非運(yùn)輸企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的思考

武建兵

發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)，實(shí)施資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，建立多元經(jīng)營(yíng)新格局，使非運(yùn)輸企業(yè)走向市場(chǎng)，成為自主經(jīng)營(yíng)和自負(fù)盈虧市場(chǎng)主體時(shí)，如何把企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起來(lái)，使之與有形資產(chǎn)一起確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所關(guān)心的話題。為此，本文就企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理進(jìn)行論述、探討。

一、無(wú)形資產(chǎn)增值是非運(yùn)輸企業(yè)持續(xù)發(fā)展的標(biāo)志

建立現(xiàn)代企業(yè)制度，是發(fā)展社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求，是非運(yùn)輸企業(yè)的改革方向。企業(yè)的國(guó)有資產(chǎn)包括有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)指的是具有價(jià)值形態(tài)和實(shí)物形態(tài)資產(chǎn)，它包括固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、專項(xiàng)資產(chǎn)和其它資產(chǎn)；無(wú)形資產(chǎn)則是指不具備實(shí)物形態(tài)，但能在一定時(shí)期內(nèi)提供收益的某些特殊的資產(chǎn)，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、名牌產(chǎn)品等。

我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及市場(chǎng)化的發(fā)展進(jìn)程促使人們?cè)俣葘徱暺髽I(yè)自身所擁有的各種經(jīng)濟(jì)要素。特別是無(wú)形資產(chǎn)，在近年來(lái)受到普遍關(guān)注，忽視無(wú)形資產(chǎn)就會(huì)導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)的流失，既不能發(fā)揮無(wú)形資產(chǎn)的作用，更不利于企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)作為觀念文化形態(tài)，具有上層建筑的特點(diǎn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的集中反映。無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況能夠體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，反映企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展程度。

二、非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)形資產(chǎn)要堅(jiān)持投入產(chǎn)出

實(shí)施資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，確保國(guó)有資產(chǎn)保值，同樣就是要保證非運(yùn)輸企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)保值增值。國(guó)有資產(chǎn)中的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)，它們有相同之處，也有不同之處。相同之處是無(wú)論是有形資產(chǎn)還是無(wú)形資產(chǎn)，都要經(jīng)過(guò)反復(fù)投資，方可保證資產(chǎn)的正常運(yùn)作和保值增值；不同之處在于無(wú)形資產(chǎn)具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性和長(zhǎng)期性，投資效果可能與其它投資明顯的好或差，投資后的效果暫時(shí)具有模糊性。無(wú)形資產(chǎn)的長(zhǎng)期性在于它是一個(gè)逐步積累和增值的過(guò)程，依賴于有形資產(chǎn)的質(zhì)量、企業(yè)形象塑造和文化建設(shè)等。

在無(wú)形資產(chǎn)中，名牌之所以具有高昂的價(jià)格，是由于堅(jiān)持了長(zhǎng)期不懈的投入。企業(yè)應(yīng)該像重視固定資產(chǎn)投資那樣高度重視對(duì)名牌產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投資，把創(chuàng)名牌作為企業(yè)的百年大計(jì)來(lái)對(duì)待，用今天的高投入換取明天和將來(lái)的更高更持久的產(chǎn)出。非運(yùn)輸企業(yè)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，由于經(jīng)營(yíng)觀念不同，采取的辦法措施不同，投入資金多少的差異，使得積累無(wú)形資產(chǎn)的有快有慢。非運(yùn)輸企業(yè)在市場(chǎng)這個(gè)大舞臺(tái)中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們都會(huì)盡可能去展示自己的豐采，這種豐采是企業(yè)形象，同時(shí)又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格亮相。如果缺乏經(jīng)營(yíng)頭腦，看不準(zhǔn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，無(wú)形資產(chǎn)投入不到位，或投入的著力點(diǎn)未摸準(zhǔn)，既不利于有形資產(chǎn)發(fā)揮作用，還可能影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，對(duì)企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)都有影響，進(jìn)而對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)中的占有份額有所影響。

在市場(chǎng)中開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的非運(yùn)輸企業(yè)，由于市場(chǎng)對(duì)每一個(gè)企業(yè)都是平等的，加之市場(chǎng)賦予每個(gè)企業(yè)相同的機(jī)遇。所以，非運(yùn)輸企業(yè)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行投入時(shí)，就像企業(yè)的新產(chǎn)品問(wèn)世一樣，隨著消費(fèi)者對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)的逐步加深，對(duì)企業(yè)必然有所選擇，盡管企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，可能由于市場(chǎng)日趨飽和，會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。以致于只有那些舍得在無(wú)形資產(chǎn)上進(jìn)行不斷投入的企業(yè)，具備競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，才能在激烈的竟?fàn)幹蝎@勝，占有更大的市場(chǎng)份額。

