企業應收賬款存在的問題及對策

陳溆薇

（沈陽工學院，遼寧 撫順 113000）

一、應收賬款的理論概述

（一）應收賬款的概念及特點

應收賬款是指企業在正常經營活動中因銷售商品、產品、物品提供勞務等業務，向購買單位收取的款項。在商品交易中，貨物的發放與貸款的收回通常不能同時進行，從而導致了應收賬款。其特點有三個：風險性較高、停留時間較長、回收成本較高。

（二）應收賬款的作用及管理方法

應收賬款的作用有兩個：一是增加銷售，二是減少庫存。既可以對企業銷售產品和開拓新市場有重要的意義，又可以減少存貨和費用開支，一舉多得。

其管理方法：實施應收賬款的計劃管理以及動態管理；壞賬準備金應當按照規定的比例提取應收賬款；實施應收賬款的責任管理，以此來發揮會計監督的職能；評估客戶的信用并確定賒銷信貸銷售的規模；實行積極的風險轉移機制。

（三）公司加強應收賬款管理的意義

公司加強應收賬款的管理，一方面對于社會經濟秩序可以良好的建立，另一方面對于公司的資金周轉也有很大的益處。首先，從全社會看，加上應收賬款管理可以降低企業間互相拖欠資金的狀況，從而為企業經營提供了良好的經營環境；其次，加強應收賬款管理，建立標準的管理制度，嚴格地阻止任何抗議者——被認為是貪污、受賄、挪用公款、收受回扣和其他非法活動的，從而凈化了企業內部環境；最后，加上應收賬款管理，可以更快更及時地收回應收賬款，降低企業在應收賬款方面的風險，從而達到更好的企業環境。

二、應收賬款存在的問題

一般公司應收賬款存在的問題包括兩大種：公司的應收賬款系統制度不健全，公司信用管理教育制度不健全。而在這兩大方面下，還各包含兩個小方面：公司的內部管理系統制度不健全，定期檢查應收賬款的規則和規定并不完美，公司應當有的風險意識薄弱，公司缺乏應當有的法律維權意識。

（一）公司應收賬款系統制度不健全

目前，中國的一些員工不能正確理解應收賬款的不合理管理所帶來的風險，忽視應收賬款造成的風險。

首先，現在大多數公司的員工在內部應收賬款的實施中充滿了漏洞，這樣企業應收賬款的風險就會隨之而來。更重要的是，一些企業對應收賬款的回收不關心，再加上客戶惡意拖欠導致的壞賬頻繁出現，造成了巨大的損失。

其次，有些公司銷售部門與財務部門的界限區分的不是很清晰，在一定程度上阻礙了企業的經營與發展。由于在商品和資本流動的過程中，時間和空間的差異有各種各樣的記錄，存在著錯誤的可能性，因此，對債權債務經濟的雙方都有必要進行定期的和解。然而，在實體經濟中，許多企業甚至沒有簽訂支票合同。過了一段時間后，一些賬戶無法收回，這給企業造成了巨大的經濟損失。

（二）公司信用管理教育不健全

首先，現在我國正處在市場經濟初級階段，社會信用體系尚未建立，沒有一定的法制基礎，還有地方保護主義的蔓延，使我國的信貸短缺比比皆是，還有信貸短缺經營者的社會現象方面看，在銷售上仍存在著僥幸心理。有的公司認為對應收賬款管理沒有必要進行風險評估，更沒有建立一套完善的信用體系，只能導致失敗，從而最后犧牲了企業的長期利益。

其次，許多中小企業普遍對利用法律手段解決債務糾紛的意識較弱。雖然今天的社會正在發展，法律體系也在不斷完善，但一些企業仍然沒有意識到法律的重要性。越來越多的企業缺乏利用法律手段維護自身合法權益的意識，不抓住最好的恢復時間，最終帶來損失，這是企業管理者法律意識薄弱的結果。

三、應收賬款管理存在問題的對策

（一）健全公司應收賬款制度

首先，應收賬款的內部管理的成功與員工的控制意識密切相關。建立嚴格的應收賬款制度，建立明確的應收賬款政策，及時了解資金狀況，積極采取各種有效措施為壞賬做好準備。要解決這一問題，加強企業應收賬款的內部控制和管理體系尤為重要。建立完善的內部管理制度是完善公司應收賬款制度的第一步。

其次，財務部門應與相關管理部門合作，跟蹤和分析企業持有的應收賬款。對于客戶更多的企業，其管理部門應做好應收賬款的日常記錄，將信息系統設置程序應用于應收賬款定期檢查和處理建議。如果發現欠款逾期或欠款數額過大，應采取果斷措施，減少壞賬損失。

（二）加強企業信用管理教育

首先，為了更好地降低風險，從企業基層員工到高層管理人員，應向企業灌輸企業風險防范意識。同時加強企業的風險防范意識，個人應該建立風險管理機制和有關部門，積極為企業應收賬款風險評估、管理和控制，及時有效的分析可能的風險，使綜合分析的定義，開發一個可行的風險評估報告。

其次，公司的目標是將利潤作為核心，而盈利能力是公司的目標之一。隨著社會的不斷發展和法律的不斷完善，一些企業還沒有意識到法律的重要性，也沒有對企業法律權利保護的強烈意識。加強企業法律權利保護意識，當某些行為與企業利益相關時，可以及時采取法律權利保護措施，避免不良債務的發生。

本文主要對應收賬款做了一定的概述，介紹了應收賬款的概念，特點等等，并對企業應收賬款存在的問題進行概述，接著針對相應的問題提出對策。應收賬款管理的目的是為了節省當前的資金，提高成本和費用利用率和資金利用效率，為企業贏得更多的資金。作為企業當前資產的重要組成部分，應收賬款能否及時收回對企業生產的正常運行至關重要。加強應收賬款的管理，及時發放貸款，是補償成本，是持續經營的基本前提，加快資本周轉，提高資金使用效果和企業經濟效益。加強應收賬款的控制和管理也有利于建立良好的社會和經濟秩序。此外，企業應控制應收賬款風險，加快應收賬款的回收，減少壞賬的發生。壞賬損失是必要的，但企業的內部管理應加強，應收賬款造成的潛在損失應由源頭控制。

目前，許多企業應收賬款管理意識仍然很弱，方法還是很不熟悉。然而，當務之急是加強對應收賬款的管理。市場經濟和社會信用基礎越來越完善，我們的應收賬款管理將更加科學和有效。