淺析人力資源冗余與技術創新的關系

劉逸群 劉倩男

（華北理工大學管理學院，河北 唐山 063210）

一、人力資源冗余

人力資源冗余是企業對人力資源的投入超出真正需要的人力資源的部分。而企業所需要的是能夠滿足其現有生產經營所必須的人力資源，做到在成本盡量降低的情況下能夠產生最大盈利。這部分的人力資源只能保證企業能夠完成現有的經營戰略，保證企業現有績效不下滑。但人力資源冗余卻能給企業帶來新的經營戰略和目標，幫助企業適應經營環境并且提高企業的績效，能夠幫助企業有效的應對可能發生的問題。

在企業中每個員工負責專業崗位，對員工其他方面的技能沒有進行使用，這樣員工的已使用價值和未使用價值之間的差距就是人力資源冗余。如果能有效的利用或者減少這部分差距，就能大量的減少企業運營的成本。

二、人力資源冗余和技術創新的相關性

（一）人力資源冗余和技術創新的關系

企業在經營過程中想產生盈余，就要堅持技術上的改革和創新。堅持對企業的專業技術進行累積，提高企業管理人員的素質從而提高管理的合理性并且將追求合理的人力資源配置，是對企業的技術創新的支持。企業資源的積累的關鍵在于企業對員工的教育和培訓投入的力度，對人才的引進和保留投入的力度。員工在企業的培養和平時作業中不斷學習，員工的綜合素質和能力得到提升和開發。企業對員工的培訓等一定會使人力資源產生冗余，但是在這個過程中企業的技術創新也得到了發展的前提，想要實現技術創新就一定要對人力資源進行合理管理和開發。一般理想的狀態是人力資源冗余為零，技術創新達到最高盈利水平，企業處于運營的最佳狀態。就是企業能夠及時獲得自身和外界對技術創新的各種影響因素，通過對自身和外界因素的研究，準確的對技術創新需要的知識、技能和能力進行計算。然后對企業人力資源冗余程度充分了解，精確人力資源的投入，使人力資源和技術創新的需求能夠相符合。但是信息的不對稱性和人力資源冗余的不確定性使這種情況無法實現。

企業只有不斷增加對人力資源的投入才能保證企業的知識、技能和能力能夠實現技術創新。這樣企業生產經營的成本就會增加，人力資源冗余也會比表面上增加更多，對企業的可持續發展產生不利影響，所以應盡力縮小投入和需求之間的差距。

在投資初期階段，企業對人力資源的投入所產生的剩余還無法滿足企業的技術進行創新性發展。當技術無法滿足企業經營發展的需求的時候，企業就會根據技術創新的需求進行人力資源的投入，對人力資源進行管理上的重視。投入的提高而造成企業經營成本的提高，技術創新的帶來的收益在這一階段卻不會增加，所以目前人力資源冗余和技術創新呈負相關。

然后，當人力資源不斷投入使人力資源的盈余滿足了技術創新發展的最低需求，這時企業就有能力進行技術創新。但是要實現創新的戰略還有后續的一系列工作還需要繼續進行加大人力資源的投入。當企業的經營水平能夠進行技術創新時，人力資源的總量就到達了最適合企業的發展的程度。企業感到的投入帶來的好處就會繼續對人力資源進行投資，管理層進行創新管理，員工進行創新工作。人力資源的可用量不斷增加，企業創新能力也在不斷積累，企業就會不斷的研制新的技術并且擴寬經營市場，從而提高經營利潤。目前人力資源冗余和技術創新呈正相關。

最后，企業認識到人力資源存在盈余的好處后不斷對其進行投資，這樣就會使冗余不斷地增加，最后造成人力資源冗余過多。這些投入和技術創新的過程需要大量的資金和資源，當冗余不斷增加的時候，企業無法提供相應的資金資源進行匹配。這樣多出來的部分人力資源冗余就會被閑置，但是對其付出的成本不會減少。而且得到培訓的員工所掌握的知識技能增加后與現在的崗位就不再匹配，員工之間的競爭也會增加這種情況下，企業內部的發展不但會收到影響，技術創新的發展也會被阻礙。所以目前人力資源冗余和技術創新又開始呈負相關。

