小微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者心理彈性與情緒調(diào)節(jié)方式及人格的相關(guān)分析

耿赫兵 中國人民大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院

創(chuàng)業(yè)者可以通過發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)會(huì)、創(chuàng)造新的服務(wù)模式或營銷模式、構(gòu)建新型消費(fèi)品等等方式創(chuàng)造財(cái)富，也可以借此爭取社會(huì)地位、實(shí)現(xiàn)人生追求[1]。但是，小微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者時(shí)刻面臨著高風(fēng)險(xiǎn)和高失敗率，經(jīng)常承受極大的心理壓力，近些年更是頻頻發(fā)生創(chuàng)業(yè)者抑郁、自殺和過勞死等案例。心理彈性被認(rèn)為是個(gè)體面對逆境時(shí)的一種良好適應(yīng)，是個(gè)體擁有的一種品質(zhì)和技能，也是一種自我保護(hù)潛能。這種積極的心理品質(zhì)能緩沖創(chuàng)業(yè)過程中遭受到的挫折、失敗等應(yīng)激帶來的消極作用，有利于個(gè)體的積極適應(yīng)，從而促進(jìn)其心理健康。研究表明，心理彈性是心理健康的重要保護(hù)因子，可使個(gè)體具有抗壓能力，在壓力和挫折下避免身心障礙危機(jī)[2]。心理彈性能夠預(yù)測較低的感知壓力水平和情緒狀態(tài)，有效利用心理彈性，可以減少心理壓力所帶來的負(fù)面情緒。因此，本研究旨在通過了解小微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的心理彈性水平，探討其與情緒調(diào)節(jié)方式及人格之間的關(guān)系，以期為增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者心理彈性、促進(jìn)心理健康提供理論依據(jù)。

一、對象與方法

（一）對象

本研究為橫斷面研究，采用便利取樣法，選取2016年12月至2017年12月在北京市朝陽區(qū)從事小微型文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者43例為研究對象。納入標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)業(yè)者身體健康；創(chuàng)業(yè)時(shí)間在2年以上；創(chuàng)業(yè)者無精神病史及心理問題。排除標(biāo)準(zhǔn)：無法配合完成問卷調(diào)查或不接受問卷調(diào)查者；創(chuàng)業(yè)者在可預(yù)測范圍內(nèi)面臨破產(chǎn)危險(xiǎn)。本組年齡20歲-29歲12例，30歲-39歲24例；男性創(chuàng)業(yè)者21例，女性創(chuàng)業(yè)者15例，獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女各18例。兩組調(diào)查對象的年齡分布、性別構(gòu)成、文化程度等方面差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p>0.05），具有可比性。

（二）方法

1.調(diào)查工具

（1）中文簡化版Connor and Davidson心理彈性問卷(Connor-Davidson Resilience Scale，CD-RISC) 采用2007年陳瑜等對CDRISC彈性量表的修訂版，CD-RISC量表共25個(gè)項(xiàng)目，采用5點(diǎn)計(jì)分方式(0-4分)，總分越高表示彈性水平越高。

（2）情緒調(diào)節(jié)方式問卷（Emotion Regulation Scale, ERS）[3]：由24個(gè)項(xiàng)目組成，以4個(gè)等級反應(yīng)調(diào)節(jié)量差異。問卷用于測量日常生活中對6種基本情緒（興趣、快樂、厭惡、憤怒、悲傷、恐懼）進(jìn)行減弱型調(diào)節(jié)（忽視、抑制）和增強(qiáng)型調(diào)節(jié)（重視、宣泄）的調(diào)節(jié)量，其中忽視和重視代表原因調(diào)節(jié)，抑制和宣泄代表反應(yīng)調(diào)節(jié)。本研究考察抑制調(diào)節(jié)和宣泄調(diào)節(jié)方式得分。

（3）艾森克人格問卷（EPQ）：由龔耀先修訂，選用內(nèi)外向（分?jǐn)?shù)越高，表明越外向）和神經(jīng)質(zhì)（分?jǐn)?shù)越高，表明越不穩(wěn)定）兩個(gè)維度[4]。

2.資料收集方法

由作者與創(chuàng)業(yè)者聯(lián)系，征得其同意后，由具有國家心理咨詢師資質(zhì)的研究人員現(xiàn)場發(fā)放指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者填寫問卷。所有參加測試的創(chuàng)業(yè)者均被提前告知測試的目的，并同意參加測試。調(diào)查采用現(xiàn)場發(fā)放現(xiàn)場回收的方式，統(tǒng)一進(jìn)行測試。共發(fā)放問卷43份，回收問卷43份，回收率100%，有效問卷36份，有效率83.72%。

