高職院校市場營銷專業人才培養模式改革探究

【摘 要】本文論述高職市場營銷專業人才培養的意義，針對高職市場營銷專業人才培養目標不明確、教學輔助手段落后、教學實踐性差、課程結構不合理等問題，提出準確定位專業，確定培養目標；加強校企合作，共筑實訓平臺；科學課程體系，優化教學內容；加強技能教育，規劃職業生涯等對策，培養滿足社會需要的市場營銷專業人才。

【關鍵詞】高職院校 市場營銷 人才培養模式 改革

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）03C-0114-02

市場營銷顧名思義就是指在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系，其主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。市場營銷專業主要是強調理論知識的具體應用，也就是說要以社會與工作中的客觀需求為依據。然而，現如今高職院校在對市場經銷專業的人才培養還未考慮到專業知識的實用性，培養方案的制定還存在許多問題，使得市場營銷專業人才無法滿足社會對此的需求，與社會發展難以相適應。

一、高職市場營銷專業人才培養的意義

在國家統計的近幾年全國人才市場供求信息的統計中，我們能看到市場營銷專業已成為近些年乃至于未來十年最為熱門的專業之一。在市場招聘中，該專業人才的需求量名列前茅，甚至于會出現供不應求的場面。然而，雖然該專業的市場火熱，但是根據對各大高職院校的畢業生跟蹤調查以及用人單位等社會反饋來看，目前依舊存在著畢業生面臨“產”“銷”不對等的就業難的狀況，諸如就業層次低、待遇差、收入偏少的情況依舊存在。

目前來看，市場營銷專業的人才按照社會市場的需求，主要分為高、中、低三個層次。按照高效培養人才模式來看，高層次的市場營銷人才主要來自各高校的研究生、本科生層次，這類人才大部分比較注重該專業的理論知識的研究，對該專業所涉及的問題以及發展，通過理論的方式進行宏觀管理、教學和科研。相對而言，這一層次的人才很明顯無法很好地適應企業對該專業人才的需求。低層次的市場營銷專業人才主要來自中職學校、高職院校，由于該層次人才受到學生自身素質條件的影響，且由于就業機會等因素影響，這類學生較難有機會進入高端的市場營銷領域工作，因此，他們往往只能從事一些基層的具有單一操作技術的服務性營銷工作。相比前兩個層次的人才而言，高職層次的市場營銷專業人才兼具理論基礎知識和較強的社會實踐活動能力，正是企業所缺乏并急需的業務與管理兼具的人才。

因此，為了能夠更好地滿足社會、企業對市場營銷專業人才的需求，各高職院校應當以市場需求為導向，制定并實施更為專業的人才培養方案，科學教學課程體系，以便于能夠培養出更具專業特色、理論與實踐能力兼具的符合企業需求的市場營銷專業人才，以便于更好地服務地方經濟，推動社會發展。

二、高職市場營銷專業人才培養存在的問題

（一）人才培養目標不明確。有些高職院校對于市場營銷專業的認識不到位，對社會的供需情況不了解，使得對該專業的人才培養沒有一個明確且正確的目標。這就使得這些專業在制定教學計劃的時候難以真正體現市場營銷專業人才的特點，只是對其他院校市場營銷專業的教學計劃不斷地進行翻版復制，或者是憑借自己簡單的市場了解情況進行調整，最終直接導致高職院校畢業的市場營銷人才的創業能力、創新精神、社會實踐能力、管理能力等相對較差，無法適應企業復雜的工作，無法滿足企業的人才需求。

（二）教學輔助手段落后。對于市場營銷專業的學生來說，其不僅要具備理論知識，更要具備實踐知識。但是，傳統的市場營銷專業的教學還是停留在老師傳授，學生聽課、記筆記、完成作業的模式，教學手段的嚴重落后也導致學生思維無法發散、創新。而高職院校所使用的教學教材，大部分是普通高等院校的翻版，這些教材更加偏向學術性、研究性，與高職院校市場營銷專業人才所需具備的實用性、可操作性相背離，難以輔助高職院校對人才的培養。

（三）教學實踐性差。市場營銷學屬于“軟科學”，具有極強的操作性，在教學過程中應當時刻關注理論聯系實際。但在實際中，一方面，由于市場營銷企業的行業性特征，企業為了保護自己的商業機密等信息，在與高職院校合作中不能誠懇對待，使校企合作僅止于表面，另一方面，由于銷售企業管理層的流動性較大，使企業實習基地與高職院校的合作不穩定、不長久等不理想的情況時有發生，這就使得實踐課程教學內容難以穩定實施，教學效果難以客觀保證。

