新疆旅游網絡關注度的時空變化特征分析

劉文婷 瓦哈甫·哈力克 楊良健 郭成潔 王雙 伊爾番·阿布都熱依木

本研究通過百度指數平臺獲取了全國31個省（市、自治區）2011年—2017年新疆旅游網絡關注度數據，并對其進行了時空變化特征分析，發現全國居民對新疆旅游的網絡關注度總體呈增長趨勢，月份變化明顯，節假日具有前兆效應，且空間差異明顯。

引言

隨著互聯網以及通訊技術的進步和發展，中國已經進入了信息智能時代。網絡搜索這種方便快捷的搜索方式已然成為一種熱潮。在網絡大數據時代，數字統計中的規律變化為國內外學者研究提供了很大的便利。旅游網絡關注度也逐漸成為國內外學者研究的一個熱點，鄒永廣等對旅游安全網絡關注度時空特征及其影響做了一系列的分析論證，發現全國各地區旅游安全網絡關注度具有顯著的差異；李世霞等以青島為例對旅游目的地網絡關注度的影響因素進行了分析，研究發現主要因素包括：季節變化，閑暇時間以及旅游目的地的已知知名度；龍茂興等以四川作為研究對象，得出四川旅游用戶關注度數值變化與旅行社接待國內客流量變化，在時序維度和區域空間維度上均具有較高的耦合性，旅游網絡用戶關注度變化較之于現實客流量具有超前性，其時間長度約為半個月左右的結論；普拉提·莫合塔爾等對新疆景區的網絡關注度進行分析，發現網絡關注度與實際客流量有著較強的相關性，能夠反映潛在旅游需求。由國內學者對網絡關注度的區域研究可以發現，對于新疆的研究還有待繼續深入。本研究通過搜索全國各地區對新疆旅游關注的百度指數的時空變化特征，從而為新疆的旅游發展提供更加科學的依據。

一、研究區概況

新疆居于中國西北邊陲，總面積達到166萬平方千米，占全國的六分之一。截至2017年12月，全區共有A級景區340個（其中5A級景區12個）。新疆維吾爾自治區2016年國民經濟和社會發展統計公報顯示，全年接待旅游總人數8102萬人次，實現旅游總消費1401億元。相應的網絡發展穩步增長，互聯網寬帶接入用戶468.40萬戶，增長6.9%。

二、數據來源

百度指數是以百度海量網民行為數據為基礎的數據分享平臺。可以統計到相關用戶檢索的數值，反應其相應的時間與空間的變化趨勢。

本研究選擇了“烏魯木齊旅游”、“天山天池”、“二道橋國際大巴扎”、“吐魯番旅游”、“火焰山”、“葡萄溝”、“交河故城”、“坎兒井”、“阿勒泰旅游”、“喀納斯”、“禾木”、“五彩灘”和“可可托海”13個關鍵詞作為新疆旅游網絡關注度的百度指數關鍵詞代表，通過百度指數平臺獲取到2011-2017年全國31個省級行政區、直轄市對新疆13個景區的用戶關注度數據。通過將所搜集的各個景區的數據按年和月相加，得到全國31個地區對新疆旅游網絡關注度。

三、新疆旅游關注度的時空變化特征分析

（一）新疆旅游關注度的時間變化特征分析

從圖1中可以看出，2011年—2017年新疆旅游網絡關注度數值除2012年較2011年有所下降外，大體呈持續增長的態勢。這表明，近年來全國居民對新疆旅游的網絡搜索量大量增加，其對新疆旅游的關注程度也在逐年增大。

從圖2可以看出，新疆旅游網絡關注度的數值在各月份呈現波動情況，形成了較為明顯的波峰、波谷現象。其中，2011年8月-9月，新疆旅游關注度曲線明顯下滑，但在9月出現回升。2012年新疆旅游網絡關注度整體不高，呈現出小幅度的波動情況。2013年9月-12月關注度曲線下降緩慢，與本年的7-8月的高峰期基本持平。2014年的1月至3月，7-9月的曲線變化出現平緩增長的情況。究其原因，人們對新疆旅游的網絡關注度的增長會隨著社會經濟、人們旅游需求和閑暇時間的日益增長，網絡信息技術和交通運輸的發展以及亞歐博覽會等大型活動的舉辦、“淡季游”等政府政策的實施而增加。而暴力恐怖事件等社會不穩定因素的發生、自然災害的偶發性使得人們對新疆旅游是否安全產生疑慮，給新疆旅游造成負面影響，從而導致一個季度甚至一年的網絡關注度降低。

