地方高校研究生“三助一輔”工作現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策研究

鄭思佳 （華北理工大學(xué) 063210）

鄭媛元 （河北師范大學(xué) 050024）

隨著研究生教育綜合改革的不斷深化，研究生“三助一輔”工作進(jìn)一步完善，越來(lái)越多的研究生逐漸參與到“三助一輔”的工作中來(lái)，2014年教育部在《關(guān)于做好研究生擔(dān)任助教、助研、助管和學(xué)生輔導(dǎo)員工作的意見(jiàn)》中重點(diǎn)提到，重視發(fā)揮“三助一輔”對(duì)研究生能力培養(yǎng)的重要作用 。在“三助一輔”資助功能的基礎(chǔ)上，工作重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)研究生的能力培養(yǎng)。地方高?！叭惠o”工作起步較晚，雖有較為完整的工作管理體系，對(duì)研究生資助功能較為顯著，但仍然沒(méi)有充分發(fā)揮對(duì)研究生能力培養(yǎng)方面的作用，有待逐步優(yōu)化。

一、以H大為例--研究生“三助一輔”工作的現(xiàn)狀調(diào)研

調(diào)研問(wèn)卷及訪談設(shè)立多維度方案，按照在校研究生的規(guī)模大小，覆蓋工學(xué)、醫(yī)學(xué)、文學(xué)、理學(xué)學(xué)科，涉及在校一、二、三年級(jí)的研究生。

1.“三助一輔”工作參與情況及主觀意愿分析

問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，受訪學(xué)生中，僅擔(dān)任助研崗位的為44.57%，同時(shí)擔(dān)任助研和助教的為34.2%，擔(dān)任助研和助管、助輔崗位的為21.23%。研究生參與“三助一輔”的主觀意愿調(diào)查中，非常愿意參及與較愿意參與的分別為58.02%和36.47%，較不愿意參與、不愿意參與的僅為2.92%和0.49%，另外有2.11%研究生表示無(wú)所謂。導(dǎo)師對(duì)研究生參加“三助一輔”的意愿方面，非常支持、比較支持分別為53.65%、35.01%，不支持、較不支持的僅為2.92%、1.46%，沒(méi)有意見(jiàn)的為6.97%。通過(guò)問(wèn)卷及訪談綜合分析看來(lái)，受訪研究生均參與了不同崗位的“三助一輔”工作。至少有90%以上的研究生及導(dǎo)師對(duì)參與學(xué)?！叭惠o”工作較為支持和認(rèn)可，僅有少數(shù)研究生對(duì)參與“三助一輔”工作持有不支持的態(tài)度。其中“助研”崗位的設(shè)置，能夠很好的與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、科研相結(jié)合，同時(shí)又可以獲得一定的津貼，更易受到研究生及導(dǎo)師的認(rèn)可。

2.研究生參與“三助一輔”主要原因分析

研究生參與“三助一輔”主要原因方面分析：45.87% 的研究生參與“三助一輔”工作為了獲得津貼，45.06%的研究生為了鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)，加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解、拓展人際交往范圍分別占6%及3.08%。“三助一輔”對(duì)研究生的主要意義方面分析：62.56%的研究生認(rèn)為是物質(zhì)激勵(lì)，32.74%的研究生認(rèn)為主要是精神激勵(lì)，4.7%認(rèn)為沒(méi)有影響。通過(guò)問(wèn)卷及訪談綜合分析看來(lái)，有較大比重研究生參與“三助一輔”工作較為看重工作所帶來(lái)的津貼，同時(shí)三分之一的研究生希望通過(guò)參加“三助一輔”工作得到鍛煉和提升?！叭惠o”作為高校研究生資助體系的重要組成部分，崗位的設(shè)置及津貼的發(fā)放在很大程度上有效的改善了碩士生的經(jīng)濟(jì)狀況，幫助研究生在求學(xué)期間能夠更加安心的學(xué)習(xí)。另外，在實(shí)施過(guò)程中也對(duì)研究生的能力培養(yǎng)方面起到了正面的激勵(lì)作用。