（三）統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 17．0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。統(tǒng)計(jì)學(xué)方法包括描述性統(tǒng)計(jì)分析、獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、Pearson相關(guān)分析。

二、結(jié)果

（一）小微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者心理彈性狀況

小微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者心理彈性水平總體較高，均值為（79.61±5.07），顯著高于中國社區(qū)人群（65.4±13.9）分[5]。

（二）不同性別小微型創(chuàng)業(yè)者心理彈性水平的比較

研究發(fā)現(xiàn)不同性別小微型創(chuàng)業(yè)者在CD各項(xiàng)因子及總分上均存在顯著差異（p<0.001，見表1）。

表1 不同性別心理彈性狀況分析（n=36）

（三）不同年齡段、是否為獨(dú)生子女小微型創(chuàng)業(yè)者心理彈性水平的比較

研究發(fā)現(xiàn)不同年齡段小微型創(chuàng)業(yè)者在堅(jiān)韌、自強(qiáng)和CD總分上在顯著差異（p<0.001），小微創(chuàng)業(yè)者是否為獨(dú)生子女以及不同年齡段小微創(chuàng)業(yè)者在樂觀因子上無顯著差異，無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（見表2）。

表2 不同年齡段、是否獨(dú)生子女小微創(chuàng)業(yè)者心理彈性狀況分析（n=36）

（四）小微型創(chuàng)業(yè)者心理彈性與情緒調(diào)節(jié)方式及人格的相關(guān)分析

研究發(fā)現(xiàn)小微型創(chuàng)業(yè)者心理彈性各項(xiàng)因子及總分與宣泄調(diào)節(jié)、抑制調(diào)節(jié)呈顯著正相關(guān)，與神經(jīng)質(zhì)呈顯著負(fù)相關(guān)，堅(jiān)韌和自強(qiáng)兩個(gè)因子與內(nèi)外向呈顯著負(fù)相關(guān)（見表3）。

表3 肺癌病人心理彈性與情緒調(diào)節(jié)方式和人格的相關(guān)分析

三、討論

（一）小微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者心理彈性狀況

本研究結(jié)果顯示，小微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者在堅(jiān)韌、自強(qiáng)、樂觀以及CD總分上顯著高于常模。有研究認(rèn)為心理彈性是心理健康的重要影響因素，高心理彈性可以避免心理問題的出現(xiàn)[6-8]。主要原因可能是很多心理彈性較差的人無法做出創(chuàng)業(yè)決定，或者在創(chuàng)業(yè)初期面臨瑣碎繁雜問題的時(shí)候選擇輕易放棄，因此納入模型中的小微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的心理彈性總分及各因子均顯著高于常模。壹心理創(chuàng)始人黃偉強(qiáng)曾總結(jié)了創(chuàng)業(yè)者會(huì)經(jīng)歷亢奮期、低谷期和穩(wěn)定期3個(gè)階段。亢奮期創(chuàng)業(yè)者多處在創(chuàng)業(yè)前期，不能定義為完全的創(chuàng)業(yè)者，而低谷期創(chuàng)業(yè)者多為企業(yè)瀕臨破產(chǎn)或者公司壓力過大，此類創(chuàng)業(yè)者或無法納入本研究或因心理問卷填寫差異過大而被認(rèn)定為無效問卷，所以本研究大部分被研究對象處于穩(wěn)定期，其心理彈性水平更能夠代表廣大活躍在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的小微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的普遍水平，也是研究者、創(chuàng)業(yè)者、社會(huì)環(huán)境多項(xiàng)選擇的結(jié)果，從而本研究得到小微型創(chuàng)業(yè)者心理彈性水平普遍顯著高于常模的結(jié)論。

（二）不同性別小微型創(chuàng)業(yè)者心理彈性水平的比較

研究發(fā)現(xiàn)不同性別小微型創(chuàng)業(yè)者在CD各項(xiàng)因子及總分上均存在顯著差異，男性創(chuàng)業(yè)者在堅(jiān)韌、自強(qiáng)和CD總分上顯著高于女性創(chuàng)業(yè)者，而女性創(chuàng)業(yè)者的樂觀分?jǐn)?shù)顯著高于男性創(chuàng)業(yè)者。原因可能是兩性社會(huì)地位、社會(huì)責(zé)任、社會(huì)分工和社會(huì)心理均有差別，男性本身擔(dān)負(fù)了更多的社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任，男性角色本身所面臨的責(zé)任更多、承擔(dān)的壓力更大，導(dǎo)致男性創(chuàng)業(yè)者比女性創(chuàng)業(yè)者更加堅(jiān)韌、自強(qiáng)，心理彈性總體水平也更高。女性創(chuàng)業(yè)者在社會(huì)環(huán)境中更容易得到支持和理解，相對于社會(huì)角色而言女性的家庭角色更受大眾的重視，所以女性創(chuàng)業(yè)者的樂觀因子顯著高于男性創(chuàng)業(yè)者。這一研究結(jié)果也提醒我們，要給予男性創(chuàng)業(yè)者更多的關(guān)懷和支持，著重與樂觀性格的鞏固，而對于女性創(chuàng)業(yè)者則是要關(guān)注其堅(jiān)韌和自強(qiáng)心理。由于社會(huì)角色和環(huán)境的影響，女性角色更容易出現(xiàn)心理問題，但是其得到的社會(huì)支持和他人幫助的可能性會(huì)更大，但男性創(chuàng)業(yè)者一旦出現(xiàn)情緒和心理上的問題可能會(huì)更加嚴(yán)峻，因其對支持的利用情況不佳，不善于接受和利用來自他人及社會(huì)的幫助，更需要引起關(guān)注[9-11]。

