基于應用導向的專業(yè)教學資源庫建設探析

李翠霞 華國梅 孫金紅

專業(yè)教學資源庫是推動信息技術在教學改革與教學實施領域應用的重要手段，是緊密校企合作、提高職業(yè)院校社會服務能力和人才培養(yǎng)質量的重要途徑。但是，隨著資源庫開發(fā)、建設的不斷深入，出現(xiàn)了重建設、輕應用等問題。本研究旨在通過分析高職導游專業(yè)教學資源庫的建設實踐，提出以應用為目標的教學資源庫建設策略。

習近平總書記在黨的十九大報告中指出，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。同時，提出新時代我國職業(yè)教育工作的新任務就是“完善職業(yè)教育和培訓體系，深化產教融合、校企合作”。那么，如何緊密校企合作，提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)質量，促進職業(yè)教育可持續(xù)發(fā)展成為職業(yè)院校亟需解決的關鍵問題。

一、職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設的必要性與緊迫性

校企合作是產教融合發(fā)展的前提，然而我國當前的校企合作仍然存在企業(yè)參與職業(yè)教育發(fā)展的動力不足、校企合作的有效模式尚未形成等問題，影響和制約了校企合作的發(fā)展，其根本原因就是校企合作的動因脫節(jié)。隨著職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設的深入，不難發(fā)現(xiàn)，專業(yè)教學資源庫建設往往是政府、行業(yè)企業(yè)和學校等共同建設完成，以供學校師生、行企人員和社會用戶學習使用。因此，專業(yè)教學資源庫是促進校企合作共建共享的動因，是校企緊密合作的利益樞紐，有利于深化產教融合、緊密校企合作、優(yōu)化職業(yè)教育體系。但是，專業(yè)教學資源庫的建設不是一朝一夕的，更不能靠“單打獨斗”，而是需要職業(yè)院校之間、院校與行業(yè)企業(yè)之間通力協(xié)作、共建共享。因此，專業(yè)教學資源庫是連接行企和職業(yè)院校的紐帶，是產教深度融合、校企緊密合作的成果體現(xiàn)。

此外，國家級專業(yè)教學資源庫的建設目標就是：組建一流團隊，匯聚一流資源，提供一流服務。一方面，實現(xiàn)職業(yè)教育專業(yè)優(yōu)質數(shù)字教學資源全覆蓋；另一方面，縮小不同地區(qū)、不同院校專業(yè)發(fā)展水平差距，并助力學習型社會建設。因此，專業(yè)教學資源庫建設有利于優(yōu)質教育資源的開放共享，縮小教育的區(qū)域、校際差距，促進職業(yè)教育均衡發(fā)展。

但是，隨著專業(yè)教學資源庫開發(fā)、建設、應用的不斷深入，出現(xiàn)了重數(shù)量輕質量、重形式輕內涵、重建設輕應用等問題，制約了其可持續(xù)發(fā)展。下面以國家級導游專業(yè)教學資源庫建設為例，通過分析導游專業(yè)教學資源庫建設過程，提出推進我國資源庫建設與應用的對策。

二、職業(yè)教育導游專業(yè)教學資源庫建設現(xiàn)狀

職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫項目自2010年啟動至今，教育部已立項建設88個專業(yè)教學資源庫和包含10個子庫的民族文化傳承與創(chuàng)新資源庫，覆蓋了農林牧漁、交通運輸?shù)?9個高職專業(yè)大類的56個專業(yè)類。但是，各專業(yè)大類資源庫建設并不均衡，其中，電子信息、裝備制造和農林牧漁三個大類數(shù)量最多，均有十個或以上，而旅游大類只有一個資源庫，即高職酒店管理專業(yè)教學資源庫。