綜上所訴，經過企業經營各階段的分析，企業的人力資源冗余和技術創新之間的線性關系接近于倒置N型關系。當人力資源的投入過少時，不支持技術進行創新，呈負相關，當人力資源投入處于比較適度的范圍以內時，技術創新開始發展，兩者之間呈正相關，當投入過多時，兩者又呈負相關。

（二）技術創新對人資資源的影響

企業為了經營發展而進行技術創新，加大了對技術創新研究的投入，將技術創新與企業實際相結合，通過知識創新使企業形成創新發展的觀念，增加企業技術發展的實際應用價值。目前市場經濟發展迅速，信息更新速度加快，由于企業業務和員工的增多使企業越來越追求組織結構正式化。在這個過程中，由于人力資源的剛性，人力資源是過剩的。這使得企業能夠在制度、規章和管理等方面進行技術創新。企業管理創新涉及企業管理的各個方面。企業管理創新也決定了員工的積極性，直接關系到企業人力資源的使用和人力資源的合理配置。當人力資源的投入能夠促進企業進行技術的創新發展是，證明企業的技術可以滿足企業生產經營盈利的需求，不用對其增加投資；當企業人力資源無法滿足技術的改革與發展創新時，企業就應該總結現行人力資源配置的漏洞，增加人力資源投入的程度，加強對工作人員的管理。

三、技術創新對人力資源發展的作用

為了使企業提高對技術創新的重視，促進其發展，企業在對人力資源進行開發時要堅持系統化。而且不但要要求企業員工進行綜合素質的鍛煉，對企業的管理層也要嚴格要求，對管理層的決策能力、應變能力和組織能力要有要求。對人力資源的投入要結合技術創新要求，避免人力資源產生過多剩余。利用技術創新知識，對人力資源進行系統的開發和集中管理，減少分散管理造成的成本。結合當下市場經濟的現狀及未來發展，對企業中的人力資源和技術創新進行管理，實時對它們是否能夠適應企業經營的需求、管理層對它們的管理是否合理、它們對企業可持續發展的影響程度進行判斷。

企業管理創新的一個關鍵因素便是經營理念的創新，更要充分發揮技術創新對人力資源冗余的引領作用，使其得到改善。主要可從以下方面進行改善：第一，根據員工的能力進行管理。在管理人力資源的時候，提高廣大員工的工作積極性，深度挖掘其價值，為企業的技術創新打下牢固的基礎。第二，管理差異化、服務以尊重人為前提。如此高速發展的今天，世界上信息繁雜、技術日新月異，企業的管理更需要體現一個“柔”字。也就是說要尊重被管理者的個性、管理方法必須落實到具體層面、并建立多種多樣的合理化管理模式；對人力資源進行管理的相關干部，應該將企業內部各種資源以及結構相互聯系起來，在充分尊重領導和員工的個性的基礎上，形成一個自上而下、多種因素并存的管理模式，從而能夠對員工的日常工作和生活進行深入透徹的了解，對于他們的實際需要進行滿足；第三，做好投資方面的工作，完善企業的投資體系。當企業投入了一些資金之后，員工的知識技能也會得到相應的提高，使投資變得有實際意義；現在的時代知識就是本錢，通過對員工開展知識技能的培訓，使人力資源冗余合理化，并推動技術創新行進在一個良性循環的軌道上面。

四、總結

對企業來說，人力資源的盈余并不是越少越好，它在適度的范圍內對技術創新是有推動作用的，人力資源冗余積累的知識技能是技術創新發展的基礎。所以企業在應該根據企業自身發展的條件對人力資源進行投資，是企業的人力資源產生適量的冗余。同時企業應該系統的發展人力資源，整合內外部資源，使人力資源能夠被有效的利用，提高冗余的企業發展技術創新的作用。根據數據研究，我國目前的企業人力資源冗余處于適度狀態，所以企業不應該盲目的過多投入或大幅度的裁員。這樣不但不利于企業技術創新的發展也不利于企業自身的發展，適度的人力資源冗余才有利于企業的可持續發展。