

現今時代經濟社會高速發展，企業間的競爭日益激烈。隨著經濟環境的變化，我國企業在變化中發展，而財務管理作為企業生產經營活動的重要組成部分，也需要隨著企業的發展不斷進化。電子商務為企業財務管理方式的變化帶來了全新的契機，只有與企業發展、與時代相適應的財務管理方式，才能為企業的發展提供推進力量，實現企業的長遠發展以及企業利益最大化的目標。因此，企業需要認清電子商務為企業財務管理系統帶來的變化，從實踐中總結當前財務管理方式與電子商務模式的發展方向之間的問題，并對問題形成的原因進行深入分析，提出適合企業發展目標的對策，以保證企業在變幻莫測的市場經濟環境中能夠平穩的發展壯大。

一、亞美達服飾概況

亞美達服飾是國內知名的服飾公司，總部位于北京，在全國有四川、廣州等地共有個生產廠，一千余家專營店，員工總數近六千人／年，亞美達服飾進軍電商，建立電子商務平臺“美達網”，開拓電子商務業務。自“美達網”上線之后，最高單日銷售額曾破萬元，訂單反應速度也從至天縮短至分鐘，公司業績勁增數倍，預測至年公司電子商務業務可以發展至億元／年，亞美達服務發布公告稱，由于公司電子商務在物流配送、營銷資源、信息系統等方面投資巨大，財務風險不可控、盈利難以保障，決定停止電子商務業務平臺的運營，將電子商務平臺“美達網”轉售給華辰集團。從美達網的銷售數據看，有著很可觀的業績，但實際上電子商務的貢獻利潤卻極為低下，甚至只是零頭。剝離電子商務業務，使亞美達服飾承擔了約六千多萬元的損失，但回避了短期不可回報的物流配送、營銷資源、信息系統等方面投資帶來的風險，避免了公司因電子商務業務而被拖跨。

二、電商環境下財會工作出現的新情況

（一）工作更顯復雜

電子商務是在互聯網平臺上進行的商業行為。傳統商業面對面的模式比較簡單，商品流通主要通過買方、賣方和中間商就可以完成。電子商務在買賣雙方的基礎上就多了第三方交易平臺和物流傳輸渠道。電子商務交易行為參與者變多了，商業行為變得復雜了，財務管理工作也變得復雜化了。傳統交易方式結算也比較簡單，只要現金結算或轉賬即可，在電子商務模式下，增加了手機銀行、微信支付以及支付寶付款等多種結算渠道，給財務管理工作增加了技術難度。

（二）會計面臨崗位的更高要求

傳統的會計工作管理者只需要精通會計學即可勝任。在電子商務模式下，會計工作除了要精通會計學知識，還要擅長電子商務結算管理。由于電子商務形式的復雜化，促使財務管理工作變得多元化。財務管理者必須在會計學的基礎上，掌握電子商務知識，處理好復雜的電商行為帶來的多元化財務結算問題。要求財務管理者必須要提高自己的綜合素質，才能勝任電子商務環境下的財務工作。

（三）交易環境虛擬化

指電子商務模式下的交易活動是在網絡這一虛擬平臺上進行的，買賣雙方進行交易時依照的商品信息也是虛擬化的信息，同時，交易平臺上買賣雙方給對方的評價也是虛擬化的。交易環境的虛擬化使得電子商務給買賣雙方以及第三方帶來獵奇的趣味，也為電子商務交易帶來難以估計的風險。

三、電子商務環境下財務管理的創新

（一）提高財務人員從業素質

在幾乎所有的管理過程中，最基礎的就是人。對于電子商務環境下的財務管理而言，也是不例外的。如要實現更好地為企業服務，就需要對現有的財務管理人員進行電子商務財務管理知識的培訓，讓他們首先認識到電子商務財務管理能夠提高工作效率這一事實，然后有針對性地加大培訓力度。對于財務人員來講，保持一顆持續學習、終身學習的態度，這對于財務管理水平的提升是非常關鍵的。在互聯網信息時代，知識的更新速度是非常快的，財務管理人員應當密切關注當下的財務管理發展趨勢，獲得最新的財務管理方法和技巧。最終，使財務管理為企業發展充分發揮推動力的作用。

（二）全面推進政策支持

為實現商業保險與社會保障體系的科學性銜接，應引起政府部門的廣泛重視，及時推行各項政策，加大在社會保障層面的體制改革力度，特別是社會保障管理與醫療衛生等層面，旨在積極鼓勵與推行諸多部門和保險公司的密切合作，從而探索出一條更為優質而完善的合作模式，以制定更為完善的社會保障制度，強調商業保險與社會保障制度的密切結合，全面推進商業保險產業的科學性發展。為彰顯政府部門對商業保險參與社會保障體系建設的重視，國務院頒布了“新國十條”的規則，這標志著商業保險迎來了重要的發展機遇，商業保險產業應發揮好自身的作用與價值，從而為社會保障體系建設和完善貢獻重要力量。

（三）進行網絡技術培訓，建立網絡保障體系

財務管理人員已經具備扎實的財務管理知識，但在電子商務背景下，還需要財務人員精通網絡技術知識，將財務管理和網絡有機地結合起來，利用網絡知識對金融活動進行經濟、法律、信息等多角度分析來制定財務管理計劃。通過對財務人員進行網絡知識培訓，還可以使其不斷吸取新的知識，了解外界信息，根據世界經濟環境，對本企業的運行和業務狀況進行風險評估，規避其在經營投資中的理財風險。由于網絡管理法律法規的不夠完善，公司必須從管理上保障自身網絡系統的安全。建立網絡監管機構和規章制度，對財務管理人員進行網絡安全培訓，保持防火墻開啟狀態，不瀏覽和點擊不明網站，防止黑客和病毒的侵襲，保護企業內部信息和敏感數據，保障電子支付的安全性，保證公司的業務可以順利開展。

在信息化時代，電子商務環境為我們的市場經濟和財務管理帶來了翻天覆地的變化。鑒于此，在電子商務環境下如何提高財務管理水平，將是一個值得企業思考的問題。企業應當在不斷地財務管理實踐中，加強改革與創新。