（三）不同年齡段、是否為獨(dú)生子女小微型創(chuàng)業(yè)者心理彈性水平的比較

研究發(fā)現(xiàn)30-39歲年齡組小微型創(chuàng)業(yè)者在堅(jiān)韌、自強(qiáng)和CD總分上在顯著低于20-29歲年齡組，可能是因?yàn)?0-39歲創(chuàng)業(yè)者多數(shù)已經(jīng)成家生子，面臨更大的家庭壓力和責(zé)任，難以承擔(dān)創(chuàng)業(yè)失敗風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，心理彈性水平也相對較低。而小微創(chuàng)業(yè)者是否為獨(dú)生子女則在心理彈性總分和各因子上均無顯著差異，從成長心理學(xué)的角度分析，性格的形成和心理的成長更多的取決于父母榜樣的影響，而同齡人以及兄弟姐妹的影響相對較小。

（四）小微型創(chuàng)業(yè)者心理彈性與情緒調(diào)節(jié)方式及人格的相關(guān)分析

本研究顯示，小微型創(chuàng)業(yè)者心理彈性各項(xiàng)因子及總分與宣泄調(diào)節(jié)、抑制調(diào)節(jié)呈顯著正相關(guān)，與神經(jīng)質(zhì)呈顯著負(fù)相關(guān)，堅(jiān)韌和自強(qiáng)兩個(gè)因子與內(nèi)外向呈顯著負(fù)相關(guān)。心理彈性與宣泄調(diào)節(jié)、抑制調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)成顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0.207和0.122，與內(nèi)外向和神經(jīng)質(zhì)成顯著負(fù)相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0.202和0.882；堅(jiān)韌因子與宣泄調(diào)節(jié)、抑制調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)成顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0.221和0.123，與內(nèi)外向和神經(jīng)質(zhì)成顯著負(fù)相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0.157和0.848；自強(qiáng)因子與宣泄調(diào)節(jié)、抑制調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)成顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0.211和0.144，與內(nèi)外向和神經(jīng)質(zhì)成顯著負(fù)相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0.145和0.526；樂觀因子與宣泄調(diào)節(jié)、抑制調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)成顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0.253和0.139，與內(nèi)外向和神經(jīng)質(zhì)成顯著負(fù)相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0.044和0.667。心理彈性是當(dāng)人們面對困難、挫折和逆境時(shí)能有效地應(yīng)對和適應(yīng)，并保持心理健康的一種能力。情緒調(diào)節(jié)方式和人格是個(gè)體自身的特質(zhì)和情緒狀態(tài)的體現(xiàn)。本研究顯示，不但情緒調(diào)節(jié)方式心理彈性直接產(chǎn)生影響，而且人格也與心理彈性有密切聯(lián)系。因此，我們可以通過調(diào)整情緒調(diào)節(jié)方式來改善創(chuàng)業(yè)者的心理彈性水平，并且通過對創(chuàng)業(yè)者人格的分析來判斷其心理彈性水平的高低。

結(jié)束語：小微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的心理彈性水平和各因子均得分較高；男性創(chuàng)業(yè)者的堅(jiān)韌因子、自強(qiáng)因子和CD總分較高，女性創(chuàng)業(yè)者的樂觀因子分?jǐn)?shù)較高；30-39歲組創(chuàng)業(yè)者的心理彈性總分和各因子分?jǐn)?shù)均較低，需要引起重視；小微型創(chuàng)業(yè)者心理彈性與情緒調(diào)節(jié)方式正相關(guān)，與人格負(fù)相關(guān)。我們可以利用心理彈性預(yù)測較低的感知壓力水平和情緒狀態(tài)，有效利用心理彈性，及時(shí)控制心理壓力所帶來的負(fù)面情緒，更好的判斷和影響創(chuàng)業(yè)者的心理健康水平。