隨著我國經(jīng)濟、社會的快速發(fā)展，人們的生活水平逐步提高，已然進入大眾旅游時代，旅游業(yè)逐漸成為我國國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產業(yè)之一。據(jù)《2016年旅游業(yè)統(tǒng)計公報》顯示，2016年，國內旅游44.4億人次，入出境旅游2.6億人次，全年實現(xiàn)旅游總收入4.69萬億元，繼續(xù)保持世界第一大出境旅游客源國和第四大入境旅游接待國地位。但是，據(jù)統(tǒng)計，截至2016年全國有旅行社28 097家；全國取得導游資格證人員數(shù)量為95萬多人，其中社會導游人員數(shù)量占全國導游員總數(shù)的70%左右。并且隨著國際旅游的常態(tài)化，我國的旅游者對導游服務人員的素質要求就越來越高。因此，我國導游人員的數(shù)量和質量，都將成為制約我國旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。

作為國家骨干高職院校的重點建設專業(yè)，秦皇島職業(yè)技術學院導游專業(yè)在工學結合人才培養(yǎng)模式改革、專業(yè)課程體系構建、項目化課程設計和翻轉課堂教學實施方面做了積極的探索，形成了大量的專業(yè)建設與改革的成功經(jīng)驗、課程改革與建設的成果和優(yōu)質的數(shù)字化教學資源。因此，秦皇島職業(yè)技術學院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，主持建設了導游專業(yè)教學資源庫。并于2016年被確定為河北省高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2015-2018年）實施項目。同時，項目組按照教育部《關于做好職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫2017年度相關工作的通知》要求和《職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設工作手冊（2017）》，積極打造國家級教學資源庫，并于2017年9月通過評審，進入國家備選資源庫，排名第四。經(jīng)過近兩年的建設，項目組攻堅克難，開拓了思路，創(chuàng)新了方法，總結了經(jīng)驗。

三、基于應用導向的職業(yè)教育導游專業(yè)教學資源庫建設舉措

本研究認為，要想充分發(fā)揮資源庫的效用，建好、用好資源庫，關鍵是要處理好2“W”1“H”。2“W”是“誰來建”（Who）、“建什么”（What）；1“H”是“怎么建”（How）。即組建共建共享、共育共管的校企合作團隊，做好頂層設計，開發(fā)建設方便使用的多功能、有特色的教學資源。

（一）基于資源共建共享、用戶共育共管的校企合作機制構建

資源庫是連接校企的紐帶，是校企合作共建、共育、共管以及利益共享的平臺。因此，本研究基于資源庫，構建了利益驅動的校企共建、共育、共管和共享機制。以資源庫為媒介，實現(xiàn)學校、行企和社會三者之間形成雙向循環(huán)的生態(tài)鏈，促進了三者之間的緊密合作和融合發(fā)展。因此，沒有資源庫平臺，就沒有利益樞紐，就沒有校企融通，就建設不出優(yōu)質資源；沒有優(yōu)質資源就培養(yǎng)不出優(yōu)秀人才，沒有優(yōu)秀人才服務行企，行業(yè)就沒有發(fā)展；沒有優(yōu)質資源服務社會，社會就不會進步。

首先，導游專業(yè)教學資源庫項目通過組建上述由政府、行企、學校和社會構成的共建共享團隊，能夠得到政府的政策和資金支持，必然能吸引該專業(yè)領域內優(yōu)秀的企業(yè)和院校，調動其參與積極性，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，匯聚校企的優(yōu)質資源；其次，該項目要想實現(xiàn)各方利益，必然會開發(fā)適合不同用戶需求的專屬課程，滿足用戶的多樣化需求，進而實現(xiàn)資源庫的全方位共享，使校企不僅能共享資源，還能共享平臺、共享信息、共享利益。第三，資源庫不僅要為學習者服務，還要為建設者和管理者服務。例如，旅游企業(yè)利用導游資源庫平臺發(fā)布信息、招聘人才、宣傳推廣產品等。那么，校企必然利用資源庫共育、共管用戶，并為資源庫服務。

