電子商務專業(yè)實踐教學研究與探索

唐 蓉

（陜西職業(yè)技術學院，陜西 西安 710000）

隨著科學技術的進步與發(fā)展，專業(yè)分工越來越細致，企業(yè)對人才的要求也越來越高，對人才的需求趨向于專業(yè)化。越來越多的高職院校順應市場需求開設了電子商務專業(yè)。但許多電子商務專業(yè)的學生畢業(yè)后都未從事本專業(yè)，說明很多高職院校在電子商務專業(yè)的實踐教學中存在很多問題，如何更好地了解企業(yè)用人需求，培養(yǎng)市場需要的技能型人才，需要高職院校不斷根據(jù)自身情況，結合企業(yè)需求，更好地構建實踐教學培養(yǎng)體系。

一、實踐教學在電子商務專業(yè)教學中的重要性

對于高職院校的學生而言，實際操作能力是第一位的。依照人才培養(yǎng)要求既要求學生要熟悉電子商務的專業(yè)技能和商務環(huán)境，同時要熟練掌握相關經(jīng)濟活動的分析及解決能力。在熟練運用各種工具軟件中不斷提升學生的創(chuàng)新能力，應對不同商務模式、商務流程、支付等業(yè)務時可以運用自如，這些實操能力的培養(yǎng)就是通過在課程體系的設置中開設相應實踐課程來實現(xiàn)的。電子商務專業(yè)的實踐教學非常重要，基本目標就是使學生具備從事該專業(yè)工作的基本能力，培養(yǎng)學生的基礎技能，團隊協(xié)作、資料收集、項目規(guī)劃等方面的能力，更加適合未來在現(xiàn)代企業(yè)中的發(fā)展。通過實踐教學，加強學生創(chuàng)造能力培養(yǎng)，學會在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題、概括問題，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的意識和能力，讓學生在未來的就業(yè)方面具備更強的競爭力，體現(xiàn)了素質教育的理念。

二、電子商務實踐教學面臨的問題

當前高校電子商務專業(yè)實踐教學中存在不少問題，集中表現(xiàn)為以下幾個方面：

（一）缺乏對實踐性教學目標的明確，課程設置缺乏針對性

從現(xiàn)有高校電子商務人才培養(yǎng)實踐來看，在學科定位上，多數(shù)高校將電子商務人才定位為“電子技術+商業(yè)營銷推廣”，未能從電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及人才供應不足上，認識到電商人才的知識結構要更加傾向于對電商平臺的分析與策劃，特別是跨界人才需求旺盛，與現(xiàn)有的單一人才培養(yǎng)方向帶來矛盾。

（二）師資結構不合理

教師的教學能力對教學效果有著至關重要的影響。據(jù)調查目前從事電子商務專業(yè)教學的教師中鮮有電子商務專業(yè)畢業(yè)的教授，多為從事其他專業(yè)的教師由于工作需要轉型而來。一類主要為從事經(jīng)濟管理類的教師，另一類是從事計算機類教學的教師，這就導致在一線授課時技術理論、案例分析時不能兼?zhèn)洹Ｓ诖送瑫r，一線教師中大多沒有企業(yè)實際工作經(jīng)驗，多為研究生畢業(yè)直接進入一線教學，所以更傾向于理論教學，實踐教學相對滯后，教學陷入陳舊格局。對學生的創(chuàng)新及動手實踐能力的培養(yǎng)受到很大的限制。

（三）實訓實踐課程占比不足，校企合作模式單一，電商實踐教學未能深入到企業(yè)實際，未能跟上當前電商行業(yè)發(fā)展實際，效果差強人意

一些虛擬化的模擬教學軟件由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)的實景再現(xiàn)，導致理論與實踐脫節(jié)，實踐課程開拓性不足。實踐模擬軟件大多在一個封閉的假定環(huán)境中配置最優(yōu)解決方案，缺乏對學生創(chuàng)新性思維的激發(fā)。

