淺談電子商務(wù)背景下中小型企業(yè)營銷策略

劉 一

（沈陽工學院，遼寧 撫順 113000）

一、電商營銷與傳統(tǒng)營銷的不同

傳統(tǒng)營銷的特點多為：信息單向傳遞、消費者被動、不能及時的得到反饋等等，而電商環(huán)境下的營銷的特點多為：可以有效的共享信息、及時反饋、提升調(diào)研質(zhì)量。電商環(huán)境下的營銷的最大優(yōu)勢是在于中小企業(yè)的營銷人員可以通過借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)更好的信息溝通。

二、電商背景下的營銷策略的特點

可以利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在營銷過程中實現(xiàn)多種方式的信息交換，也可以利用網(wǎng)絡(luò)資源進行網(wǎng)上交易，充分利用電子商務(wù)平臺這一優(yōu)勢。這一優(yōu)勢可以推動貿(mào)易一體化的發(fā)展，也可使企業(yè)規(guī)避營銷風險。

三、中小型企業(yè)的營銷特點

（一）規(guī)模小，經(jīng)營相對靈活

中小企業(yè)具有自身規(guī)模小、資源有限等特點,很難進行多元化的發(fā)展。中小型企業(yè)可以根據(jù)市場變化來調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，可以很快的適應(yīng)市場的需求，具有較強的市場適應(yīng)能力。

（二）小批量的多樣化經(jīng)營

隨著市場的發(fā)展從而使得產(chǎn)品多元化，消費者對待商品的需求也有明顯的差異性，又因為中小型企業(yè)發(fā)展的成本會相對較低，我們可以根據(jù)這一特點來選擇經(jīng)營項目相對多、市場滲透力強的生產(chǎn)滿足不同消費者的需求。

四、中小型企業(yè)的營銷存在的問題

（一）中小型企業(yè)的營銷理念較落后，技術(shù)水平低

仍然堅持原始的生產(chǎn)營銷理念，對于新的營銷模式缺乏認識，營銷手段過于單一。由于中小型企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模較小，資金薄弱，很難吸引優(yōu)質(zhì)的銷售人才，造成了技術(shù)水平低下的現(xiàn)象。

五、中小型企業(yè)的營銷對策的建議

（一）對于營銷體系進行創(chuàng)新

中小型企業(yè)可以先進行市場調(diào)研，根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果了解最新的市場動向，制定出符合企業(yè)產(chǎn)品特點的營銷方案和策略，從而提高企業(yè)的效益。

（二）在營銷模式上進行創(chuàng)新

1.制定電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。電子商務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)，通過作用計算機技術(shù)來實現(xiàn)企業(yè)利息最大化。

2.制定開發(fā)新產(chǎn)品的營銷策略。因為當前市場競爭激烈，消費者需求差異化，所以中小型企業(yè)可以利用差異化來進行新產(chǎn)品的開發(fā)，從而不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)搶占市場先機。但由于中小型企業(yè)存在生產(chǎn)規(guī)模小、技術(shù)條件低的現(xiàn)象，建議企業(yè)可以先通過學習先進技術(shù)，生產(chǎn)出一些新商品來滿足消費者的差異化需求。

3.構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的商業(yè)模式。對于中小型企業(yè)而言，電子商務(wù)模式就是可以非常及時的反映消費者的需求、完善企業(yè)內(nèi)部的資源管理。企業(yè)要以消費者的需求為目標，這樣便于與消費者之間的溝通。通過以消費者為中心點來去玩更好的企業(yè)形象來提升企業(yè)的核心競爭力。

4.建立品牌營銷策略。中小型企業(yè)必須為自己的產(chǎn)品打造出良好的品牌。雖然過程漫長，但企業(yè)必須將產(chǎn)品與品牌融為一體，打造過硬的產(chǎn)品自己相關(guān)服務(wù)。可以進行適當?shù)拇黉N手段例如廣告宣傳、人員推銷等。企業(yè)也可以通過一些正確的銷售途徑將產(chǎn)品送到消費者手中。或者是企業(yè)可以通過建立完善的消費體系來進行營銷，例如建立售后服務(wù)機制，這樣不僅可以及時的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題從而調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營方案，還可以得到消費者的信任。

在電子商務(wù)模式越來越普及的情況下，已經(jīng)有許多企業(yè)通過利用電子商務(wù)平臺對于傳統(tǒng)的營銷模式進行創(chuàng)新，但總體上還存在著許多的問題。