（二）以應用為導向的資源庫頂層設計與規(guī)劃

縱觀我國資源庫建設存在的一系列問題，究其根本原因就是頂層設計欠缺。那么，要想做好頂層設計，首先要明確的就是資源庫建設的初衷是什么？是“為了建”，還是“為了用”。筆者認為資源庫建設的初衷和終極目標都是“為了用”。因此，只有根據(jù)各類用戶需求，設計建設出來的資源庫才是用戶所急需的，才是用戶愿意積極主動地去學習使用的資源庫。

導游專業(yè)教學資源庫通過組建政行企校共建共享聯(lián)盟，構建了適應現(xiàn)代職業(yè)教育、旅游企業(yè)培訓、旅游行業(yè)新技術推廣應用及社會服務需要，滿足學生、教師、行企人員、社會學習者和旅游者需求，具有核心功能、管理功能和應用服務功能的“三位一體”導游專業(yè)教學資源庫。不僅為學習者提供自主學習平臺，還為其提供了實時更新的終身學習資源，有利于促進職業(yè)教育體系的優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展。

（三）特色資源開發(fā)及應用模式創(chuàng)新

隨著信息技術的不斷發(fā)展和職業(yè)教育教學改革的不斷深入，專業(yè)教學資源庫建設也要不斷創(chuàng)新。在資源開發(fā)上，既要開發(fā)教學動畫、微課、PPT等傳統(tǒng)媒體資源，又要利用新技術。例如，導游資源庫針對實訓實習重難點和風險，開發(fā)虛擬景區(qū)、虛擬旅游線路等特色資源；既要開發(fā)專業(yè)課程，又要開發(fā)培訓課程資源；既要開發(fā)實習實訓資源，又要開發(fā)模擬測試題庫等；在功能開發(fā)上，導游專業(yè)教學資源庫需根據(jù)服務的五類用戶需求，既要開發(fā)資源庫的教學功能、實習實訓、資格考試培訓和就業(yè)培訓等功能，又要開發(fā)典型崗位技能培訓、等級考試培訓和企業(yè)案例賞析、行業(yè)資訊等功能。同時，針對這些豐富的、多樣化的、特色的和多功能的教學資源，人們應該進一步創(chuàng)新資源庫的應用模式。主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一是探索方便用戶檢索和應用的素材命名方式，提高素材的點擊率和使用率。例如，導游資源庫建設的素材采用“所數(shù)知識點編號+關鍵詞”的命名方式，既便于資源上傳、組課，又便于用戶檢索、學習。

二是開發(fā)資源庫的多元化服務功能，拓寬資源庫的應用領域，使得資源庫不僅服務于師生教學，還延伸到畢業(yè)生或社會學習者就業(yè)與創(chuàng)業(yè)培訓、自我提升培訓，企業(yè)員工崗前培訓、技能提升培訓、繼續(xù)教育培訓、資格證考試培訓和等級考試培訓等，以及旅游者購前咨詢、體驗的平臺和旅游企業(yè)招聘人才的平臺。例如，資源庫建設的虛擬旅游景區(qū)，不僅可用于師生開展模擬導游實訓、旅游線路設計實訓，還可用于旅行社的產品宣傳推廣以及旅游消費者的購前體驗等。

三是重視資源庫應用培訓，制定應用培訓體系。近年來，資源庫建設如火如荼，但是資源庫的應用培訓卻很少，導致許多教師對資源庫的內容不熟悉，不會應用資源庫進行教學，所以體會不到其便利性，也不愿意用，從而阻礙了資源庫的廣泛應用。因此，專業(yè)教學資源庫項目組應重視應用培訓，針對教師、行企人員等各類用戶開展個性化的應用培訓。尤其是充分發(fā)揮地方政府和行業(yè)協(xié)會等公眾的輻射帶動作用，依托政府和行業(yè)協(xié)會，面向社會學習者、旅游者、企業(yè)人員集中開展資源庫應用宣傳與推廣。

（作者單位：秦皇島職業(yè)技術學院旅游系）