（四）職業(yè)技能與專業(yè)技能的失衡

如今在很多高職院校的電子商務專業(yè)實踐技能培養(yǎng)中存在著職業(yè)技能與專業(yè)技能失衡的現(xiàn)象。一些院校為了鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，為大學生開網(wǎng)店創(chuàng)造一切條件，甚至根據(jù)學生開網(wǎng)店的情況決定學生是否具有畢業(yè)資格。在這個項目實踐中學生可能更多獲得的是社會經(jīng)驗，而對于專業(yè)技能的提升有所忽視。非電子商務專業(yè)的學生也可以開網(wǎng)店，也可能會辦的有聲有色，那么專業(yè)性何在？過度的讓學生投入到這種實踐中，勢必會讓專業(yè)課的學習權重降低，造成專業(yè)技能的缺失。

（五）缺乏相應實踐教材

相關電子商務專業(yè)實踐教材在市面上相對比較冷清，形式單一；有特點且針對性強的實踐指導書成為了非常稀缺的資源。為數(shù)不多的實踐教材內容跟不上技術發(fā)展，對技能的訓練針對性差，而大多校本教材雖然可以滿足部分教學需要，但因高職院校的師資缺乏企業(yè)經(jīng)驗而在內容的設計系統(tǒng)性和專業(yè)性上存在著欠缺和不足。

三、電子商務實踐教學可行模式探索

部分高職院校在教學中仍沿用陳舊的灌輸式教學方法，學生在學習中主要是被動的聽，很少主動的做和實踐；學習的目的在于應付考試，各種實踐操作能力距離社會和企業(yè)要求還有非常大的一段距離。因此，在實踐教學中應采用如下方法：

（一）企業(yè)實踐

聯(lián)系當?shù)仉娮由虅障嚓P企業(yè)，組織學生實地參觀，學習或頂崗實踐，讓學生可以真實體驗到實際工作環(huán)境和工作要求及實際業(yè)務情況，了解企業(yè)在實際工作中遇到的問題，不斷反饋到理論學習的知識訴求中，讓學生通過實踐可以更好地用所學理論知識解決實際問題，讓學生從“做中學”，讓學習更有目的性。

（二）加強電子商務實踐教學隊伍的建設

制定相對完善的收入激勵分配政策，使實踐教學教師在較多工作量的情況下，能夠獲得更多的收入。采取有效措施，支持教師到先進學校、相關企業(yè)中去學習，把從事一線電子商務實踐教學的教師培養(yǎng)成復合型人才，不斷提高實際業(yè)務能力。

（三）明確培養(yǎng)目標

網(wǎng)絡技術和商務活動到底哪個更重要？很難客觀判定，但是必須找準一個側重點，不能避重就輕，更不能“一把抓”，學院應根據(jù)學校的師資、設備等有效資源，結合企業(yè)對人才的需求，培養(yǎng)相應技術人才，突出學院特色。

（四）改進評價體系

將學生實踐能力更好地引入人才素質評價體系，同時將企業(yè)回饋引入教學評價體系，加大實踐環(huán)節(jié)在評分中的比重，形成專業(yè)理論知識和實踐能力并重的考核體制，并在一些課程中引入團隊評分制。將企業(yè)反饋信息進行深度挖掘，通過收集企業(yè)信息和學生實習反饋來不斷改革教學和課程設置，更進一步的提高教學質量，讓學生更好地產(chǎn)生學習動力，實現(xiàn)“做中學”，“學中做”。

（五）鼓勵編寫數(shù)字化的電子商務教學案例、實訓指導書

要鼓勵推動教師編寫數(shù)字化的教材、案例、實訓指導書，開發(fā)微課資源。學院應資助專業(yè)教師深入企業(yè)，收集和撰寫案例，并將正式出版的教學案例和實訓指導書作為同等教材或科研成果，來以此激發(fā)教師的積極性。

我們要不斷完善并提高電子商務專業(yè)的教育建設，真正重視電子商務專業(yè)實踐教學，以最好的實踐教學體系推動人才的培養(yǎng)，改善畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境，為企業(yè)，為電子商務專業(yè)提供更優(yōu)秀的人才，以滿足企業(yè)對電商人才的需求，推動我國電商行業(yè)的發(fā)展。