（四）課程結構不合理。高職市場營銷專業的課程設置多數以理論為主，導致培養出來的學生看似什么都能營銷。但是在實際工作中，有許多涉及專業領域很強的工作崗位，諸如醫藥界、汽車界等，使得學生由于對這些專業領域不了解、不熟悉，對這些領域的市場營銷能力大打折扣。并且由于學生學校所學與實際工作所需有一定的差距，因此，一些企業在學生上崗后還必須對這些新進員工進行專業知識的培訓，形成二次培訓，這也造成了企業對高職院校營銷專業畢業學生的不滿意。

三、對高職市場營銷專業人才培養的建議

（一）準確定位專業，確定培養目標。要想讓高職市場營銷專業的畢業生成為社會、企業的主力軍，就要明確人才培養的目標，也就是改變以往的“專門高級人才”，將“應用型或操作型高技術的創新型人才”作為高職院校的培養目標。而要想真正培養出該專業型人才，可從以下幾個方面進行：

1.培養創新能力。創新能力的實質就是通過創造性思維解決問題。市場營銷專業需要學生具備創新思維能力，只有這樣才能構筑完整、合理的知識體系，調動學生學習的積極性，培養學生的健康心理素質。

2.改變教學方式方法。以往的教授式教學方法難以幫助學生自主創新，應積極采用互動式教學方式，加強教學中的師生互動、學生與學生之間的辯論，尊重學生的主體地位、自主精神，培養學生的獨立思考的習慣，真正確立學生在教學活動中的主體地位。

3.以就業為培養方向。不論是普通高校還是高職院校，培養學生的最終目標都是幫助學生走向社會，走進工作崗位。也就是說，要將學生的就業作為引導職業教育改革的基本導向。因此，在教學過程中，高職院校要積極主動地適應經濟與社會的發展，找準區域經濟與行業發展中的地位，堅持培養社會需要、企業需要的具有實踐能力、高素質、高道德的高技能人才。

（二）加強校企合作，共筑實訓平臺。高職院校對其學生教育重點的定位應該體現在專業性、職業性，而非學術性、科研型。所以，為了培養社會實用人才，根據其崗位特點，在教育技能上要加強教學訓練，突出技能教學，增大課程實踐環節的設置，以幫助學生提前適應社會崗位。同時，學校更要積極地與企業聯絡，形成資源互補，通過合作辦學，建立校內外實訓、實習基地，在提高學生操作能力的之時，為學生提供優質的學習環境，讓學生在學校期間就能夠了解企業的工作模式。而為了優化學生所學的知識，還可以聘請經驗豐富的企業一線管理人員為學生進行專業的指導、講座，幫助學生扎實地掌握專業知識。

（三）科學課程體系，優化教學內容。能否科學地優化課程體系，主要取決于教學內容，也就是說，要將教學內容進行精選、重組、整合、凝練。由于教學內容直接影響學生對市場營銷學的認識與理解，所以，教學內容要時刻與市場緊密聯系，體現市場發展的新特點、新情況、新要求、新技術，緊密圍繞如何強化學生的營銷專業技能，積極地反映市場營銷學的人才要求及培養目標，以便于讓學生能夠舉一反三，積極適應市場需求。另外，要時刻注重理論聯系實踐，在構建本專業知識體系的同時，縮短理論教學，增加實踐課時，增加一些應用性比較強的課程，諸如推銷技巧、推銷實踐等。

（四）加強技能教育，規劃職業生涯。職業興趣的培養以及職業生涯的規劃是一個長期實踐的過程。在以往學校往往關注教學，對于學生的職業技能以及職業規劃缺少相關的關注，導致許多學生由于缺少職業規劃而在畢業之時無法認清自己，從而走了許多彎路。但隨著學校、社會、國家對這方面的認識越來越深入，各種職業技能大賽、職業規劃講座不斷展開，學生能夠正確地認識自己、了解自己，發現自己的長處，了解自己所具備的能力。

總之，高職院校在我國教育體系中占據著重要的地位，其所注重的實踐性、操作性，是專業人才培養中所必須具備的，也是社會、企業所重視的。因此，對于高職市場營銷專業人才的培養，必須與時俱進，只有積極創新人才培養新模式，才能使該專業所培養出來的學生更加具備創新意識、創新能力，才能讓這些具有較強應用能力的高級市場營銷專門人才更加受到社會、企業的認可。

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【基金項目】北海職業學院“十三五”規劃2017年度第一批科研課題“我院市場營銷專業人才培養與企業需求銜接研究”（2017YJZ01）

【作者簡介】滕雪芳（1982— ），女，壯族，廣西南寧人，北海職業學院講師，研究方向：市場營銷。

（責編 王 一）