三、非運(yùn)輸企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的基本內(nèi)容

1.無(wú)形資產(chǎn)的作用。企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是相對(duì)于有形資產(chǎn)而言的，在一定條件下，二者是可以相互轉(zhuǎn)化。如通過(guò)加大力度對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳，以及打廣告等活動(dòng)，企業(yè)的產(chǎn)品大量銷出， 企業(yè)獲得巨大利潤(rùn)，可擴(kuò)大再生產(chǎn)，增大發(fā)展規(guī)模等。無(wú)形資產(chǎn)有利于增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的占有份額，即通過(guò)贏得消費(fèi)者的好感，使消費(fèi)者都來(lái)購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品，從而增加銷售額，使企業(yè)的市場(chǎng)占有份額擴(kuò)大，無(wú)形資產(chǎn)有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家，生產(chǎn)出好的產(chǎn)品，創(chuàng)造出品牌后，首先到工商部門(mén)去注冊(cè)，通過(guò)擁有自己的注冊(cè)商標(biāo)，來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力。

2.無(wú)形資產(chǎn)的分類。企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是寶貴的財(cái)富，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的管理，讓企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)財(cái)富驟增的有效手段，也是非運(yùn)輸企業(yè)獲得跨越發(fā)展的重要途徑。無(wú)形資產(chǎn)一般可分為三類：①知識(shí)權(quán)利類。知識(shí)權(quán)利是與人類的智慧、腦力勞動(dòng)有關(guān)的資產(chǎn)權(quán)利，如版權(quán)、專利、商標(biāo)等，它在企業(yè)管理中占有重要地位，企業(yè)擁有這類資產(chǎn)，會(huì)帶來(lái)較好收益。②關(guān)系類。關(guān)系是指企業(yè)以自己獨(dú)立身份從事民事活動(dòng)所建立起來(lái)的，有利于自身發(fā)展的一種“關(guān)系”，它與不具備這樣關(guān)系的人或企業(yè)相比，具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。如享有政府的優(yōu)惠政策，銀行低息貸款，暢通的銷售渠道等。③內(nèi)涵類。這是指企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展所形成的，如企業(yè)形象，企業(yè)文化，傳統(tǒng)行為，企業(yè)精神，管理風(fēng)格，企業(yè)的信譽(yù)，職工的凝聚力等。

3.無(wú)形資產(chǎn)的評(píng)估。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)期，非運(yùn)輸企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，能夠帶來(lái)利潤(rùn)，但并不是一定能，還取決于其它因素。因此，在企業(yè)管理中， 要對(duì)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估。

無(wú)形資產(chǎn)的評(píng)估可分為可確指的無(wú)形資產(chǎn)和不可確指的無(wú)形資產(chǎn)。可確指的無(wú)形資產(chǎn)包括：①知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等；②對(duì)物的產(chǎn)權(quán)，如土地使用權(quán)、礦業(yè)權(quán)、專有技術(shù)等。不可確指的無(wú)形資產(chǎn)，如商業(yè)信譽(yù)、企業(yè)形象、職工素質(zhì)、企業(yè)的凝聚力等。無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值如果用公式來(lái)表示，則為：

公式中有形資產(chǎn)帳面價(jià)值包括固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)和其他資產(chǎn)的總和，利潤(rùn)率為稅前投資利潤(rùn)率。從式中可以看出：當(dāng)有形資產(chǎn)一定時(shí)，企業(yè)盈利能力越大，無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值越大：當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)率等于行業(yè)平均利潤(rùn)率時(shí)，無(wú)形資產(chǎn)總值為零；當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)率低于行業(yè)平均利潤(rùn)率時(shí)、無(wú)形資產(chǎn)為負(fù)數(shù)，這時(shí)有形資產(chǎn)價(jià)值降低，企業(yè)則處于被動(dòng)局面。

四、開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)，確保國(guó)有非運(yùn)輸企業(yè)資產(chǎn)增值

1.開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)要增強(qiáng)法律意識(shí)。如知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、商標(biāo)法、專利法等，非運(yùn)輸企業(yè)的全體員工，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線職工要學(xué)好有關(guān)法律知識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，有目的有意識(shí)去保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，維護(hù)企業(yè)形象，按法律法規(guī)要求，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和注冊(cè)商標(biāo)不受侵犯，對(duì)損害企業(yè)形象，造成無(wú)形資產(chǎn)損失，按照有關(guān)法律，追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。