2015年至2017年1-2月新疆旅游網絡關注度呈下降趨勢，2-3月呈上升趨勢，3-4月呈下降趨勢，4-9月呈上升趨勢，9-12月呈下降趨勢，其中6、7、8、9、10月網絡關注度較高關注度曲線明顯凸起并在8月達到頂峰，這與新疆的夏季為旅游旺季的實際是相吻合的。自6月起，新疆進入夏季，氣候轉暖，草原、湖泊、山地等類型的大部分著名景區景點已進入最佳觀景期。6月底以后隨著暑假、中秋節、國慶節長假的到來，旅游活動集聚增加，使得網絡關注度曲線達到年內最為明顯的波峰。10月至來年2月新疆旅游進入淡季，因冬季氣候原因造成道路阻塞交通不便，不利于旅游活動進展使得網絡關注度也在這一時間段進入低谷期。由此可見，旅游網絡關注度的高峰期和低谷期與旅游的淡旺季相符合。

此外，旅游網絡關注度曲線在節假日前后呈現節前高峰凸起、節后低丘緩坡現象，表現出明顯的“前兆效應”。這是由于國家法定節假日的春節、國慶兩個黃金周，以及元旦、勞動節、清明、端午、中秋五個小假期是中國公民外出旅游的高峰期，但是由于新疆自身面積廣且地理位置較偏僻，使得短期旅游活動開展較為困難，故而新疆旅游網絡關注度曲線受長假影響較大，在節假前的2月到3月、8月到9月增長明顯。這種現象與人們節前因旅游需要對旅游網絡信息高度關注、行程中因便利的網絡信息可持續關注的行為，和節后因旅游需要得以滿足后，對旅游信息關注的熱情降低等情況相適應。

（二）新疆旅游關注度的空間變化特征分析

根據自然斷裂分類方法，本研究利用ArcGis軟件將2011年-2017年全國31個省（市、自治區）的新疆旅游網絡關注度分為五個等級，如圖3所示（由于各年關注度等級差異不大，此處僅列舉2017年數據圖作為參考）。從三大區域來看，東部地區大部分省市處于第三四等級，中部地區和西部地區大部分省市則處于第二，三等級，呈現出網絡關注度數值由東部—西部—中部依次遞減趨勢。對比七年新疆旅游網絡關注度的數值等級圖可以發現，東部地區北京以及部分沿海地區一直對新疆旅游保持著較高關注；中部地區大體上沒有突出變化；西部地區省區間差異較大，除新疆保持高關注度外，陜西省、甘肅省對新疆旅游的網絡關注度近7年變化不定但始終較低，其余地區始終保持較低關注度。

本研究以我國31個省（市、自治區）對新疆13個景區的網絡關注度為研究對象。采用變差系數（CV）和赫芬達爾系數（H）來衡量2011-2017年我國各地區對新疆旅游關注度的空間變化特征，其計算公式如下：

本研究的變差系數（CV）用來反映地區之間網絡關注度的相對均衡度或差異度，CV值越大，表示新疆的旅游網絡關注度的空間差異越顯著。赫芬達爾系數（H）用以反映31個地區對新疆網絡關注度的集聚程度，H值越接近于1，表明集聚程度越高；越接近于0，表明集聚程度越低。

新疆旅游網絡關注度的空間變化特征結果如表1所示，全國31個省（市、自治區）對新疆旅游的網絡關注度指數存在顯著差異，變差系數（CV）在0.6左右，隨著年份的增加，變差系數整體上呈現降低態勢。這說明不同區域對新疆旅游網絡關注度在空間上存在差異且較為顯著。赫芬達爾系數（H）近七年維持在0.04左右，波動甚微，較趨近0，說明全國各地區間的旅游網絡關注度的集聚程度低，人們對新疆旅游的網絡關注的較為分散。

四、研究結論

基于百度指數，我們對全國31個省（市、自治區）的新疆旅游網絡關注度進行了時空變化特征分析，研究表明：新疆旅游網絡關注度除2012年出現小幅度下降以外，總體表現出增長之勢，在時間上，新疆旅游網絡關注度的月份波動情況明顯，具有顯著的季節變化，這與新疆旅游的淡旺季時間較為符合，且在大型的節假日期間，具有前兆效應。在空間上，新疆旅游網絡關注度呈現出東部—西部—中部逐漸降低的趨勢，通過變差系數（CV）和赫芬達爾系數（H）發現各地區居民對新疆旅游網絡關注度的重視程度不同，但總體上各地區居民對新疆旅游網絡關注度差異程度越來越小且集聚程度低。

（作者單位：1.新疆大學旅游學院；

2.新疆大學綠洲生態教育部重點實驗室）