埃維諾：傳統企業IT架構的“破壞者”

王永

關于埃維諾有這樣一個調研數據：與他合作的80%客戶一致認為埃維諾扮演了“破壞者”的角色。當然，此時的“破壞者”對于客戶來講意味著更多的正向含義——鼓勵那些面對轉折點的企業敢于邁出數字化創新的腳步。

以中國市場為例，在過于追求速率的市場環境影響下出現了很多“營養不良”的企業——他們并沒有成熟的業務模式，也沒有健全的商業模式，依靠的只是市場對他們的短暫需求。他們也想尋求突破，然而此時弊端盡顯，業務模式、商業理念以及數字化技術的應用這三者之間該如何作出選擇呢？

“對企業來講，最重要的是實現健康的轉型，”埃維諾首席執行官Adam Warby認為，優化現有的業務模式就是簡化流程，實現簡單的數字化。因為企業的數字化轉型必然要考慮到成本和效率的問題，而業務模式和數字化技術應用的重要性是相對的，更多由企業當前的痛點決定的，所以這需要企業從自身的業務需求出發。

在埃維諾與英國保險公司Towergate的案例中，微軟技術從Windows2003到Windows7，再到現在的公有云Office365的整個轉型也是Towergate業務需求的體現。當然，更具有價值的是通過轉型幫Towergate節省了25%的運營成本，而這25%還不包含基礎架構，讓微軟擁有更大的空間用來投資客戶體驗方面，進行更多的一些現代化的改造。

“所以說，關于數字化的轉型是從里到外，從外到里，360度的一個轉型。從外面來看是關于客戶體驗的轉型，從內部來看是員工工作體驗的轉型。” Adam Warby補充到。

不可否認的是，全球的數字化轉型的浪潮正在為我們帶來肉眼可見的價值：物理世界和數字世界的融合，讓我們認識到了數據的價值和潛能；能夠更好的賦能員工，在服務客戶的同時，還可以通過電子化來提高企業內部的協同效力；賦予企業更多的空間和時間，提升企業的創新能力。

對于本土化產品以及國際化產品的選擇題，Adam Warby認為，企業未來的轉型應更加注重于國際化視野，本土的產品，可能使企業在全球化發展時會遇到麻煩，而國際化的產品可以讓企業在全球的運維和運營更加有效，“但是，有競爭總是好的，無論是來自本土的競爭，還是來自于全球市場的競爭，競爭總是促進進步的，所以我們歡迎競爭。”

寫在最后

在當前中美貿易戰的話題不絕于耳時，Adam Warby認為，企業的核心還是更加專注與客戶的關系，以及是否能夠踏踏實實地為客戶提供可持續的價值，服務于客戶，為客戶提供可持續的數字化轉型解決方案。