遠程學習中的障礙與解決方案

吳東彪

【摘 要】隨著遠程教育的發展，遠程學習已成為許多人學習的主流模式。但目前我國遠程教學還有許多方面不完善，給遠程學習者的學習造成了很大的影響。本文首先介紹遠程學習的特征和由此引發的遠程學習障礙，進一步詳述遠程學習障礙的現狀及出現遠程學習障礙的原因，并根據產生遠程學習障礙的原因探討了相應的解決對策。

【關鍵詞】遠程教育 遠程學習 障礙

隨著計算機網絡技術的不斷成熟和各種媒體技術的迅猛發展，遠程教育形式也逐漸興盛起來了。遠程教育對學習者的年齡、學習時間、學習地點、學習方式等多方面都沒有限制，是一種適合所有人學習的教育方式，因此受到廣大人們的歡迎，同時也使終身學習成為可能。在遠程學習中，人們可以自由地選擇學習時間與地點，自由地選擇學習內容和學習方式，學習的過程趨于完全的自由化。但是這種過于自由化的學習方式使得剛開始進行遠程學習、沒有明確學習目標的的人們有些不知所措，給很多遠程學習者帶來困難與障礙，影響他們的學習效率，甚至使他們喪失對遠程學習的興趣，使得他們無法達到預期的學習效果。因此，解決遠程學習中的障礙是人們在遠程學習中提高學習效率及學習興趣的關鍵，也是評價遠程教育教學效果的重要依據。我認為要解決遠程學習障礙，就必須從學習者本身、教師和學習資源及支助服務這些方面入手，結合這些方面綜合考慮。針對上述遠程學習中所遇到的種種障礙問題，做了如下的解決方案。

一、提倡合作學習

合作學習是現代遠程教育中經常采用的一種學習形式，小組成員可以在一起討論學習上的問題，交換學習信息和資料，交流學習經驗，互相鼓勵，增加學習信心，激發學習動力。學生在自主學習過程中，要經常性的主動與老師同學聯系，提出自己所遇到的不能解決的問題或好的意見給大家思考或參考，可以通過BBS討論板與教師、同學討論學習中遇到的疑難問題，通過電子郵箱與老師、同學聯系，尋求輔導和幫助。這樣學習者就感覺到老師和同學都在自己身邊，既可消除個別化學習帶來的孤獨感，又可達到互幫互助，共同提高的目的。

二、科學的安排、分配學習時間

許多成人學生要兼顧家庭、工作和學習，學習時間的很緊缺。對于這種情況，應該從多方面來著手解決：一方面要科學地制定時間，包括每天、周末、節假日的學習時間，整塊時間學習什么，小塊時間學習什么；另一方面要合理地安排學習進度，在學習比較復雜、難以理解的內容時可以多花點時間，而在學習比較簡單的內容時可適當加快學習進度。

三、加強自主學習能力的培養

我們都知道，遠程學習中，自主學習是每位學習者學習的主要方式，學習者可以根據需要對學習內容和教材進行選擇，大部分學習時間由自己支配，也可以自行選擇學習場所和學習方式等等。在整個學習過程中，學習者都是以自己為中心來學習，只有在需要幫忙的時候，可以找老師或其他學習合作者幫忙，老師也不會給學習者帶來任何學習壓力。因此，學習者不僅要有很好的自學能力，也要有很強的自我管理能力和調控能力，所以加強自主學習能力的培養其實也就是加強自學能力和自我管理調控能力。在自學能力方面，我覺得首先應培養起良好的學習習慣，良好的學習習慣是學好知識的基礎；再者要經常性的豎立近期的學習目標，長遠的目標在具體實現過程中很容易被淡忘，明確的近期的目標會時刻提醒自己現在要做的事情，不斷的激發學習動力，不讓自己松懈。在自我管理和調控方面，學習者應根據自己的水平和條件決定其學習目標和方案，制定相應具體的學習計劃并強制自己在每個學習階段能按時完成學習任務；在學習過程中也要善于自我調節，在學習過程中肯定有很多難以解決的麻煩，這時千萬不要氣餒輕易放棄，慢慢想辦法，要想想自己的目標和以前所做的努力，必要時需要點阿Q精神，善于安慰自己，調整自己心態。學生的自主學習能力是逐步訓練形成的，因此需要慢慢培養。

四、重視老師對學生的監管作用

我國遠程學習環境決定了自主學習為主要學習模式，需要高度的自我控制能力。前面的自主學習能力培養里也談到自我控制能力，但是我國的遠程學習者本身就是個自我控制能力較差的群體，自我控制能力又是一個比較漫長的過程，光靠學習者自己是很難達到好的效果，需要老師的外部監控，因為不管是對傳統的學習者還是遠程學習者來說，老師一般還是比較受尊重的，在很多學生眼里也比較威嚴。 對于老師我認為應該從以下幾個方面進行教學監管：首先，教師要了解學生學習的時間、進度和知識難度，再提出學習的主題和任務，刺激學生的認知需求；其次，創設一定的學習情境，開發和提供學習資源，引導學生主動探索；最后，對學生的學習活動進行的檢查、評價、測試、控制和調節，還要對網絡學習中投入時間和精力較少的學生進行督促和管理。

五、提供各種有效的支持服務

所謂學習支持服務是指教育機構和老師在學生學習的全過程中要以學生學習為中心，給學生提供支持與幫助。它包括有利于學習的客觀條件和主觀條件，客觀條件是從學習資源、場地、環境而言，主觀條件是指有關學習組織、指導、咨詢、反饋以及心理輔導等方面的服務。將這些內容具體到遠程教學中如下：一是對學習進行有針對性的入學水平測試，并對學生進行以現代教育技術為主要內容的入學教育；二是轉變學生的學習觀念讓學生熟悉遠程學習的特點；三是從學生情況出發，對不同類型的學生實行分類指導；四是根據學生學習的內容特點幫助學生制定學習計劃；五是指導學生學會利用遠程教育資源；六是定期進行必要的在線解答和面授輔導；七是利用計算機網絡、流媒體、雙向視頻、直播課堂等開展多種方式、多種層次的服務；八是對學生提供心理輔導，消除學生的心理障礙等。

所以可以通過開展上述學習支持服務，為學生提供自由、輕松而安全環境，使遠程學習者在整個學習過程可以方便的獲取支持和幫助。

參考文獻

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