事業單位人力資源管理中的績效考核分析

蔡小果

（玉林市第一人民醫院，廣西 玉林 537000）

相比于企業，事業單位的主要目的是為社會提供服務，共同維護社會的基本秩序，其運行模式是以社會為核心。事業單位的發展隨著社會經濟水平的提高而不斷完善，但也存在急需完善的地方，尤其是人力資源的統籌。人力資源中的績效考核是考察事業單位的工作效率的主要指標，也是順應社會需求發展的因素。本文結合現階段人力資源的發展趨勢以及績效考核的特點，提出有效的建議與措施，完善事業單位的人力資源工作。

一、績效考核在事業單位存在的漏洞

人力資源在目前的發展情況來說還沒到完善的階段，仍有許多急需糾正的地方。首先，績效考核的存在形式僅是形式上，事業單位的重視程度還不高。事業單位大多數為了完成上級領導安排的任務，將績效考核視為一項普通工作，與員工積極性的作用分離，影響績效考核的實際價值。其次，由第一個問題遺留下來的問題是績效考核沒有得出最終的結果。事業單位的重視度不高導致相關的工作人員的工作效率低下，同時與人員編制、機構布局等人力資源問題有關，導致績效考核遲遲得不到貫徹落實。目前，績效考核的真正意義被大多數事業單位所忽視，其考核目的簡單視為對員工的考核與監督。績效考核管理的作用沒有充分發揮，也與事業單位的思維觀念仍停留于傳統階段有關。同時，績效考核管理的機制體制不完善，缺乏一套完善的管理方式來統籌考核人員、考核方法，最終導致績效考核得不到實際的效果以及資源的浪費。

二、績效考核對事業單位的意義

針對于事業單位的主要載體，績效考核對員工的考察以及幫助發揮著十分重要的作用。員工可以通過績效考核的結果與測評來認識自己在工作中的不足，從而更好規劃自己的職業發展。職業倦怠這一問題大多數出現在長期性工作于事業單位的員工中，是這些員工普遍存在的工作心理。績效考核管理的主要目的就是解決這種倦怠的工作態度，利用高效、科學的方式來刺激員工的工作積極性，從心理素質上提高員工的綜合素質，增強內部員工的凝聚力，清晰規劃職業發展，使得事業單位更加充滿活力與生機。

三、人力資源在事業單位的績效考核的主要解決方式

（一）培養先進的事業單位績效考核價值觀

隨著社會經濟水平提高，績效考核管理成為企業以及事業單位的主要管理手段，尤其是事業單位應該加快價值觀念的轉變，清晰認識到績效考核的實際作用。高校、科學的績效考核管理不僅利于提高事業單位的核心競爭力，同時也可以促進事業單位的人力資源的管理機制。對此，為了將績效考核貫徹到位，從思想觀念的轉變開始，事業單位必須培養正確的、適應社會發展的管理觀念，將單位的運營與績效考核管理兩者充分融合。績效考核管理的作用不僅有助于員工更加清晰自身的職業發展規劃，激發內在的潛力與實力，同時也可以帶動事業單位的發展與效率。

（二）明晰績效考核在事業單位的基本原則

作為事業單位的主要載體，績效考核管理的主要對象是員工，通過有效的管理手段來激發員工的工作熱情，從而更好的規劃自身的工作模式。績效考核的結果不僅體現了一個事業單位存在的問題，也能讓員工意識到自身不足，從而去尋找方式來解決完善，更好的促進事業單位的工作效率。在事業單位中，績效考核必須秉持八大原則來執行，八大原則主要是公平、公正、公開、嚴肅、科學、權威、適用以及指導。這八大原則是績效考核在事業單位運用時必須遵循的，這與員工積極性以及考核結果有著緊密的聯系。對此，八大原則應該貫穿于整個績效考核流程，從制度的制定，程序的確定，制度的落實再到考核結果的公示等環節，都以八大原則為主。

（三）建立健全高效績效考核管理機制

作為績效管理工作中的重點，人力資源的組織與保障是事業單位運行的主要內容。人力資源的系統管理不僅僅是形式上的內容，應該從員工角度出發，高效的、合理的管理機制來管理約束員工的工作行為。績效考核管理主要從人員的招聘、員工的選拔、員工的管理等過程中，利用有效的考核方式來建立健全事業單位的人力資源制度。同時，績效考核管理的完善除了上級領導的統籌安排，更多也要與員工之間多溝通，發現績效考核存在的實際問題，這樣才能讓績效考核更加貼切員工的實際情況，從而發揮著更好的管理作用。另外，考核管理應該明確一個觀念，即是責任到位。將績效考核管理的每個流程、每個環節的責任落實到每位員工之中，讓他們產生責任意識，共同落實績效考核管理制度。同時，績效考核制度需要增設一個反饋機制，讓員工從頭到尾清楚考核機制的過程，以便于糾正自身的不足。績效考核管理的指標應該采用量化的方式來進行，使得每項指標都依據科學的評定來實施，提高績效考核的科學性以及合理性。

四、完善事業單位績效考核管理的機制

就目前來說，事業單位招聘的人員普遍在中高水平的素質，但人員素質與能力在對比之間還是存在一定的差異。對此，績效考核的主要目的是讓員工清楚的了解自身的不足以及優勢，從而在員工之間可以進行交流與學習，提高與完善自我的素質與能力。績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配，而是促進企業與員工的共同成長。通過考核發現問題、改進問題，找到差距進行提升，最后達到雙贏。績效考核本質上是一種過程管理，而不是僅僅對結果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標，不斷督促員工實現、完成的過程，有效的績效考核能幫助企業達成目標,提升事業單位的核心競爭力。

核心文化的作用在當今社會來說是一種潮流趨勢，事業單位可以利用核心文化來引導員工發展。對此，人力資源的統籌從文化建設出發，利用合理的、適當的方式來激勵員工的發展，通過培訓、選拔等考核方式來激發員工的潛力。另外，員工的工作積極性除了制度上的考核與監督，事業單位應該重視員工的自身的發展情況以及實際問題，從實際問題中提供有效的幫助，及時解決員工的困難，從而幫助員工找到屬于自己的價值。第一，針對于新進入的員工的主要方式是帶動他們盡快融入新環境。例如，帶著他們到事業單位的地方參觀，并講解日常所遇到的問題以及幫助。第二，制定相應的績效管理培訓來提高基礎績效管理人員的素質。績效管理培訓主要針對管理人員平時工作的一些漏洞以及不足，同培訓來增加危機感，促進管理人員不斷學習與進步。另外，管理培訓不僅可以引導員工規劃自身的職業生涯規劃，明確自身的奮斗目標。

五、結束語

簡而言之，人力資源對于事業單位的發展尤其重要，發揮著重要的作用。人力資源中的績效考核面向的主要是員工，通過高效的、合理的方式來引導員工發展，提升事業單位的核心競爭力。但目前來說，績效考核管理在事業單位的人力資源中仍存在許多不足，這也是繼續改進與完善的地方。對此，事業單位應該跟上社會經濟的發展，制定一套完善的績效考核管理制度，激發員工的工作積極性以及熱情，提高高職效率，從而促進事業單位的發展與升級。