3.“三助一輔”設(shè)崗、崗前培訓(xùn)、管理、考核方面的滿(mǎn)意度調(diào)研

“三助一輔”崗位的管理方面：74.88%的研究生認(rèn)為所助崗位管理較為嚴(yán)格，16.86%的研究生認(rèn)為不太嚴(yán)格、8.27%的研究生認(rèn)為比較寬松?！叭惠o”崗位設(shè)置申請(qǐng)方面：44.25%的研究生認(rèn)為目前的崗位較少不易申請(qǐng)，29.82%的研究生認(rèn)為崗位設(shè)置合理，25.93%的研究生認(rèn)為崗位充足。在是否應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)方面：54.46%的研究生認(rèn)為有必要，36.3%的研究生認(rèn)為沒(méi)必要，9.24%的研究生持無(wú)所謂的態(tài)度。參與的“三助一輔”工作的工作難度方面：68.23%的研究生認(rèn)為工作難度一般，22.52%的研究生認(rèn)為難度比較小，9.24%的研究生認(rèn)為工作難度較大?！叭惠o”工作的考核標(biāo)準(zhǔn)方面：58.83%的研究生認(rèn)為合理，一般合理及不合理分別為35.49%、5.67%。

“三助一輔”工作管理實(shí)施問(wèn)卷中，根據(jù)研究生個(gè)體標(biāo)準(zhǔn)，崗位，管理者的不同出現(xiàn)一定程度的差異?！叭惠o”崗位管理方面，近一半以上研究生認(rèn)為崗位管理較為嚴(yán)格。設(shè)置方面，有較大比重的研究生認(rèn)為崗位不易申請(qǐng)，在學(xué)生訪談中多數(shù)研究生表示希望增加設(shè)崗比例，有更多機(jī)會(huì)參加助教、助管崗位。參與“三助一輔”工作難度方面，68.23%研究生認(rèn)為工作較為簡(jiǎn)單，工作內(nèi)容低于研究生的期望。“三助一輔”工作內(nèi)容在一定程度上影響了研究生的鍛煉程度，由于研究生自身已經(jīng)具備了一定的科研水準(zhǔn)和工作能力，因此，“三助一輔”工作內(nèi)容較為單一、簡(jiǎn)單會(huì)使研究生的能力不能得到很好地鍛煉和發(fā)揮?？己藰?biāo)準(zhǔn)方面，58.83%.研究生認(rèn)為總體合理，同時(shí)希望考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該更清晰，可以根據(jù)崗位不同更加靈活?？傮w來(lái)看，研究生對(duì)“三助一輔”工作管理實(shí)施方面，有很大改進(jìn)的空間，優(yōu)化更加適應(yīng)研究生需求的管理方式，才能更加充分的調(diào)動(dòng)研究生參與“三助一輔”工作的積極性，激發(fā)助崗學(xué)生的工作熱情以及更好的培養(yǎng)研究生的綜合能力。

4.參與“三助一輔”工作對(duì)專(zhuān)業(yè)及能力提升的影響

“三助一輔”工作對(duì)個(gè)人能力的提升方面：認(rèn)為作用一般的占60.78%，36.63%.認(rèn)為提高顯著，2.59%的研究生則認(rèn)為毫無(wú)作用。參與“三助一輔”工作對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的技能提高方面，66.94%的研究生認(rèn)為稍有提高，提高很大的占13.78%，認(rèn)為沒(méi)有提高的占19.29%。

通過(guò)分析可以看出，在研究生“三助一輔”管理工作中，學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)、能力提高意愿與工作內(nèi)容相悖等現(xiàn)象較多，這些因素在一定程度上影響了研究生參與“三助一輔”工作的熱情，使其培養(yǎng)功能未能充分的發(fā)揮作用。

二、地方高校的“三助一輔”工作實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.對(duì)“三助一輔”工作能力培養(yǎng)功能認(rèn)識(shí)不足

