信息化條件下醫院統計工作探究

池紅霞

（康保縣人民醫院，河北 張家口 075000）

一、問題研究背景及意義

信息技術逐步在醫療行業中得到更為深入應用的背景下，醫療體制實際上也在不斷改革，服務系統化、管理科學化以及醫院信息化促使醫院統計工作逐漸發生一定變化。傳統型統計工作模式遭受到現代化信息管理理念的挑戰，因此會對醫院統計人員提出比較高的要求。醫院統計人員素質培養力度以及工作內容更新速度，會直接對醫院的統計信息數據利用率及醫院管理水平造成一定影響。因此醫院統計人員實際工作的過程中，應當不斷提升自身的服務意識及創新意識，實現醫院現代化信息的高速運轉，從而滿足醫院不斷發展的需求。

二、信息化條件下統計工作發生的變化

（一）數據源發生一定變化

醫院傳統型統計工作進行的過程中，統計數據一般情況下會從病人住院日報、出院簡歷以及病人住院卡片當中獲取。但是在信息化技術逐漸應用的過程中，數據會從醫療設備、數字化儀器以及信息系統當中獲取。

（二）工作模式發生一定變化

醫院傳統型統計工作模式是單點手工填報以及手工統計等，單單可以提供統計報表。傳統型統計工作模式中可以利用的技術條件一般是計算器和算盤，使用人工數據傳輸模式。手工模式實際應用的過程中，各個部門之間的數據實際上不可以共享，相互之間獨立運行，客觀存在重復性輸入以及重復性填報等問題，因此工作量及數據層面上的誤差出現幾率比較高。在信息化背景下，醫院統計工作逐漸向著自動化以及網絡化的方向發展，統計工作內容也逐漸延伸到了醫院效益、管理以及醫療設備質量綜合評價等領域當中；統計計算工作進行的過程中，可以為自動統計系統提供信息數據支持，促使重復性輸入以及重復性填報等問題的發生幾率得到有效地控制，與此同時可以對統計工作的效率做出一定保證，做到統計工作的互動性機關聯。

（三）供給工作質量發生一定變化

網絡化數據傳輸模式的應用，促使醫院統計領域中的統計數據更加精準，數據加工處理及綜合分類等工作逐漸向著集約化的方向轉變，促使醫院統計工作質量相應提升。憑借信息化技術完成統計流程中的各項管理工作，在此背景之下，領導者可以對本醫院實際運行情況形成實時動態的認識，及時的將醫院實際運行過程中存在的問題找尋出來，并使用適應性比較強的措施解決問題，以免醫院實際運行的過程中出現重大事故，最終獲取更多經濟效益。

三、信息化條件下醫院開展統計工作的方法

（一）逐步彌補醫院統計工作模式中的缺陷

如果想要在信息化條件下妥善完成醫院統計工作，逐步構建出效率較高的信息化統計工作模式，網絡信息措施應當得到充分地應用。在采集區域統計數據的過程中,網絡將門診掛號、出入院、住院信息、電子病歷以及收費等各個功能模塊體現在一個完整的信息化數據體系中，通過采集、分析、預測、匯總、審核，依據一定工作流程完成數據信息共享工作。深入的對統計信息進行研究和分析的過程中，需要將無形的經驗知識轉化成具體問題，高效的在各個零散性業務中完成數據統計工作，以便于在決策過程中提供有效性比較強的數據信息，促使醫院逐漸走上一條穩定運行道路。

（二）提升核查及監管水平

醫院管理服務和信息環境及數據統計之間的關系比較密切。為了能夠對醫院管理服務水平做出保證，應當逐漸提升數據質量核查管理力度，確保各項數據準確、及時。并逐步彌補信息條件下統計監督制度中的缺陷，構建多元化醫院數據質量管理核查機制。在基礎性統計數據環節中需要開展錄入質量監督管理工作，彌補信息質量監控體系中的缺陷，將每一個環節中的數據缺陷控制工作妥善完成，詳細針對數據控制結果進行分析，在數據產生的過程當中，需要提升數據有效滲透性、完整性，從而提升數據分析效率，提升數據統計質量的整體管控水平。

（三）編制醫院統計指標體系

妥善完成醫院信息系統統計指標體系分析工作。在提升醫院統計工作水平的過程中，信息條件下醫院統計指標體系建設工作應當得到充分地重視。在構建醫院統計指標的過程中，主要涉及到的工作是指標體系的框架及內容，妥善完成統計指標分析工作，并構建適應性比較強的基礎指標及結構指標分析體系，醫院基礎指標中包含的是床位、資產以及科室等內容。還應當科學合理的對住院病人進行診斷，在實際工作的過程中做好中間指標管理工作，在各個住院指標當中應當切實提升醫院結果指標分析力度，通過公式將信息數據平均數計算及匯總。

（四）應用綜合統計信息服務模式

在信息化條件之下，需要逐步彌補信息服務模式中的缺陷，在醫院管理信息的過程中將交叉性和系統性相互融合起來，將各個合理的模塊組合起來。除去上文中所說的問題之外，數據結構構建及統計查詢工作應當綜合完成，促使各個崗位上工作人員的工作強度得到有效地控制，從而工作效率就可以得到保證。而后開展統計服務制度建設工作，除去可以讓醫院統計領域中的數據分析速度得到保證之外，也能夠讓各項工作的內含變得更為深遠一些，增強信息的敏感性，保證醫護人員可以為病患提供良好的服務，提高患者的滿意度和信任度，提高醫院的服務水平與核心競爭力。

四、結語

在信息技術發展和應用速度不斷提升的背景下，醫院管理水平其實也在逐步提升，管理者逐漸對信息化統計工作的實效性及需求量提出更高的要求。為了可以讓醫院實際運行的過程中獲取更多經濟效益，傳統型統計工作模式應當發生一定變化。其實改進統計工作模式，逐步提升統計基礎信息管理水平，培養出來更多綜合型統計人才，創設綜合性信息服務平臺，從而也就可以在醫院實際運行的過程中，使其獲取更多經濟效益。