2.強(qiáng)化政策導(dǎo)向，要尊重知識(shí)和人才。強(qiáng)化政策導(dǎo)向就是要按照我國(guó)有關(guān)政策，加強(qiáng)對(duì)非運(yùn)輸企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)管理，并著嚴(yán)格進(jìn)行物質(zhì)與精神的考核。重對(duì)企業(yè)所有的科技型人才和一些知識(shí)型人才作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)加以愛(ài)護(hù)與保護(hù)，將無(wú)形資產(chǎn)的增值作為企業(yè)人才的一項(xiàng)重要指標(biāo)，充分發(fā)揮人才的作用。同時(shí)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)人員，在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要從維護(hù)企業(yè)形象出發(fā)，對(duì)有損于企業(yè)形象的職工行為，嚴(yán)格進(jìn)行物質(zhì)與精神的考核。

3.加強(qiáng)對(duì)非運(yùn)輸企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)的服務(wù)和指導(dǎo)。企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)需要相關(guān)人員搞好服務(wù)，并要有專人進(jìn)行指導(dǎo)，實(shí)際上這種指導(dǎo)服務(wù)同時(shí)也是一個(gè)無(wú)形資產(chǎn)的管理問(wèn)題。開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)，如進(jìn)行廣告宣傳時(shí)，無(wú)論是生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)，還是經(jīng)營(yíng)商品的企業(yè)，其廣告要與非運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相適應(yīng)，不可過(guò)失，如果廣告宣傳得好，而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理跟不上，或者說(shuō)是產(chǎn)品質(zhì)量不好，經(jīng)營(yíng)的商品不能滿足用戶需求，可能產(chǎn)生負(fù)面的效益。

五、強(qiáng)化對(duì)非運(yùn)輸企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的管理

1.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。非運(yùn)輸企業(yè)文建設(shè)內(nèi)容廣泛，對(duì)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)管理，應(yīng)加大對(duì)企業(yè)職工的培訓(xùn)力度，培育高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，因?yàn)槠髽I(yè)文化作為一種特有文化現(xiàn)象，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、行為規(guī)范、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)形象等一切有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的精神性東西。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須同現(xiàn)代企業(yè)制度的建立同步，使之成為智慧型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者。

2.塑造企業(yè)形象。非運(yùn)輸企業(yè)形象是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)，良好的企業(yè)形象，給社會(huì)和客戶留下美好的印象，有利企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展。塑造企業(yè)形象，要進(jìn)行整體策劃，可導(dǎo)入企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。它包括觀念識(shí)別、行為識(shí)別和視覺(jué)識(shí)別三個(gè)方面。通過(guò)對(duì)這幾個(gè)方面進(jìn)行策劃、設(shè)計(jì)、組織、運(yùn)用，將企業(yè)文化通過(guò)行為方式反映出來(lái)，并由視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)傳媒出來(lái)，塑造良好的企業(yè)形象，贏得公眾的認(rèn)可。

3.創(chuàng)品牌實(shí)施廣告宣傳。作為企業(yè)，如果是生產(chǎn)產(chǎn)品型企業(yè)，可提高產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)造出品牌，并使之成為名牌；是經(jīng)營(yíng)服務(wù)型，同樣可通過(guò)提高月服務(wù)質(zhì)置，創(chuàng)造出服務(wù)品牌。因?yàn)槊飘a(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)形象的基礎(chǔ)，好的產(chǎn)品和好的服務(wù)留給客戶和用戶好的印象，再通過(guò)廣告宣傳，讓品牌為更多的人所知，使好品牌深入千家萬(wàn)戶。

4.對(duì)商標(biāo)進(jìn)行管理。企業(yè)產(chǎn)品的商標(biāo)只有通過(guò)工商行政管理部門(mén)注冊(cè)后，方可得到法律保護(hù)。商標(biāo)表面上看，是一個(gè)圖案或一組文字，代表的是商業(yè)信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)置、服務(wù)質(zhì)置以此帶來(lái)的巨大利潤(rùn)。所以，對(duì)商標(biāo)的管理一是要注冊(cè)；二是要監(jiān)視，防止相同商標(biāo)出現(xiàn)；三是要宣傳，廣為人知；四是要建立商標(biāo)檔案，即商標(biāo)從設(shè)計(jì)到修改、制作、注冊(cè)，直至使用等情況，以及關(guān)于商標(biāo)的數(shù)據(jù)、標(biāo)簽、單據(jù)等全部記己錄，以利于發(fā)生糾紛時(shí)使用，避免經(jīng)濟(jì)損失，或作為索賠的依據(jù)。

5.購(gòu)買專利。作為企業(yè)，要想獲得持續(xù)發(fā)展，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，如果生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難以正常開(kāi)展時(shí)，可通過(guò)購(gòu)買專利的方法。專利購(gòu)買后可為自己使用，可加工出售、組合、轉(zhuǎn)讓、返銷等。

總之，對(duì)非運(yùn)輸企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，只有樹(shù)立無(wú)形資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)觀念，善于對(duì)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，使無(wú)形資產(chǎn)產(chǎn)生最佳的直接經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。

（作者單位：大同新通公司）