地方高校研究生的“三助一輔”工作起步相對(duì)較晚，研究生參加了“三助一輔”工作，但對(duì)“三助一輔”工作仍存在認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題，研究生層面來(lái)看，以H大助研崗位為例，助研崗位設(shè)崗率達(dá)到100%，除有固定工資的研究生除外，均可申請(qǐng)助研崗位。部分研究生對(duì)崗位概念模糊，將助研崗位津貼視為國(guó)家助學(xué)金，產(chǎn)生理所應(yīng)當(dāng)然的思想。另外，研究生在參與“三助一輔”工作中過(guò)分重視津貼發(fā)放，而忽視了對(duì)在崗位工作中對(duì)自身綜合能力的鍛煉。從設(shè)崗單位層面，部分崗位管理者也存在認(rèn)知偏差，認(rèn)為“三助一輔”工作給研究生提供生活的補(bǔ)貼是一種資助形式，忽視了“三助一輔”崗位對(duì)研究生培養(yǎng)功能，疏于管理，工作缺乏應(yīng)有的重視。

2.工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，層次較低，低于研究生發(fā)展需要

參與“三助一輔”工作的研究生普遍反應(yīng)工作內(nèi)容單一，工作中沒(méi)有充分結(jié)合自身的專(zhuān)業(yè)、發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，這也從側(cè)面說(shuō)明，目前“三助一輔”工作中對(duì)研究生綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能提高程度較低。通過(guò)訪談，部分研究生也希望在工作中能夠多做一些富有意義的、具有挑戰(zhàn)性的工作，設(shè)崗單位應(yīng)對(duì)參與工作的研究生給予重視和信任，進(jìn)一步提升“三助一輔”工作層次，提升助崗研究生的工作內(nèi)容，不應(yīng)僅限于一些基礎(chǔ)工作。

3.缺少系統(tǒng)性崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)

地方高?！叭惠o”工作中實(shí)施時(shí)間較短，對(duì)于研究生崗前培訓(xùn)不夠重視，開(kāi)展培訓(xùn)次數(shù)較少，部分參加“三助一輔”的研究生反映，在上崗前未受到專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)。

雖已參與“三助一輔”崗位，但大多數(shù)研究生并沒(méi)有聘任崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，又對(duì)自己所擔(dān)任的崗位缺乏系統(tǒng)的了解，因此在工作中往往較為機(jī)械化，根據(jù)崗位負(fù)責(zé)的要求，做一些簡(jiǎn)單的工作，沒(méi)有真正意義上得到能力的鍛煉。

4.三助一輔的考核工作有待細(xì)化

以H大為例，助崗研究生每學(xué)期向所助崗位提交工作總結(jié)，提交“三助一輔”崗位考核表，所助崗位助研、助管/助輔崗位按照合格、不合格，兩個(gè)等級(jí)進(jìn)行考核，助教崗位按照優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)進(jìn)行考核。結(jié)合分析調(diào)查問(wèn)卷及學(xué)生訪談發(fā)現(xiàn)70%的研究生認(rèn)為“三助一輔”工作的考核是很有必要的?？己诵问诫m較為完整，但部分設(shè)崗單位并未重視考核制度，寬泛執(zhí)行，存在研究生未完成崗位工作任務(wù)的情況下，仍然發(fā)放津貼的現(xiàn)象，沒(méi)有根本上起到考核的作用，造成研究生思想上的懈怠，也未能對(duì)研究生起到較好的督促作用。另外，部分研究生表示，考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于統(tǒng)一，建議考核內(nèi)容應(yīng)根據(jù)崗位的差異進(jìn)一步細(xì)化。

三、優(yōu)化地方高校的“三助一輔”工作措施及建議

1.增加宣傳提高設(shè)崗單位培養(yǎng)意識(shí)及研究生自我發(fā)展意識(shí)

增加“三助一輔”工作的宣傳力度，以研究生招生宣傳、研究生網(wǎng)站、組織新生座談會(huì)、設(shè)崗單位培訓(xùn)等方面為契機(jī)，著重對(duì)“三助一輔”工作資助政策和培養(yǎng)方面及優(yōu)秀培養(yǎng)案例進(jìn)行宣傳。使設(shè)崗單位、培養(yǎng)教師及研究生自身充分認(rèn)識(shí)、了解“三助一輔”工作的內(nèi)涵和相關(guān)管理制度。從設(shè)崗單位及指導(dǎo)教師層面，要充分發(fā)揮受聘研究生的主觀能動(dòng)性，在給研究生分配崗位工作的同時(shí)，針對(duì)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的研究生進(jìn)行示范和指導(dǎo)。另外，對(duì)受聘研究生的教育不局限于崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)研究生的德育培養(yǎng)，以育人為培養(yǎng)目標(biāo)。從研究生自身層面，要轉(zhuǎn)變參與觀念，充分認(rèn)識(shí)到“三助一輔”工作不單單是一種賺取津貼的崗位，更是提高自身素質(zhì)及實(shí)踐鍛煉的良好平臺(tái)。

