淺析問卷調查法在學習效果評估中的運用價值

徐躍 上海海洋大學

如何評估課堂教學與學生學習效果歷來是教學實踐中的一個難題。傳統的評估方式包括對學生進行試卷測試、論文寫作或案例分析以及實驗考核。這些方法無一例外地側重于客觀評估學生對所學知識的實際掌握程度，總體而言達到了基本目的。但是，此類測試的效果不僅取決于學生對知識的熟練掌握程度以及活學活用的能力，而且受到學生臨考發揮水平、試題合理性以及批閱試卷準確性等諸多非相關因素的干擾。因此，作為上述考核方法的有效補充，本文著重探討問卷調查法在課堂教學與學習效果評估中的運用價值。

一、問卷調查法及其價值

問卷調查法是指在學期期末或期中針對已經講授的課堂知識，設計適當的調查問卷并發放給學生，由每位學生主觀判斷本人對知識的掌握程度并及時反饋給任課教師的一種學生學習效果評估方法。將問卷調查法合理運用于課堂教學與學習效果評估中具有如下諸多潛在價值。

（一）及時性

傳統考核方式需要投入較多的人力與物力，不僅費時費力，且無法經常實施，因而一般只會選擇在期末或者期中考核一至兩次。在整個學期的授課過程中，任課教師不得不更多地依賴于學生的平時表現予以評估學習效果，并相應地調整教學重點或教學手段。與此對比，問卷調查法較為簡單易行，可以在不同階段靈活實施，及時跟蹤了解學生對特定知識的掌握程度，有助于任課教師動態調整教學內容與方式。

（二）直接性

鑒于傳統考核方式由教師根據學生的測試結果間接地評估學生對所學知識的掌握程度，因此這一方式相對客觀，能夠較為有效地區分不同學生對知識的不同掌握程度。但是，傳統方式完全忽略了學生的主觀感受，無助于教學互動和因人施教。毋庸置疑，從本質上而言，教育必須因人而異。不同的學生存在不同的客觀情況與主觀感受，如何在教學過程中針對不同學生實施不同的教學方法甚至講授不同的教學內容是教育的應有之意。盡管這一目標很難在現有教育體制中完全實現，然而，在考核中引入調查問卷法會有助于學生直接表達自己對所學知識掌握情況的主觀感受。任課教師必須充分重視學生的內在心理因素對其學習效果的影響。在認真分析學生自我評價的基礎上結合其他客觀考核結果，任課教師應勤于與學生溝通，及時糾正其錯誤心理，并疏導內在困惑，以此幫助學生建立健康向上的學習態度從而有效提升教師教學與學生學習的效果。

（三）全面性

傳統考核方式受制于篇幅與時間，考核范圍必須有所側重，通常只能覆蓋部分知識點，有時甚至掛一漏萬，因此不利于全面考核學生對全部講授知識的掌握程度。相比而言，引入問卷調查法可以使學生綜合評估自己的學習效果，有助于任課教師了解學生對課程全部知識點的理解程度與掌握狀況。

（四）反饋性

傳統方法聚焦于教師對學生學習效果的評估，由教師根據學生的考核結果來評斷學生對相關知識的掌握程度。這一方式難以促進教學互動，無法幫助任課教師及時發現不足并適時調整教學方法。反之，問卷調查法更側重于讓學生向任課教師反饋自己的主觀感受和改善教學效果的相關意見。任課教師通過仔細分析問卷并認真聽取學生意見，可以應對學生的特殊情況，從而調整教學思路與教學內容以改善教學效果。

（五）全過程

傳統方法聚焦于事后考核，以此客觀地反映學生的學習效果。但是，這一方法無助于學生在學習過程積極應對各類潛在的問題并調整學習方法、改善學習效果。恰恰相反，問卷調查法適用于學習的各個環節—可以用于事前準備階段，以了解學生的課程基礎與學習態度；可以用于教學期間，以實時跟蹤學生對各知識點的學習情況；可以用于期末考核，以了解學生對一門課程全部知識的掌握程度。因此，教學全過程中靈活運用問卷調查法不僅可以在期末考核學生，而且還可以幫助任課教師事先了解學生的基本情況，上課期間及時掌握學生的學習效果并讓學生積極調整學習方法，最終達到提升學習效果的目的。

二、問卷調查法的缺陷

盡管將問卷調查法運用于課堂教學與學習效果評估具有諸多優勢，然而，不容忽視的是，此方法也存在一些明顯的不足之處。

（一）主觀性

傳統考核方式相對客觀，由教師根據學生的測試結果來評估學生對知識的掌握程度。但是，問卷調查法反映的是學生的自我判斷，受制于學生的主觀認知偏誤，也難免存在學生故意夸大事實等各種誤導的可能性。因此，問卷調查法存在的這一不足之處使得對學生學習能力與學習效果的評估不能僅僅依賴于此方法。

（二）片面性

傳統考核方式通常受制于篇幅與時間，考核范圍也只能覆蓋部分知識點。但是，設計較為合理的傳統考核方法不僅可以考核學生對知識的理解與熟悉程度，而且可以將各知識點融會貫通以此考察學生是否真正領悟所學知識的內在機理并活學活用。與之不同，問卷調查法考察學生能力的范圍是較為片面的。原因在于，此方法側重于評判學生對知識的理解與記憶，而對于評估學生能否做到知其然知其所以然并將所學知識靈活運用于具體實踐的能力則難以堪當重任。

三、結語

綜上所述，傳統的課堂教學與學生學習效果的評估方法雖然達到了考核的基本目的，但是存在著明顯的不足與待改進之處。因此，作為傳統考核方法的有效補充，本文認為將問卷調查法合理運用于課堂教學與學習效果評估具有顯著的潛在價值。兩類方法各有側重、互為補充，綜合運用兩者可以有助于形成更為有效的評估考核體系。