2.構(gòu)建“三助一輔”交流平臺(tái)

增加對(duì)新媒體平臺(tái)的運(yùn)用，建立“三助一輔”相關(guān)部門(mén)的工作簡(jiǎn)介以及工作流程介紹，建立網(wǎng)絡(luò)交流論壇，為擔(dān)任“三助一輔”工作的研究生提供良好的交流平臺(tái)，分享崗位工作經(jīng)驗(yàn)所得，也便于研究生申請(qǐng)崗位之初，更加清晰的了解自己申請(qǐng)的崗位職責(zé)，也可以更加清楚參加的崗位是否能滿(mǎn)足個(gè)人能力的鍛煉和培養(yǎng)。從而更加清晰明確的選擇與自己的專(zhuān)業(yè)及發(fā)展需要相符合的崗位。

3.優(yōu)化“三助一輔”崗前培訓(xùn)及管理方式

地方高校“三助一輔”工作中，管理部門(mén)定期為研究生舉辦與“三助一輔”工作相關(guān)的講座，各設(shè)崗單位根據(jù)崗位職責(zé)的不同，每學(xué)期進(jìn)行有針對(duì)性的崗位系統(tǒng)培訓(xùn)。另外，在優(yōu)化崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，增加幫帶培訓(xùn)，由較有經(jīng)驗(yàn)的崗位研究生經(jīng)驗(yàn)交流給新上崗研究生，使新聘用的研究生能較快的適應(yīng)崗位的各項(xiàng)工作，從實(shí)踐中鍛煉業(yè)務(wù)熟練度。由于各設(shè)崗單位涉及多個(gè)部門(mén)，更需加強(qiáng)協(xié)調(diào)和細(xì)化管理，在本單位設(shè)定一套完整的管理體制和制度，詳細(xì)的工作流程及反饋監(jiān)督機(jī)制。指導(dǎo)老師樹(shù)立“培養(yǎng)”意識(shí)，加強(qiáng)師生交往，發(fā)揮指導(dǎo)老師的影響力，負(fù)責(zé)人對(duì)助崗研究生統(tǒng)計(jì)出勤率，并強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律，保證研究生能夠很快適應(yīng)工作，在工作中學(xué)到知識(shí)，在實(shí)踐中得到鍛煉。

4.優(yōu)化完善評(píng)價(jià)考核制度，制定互相評(píng)價(jià)方式，建立有效激勵(lì)機(jī)制

在完善研究生“三助一輔”工作考核總體要求的基礎(chǔ)上，各設(shè)崗單位應(yīng)制定符合崗位實(shí)際的具體考核制度，將督促考核落到實(shí)處。結(jié)合研究生的工作實(shí)際情況實(shí)行每月崗內(nèi)考核制度。根據(jù)考核的實(shí)際結(jié)果，確定研究生的每月的津貼發(fā)放。強(qiáng)化提高教育過(guò)程，可采用月考核與學(xué)期末綜合考核相結(jié)合、基礎(chǔ)考核與評(píng)價(jià)考核相結(jié)合的方式，強(qiáng)化研究生的個(gè)人自查總結(jié)與主管老師的引導(dǎo)教育考核方式 。制定互相評(píng)價(jià)方式，學(xué)期末學(xué)生可以對(duì)所助崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，有利于進(jìn)一步加強(qiáng)崗位的培養(yǎng)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在管理中的問(wèn)題。建立有效激勵(lì)方式，對(duì)工作勝任、表現(xiàn)優(yōu)異的助崗研究生按照設(shè)崗的相應(yīng)比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，一方面激勵(lì)學(xué)生的在崗積極性，提升服務(wù)水平與質(zhì)量，從主觀角度促進(jìn)學(xué)生的反思能力，辦事效率的提升，另一方面加快推進(jìn)科研、教學(xué)方面的進(jìn)度。