贊賞對(duì)方最渴望的部分

金川

閱讀分享：說話是我們生命中很重要的一部分。我們究竟該如何說話？也許有的小伙伴會(huì)說：“這簡單，多練練演講與口才即可。”其實(shí)不然。不是所有的贊賞，都能收到很好的效果。說話之“道”在于把對(duì)方放在心上，贊賞對(duì)方最渴望的部分。“康永哥”式的“能說會(huì)道”咱們每個(gè)人都該學(xué)學(xué)。畢竟，語言的本質(zhì)是心與心的溝通。（特約教師：山東省青島市國開中學(xué)辛艷麗）

著名主持人蔡康永認(rèn)為說話之道的“道”，就是“要在乎他人的存在，一直關(guān)心別人的感受，把對(duì)方放在心上。體會(huì)、關(guān)懷到別人的存在才是正道，說話技巧反而是最次要的”。

《康熙來了》的節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，某嘉賓上臺(tái)后為了表示對(duì)主持人的尊重，就主動(dòng)地說道：“我很喜歡看這個(gè)節(jié)目，康永哥很幽默，小S很聰明?！边@句話說出口后，小S和蔡康永都沒有明顯的悅色，嘉賓也沒給對(duì)方留下好感。顯然這個(gè)贊賞沒起到效果。

蔡康永說：“夸一個(gè)女生的話，你就直接夸她很漂亮就行了，像小S這樣整天被人家夸漂亮的人，也還是最喜歡別人贊她美??！你說她聰明、唱歌唱得好，都不如直接說她好美?！彼?，不是所有的贊賞，都能收到好的效果。只有把對(duì)方放在心上，觀察對(duì)方最渴望的部分，才能說出滿足對(duì)方渴求的贊賞，你才能獲得他人的認(rèn)可與信任。蔡康永在這方面就是一個(gè)高手。

2006年夏天，蔡康永作為評(píng)審出現(xiàn)在《超級(jí)女聲》的評(píng)審席上，他對(duì)選手的贊賞和評(píng)判到位又精彩。他評(píng)判實(shí)力唱將譚維維時(shí)說道：“驚為天人，好像直接從藍(lán)天大海傳出來的天籟的聲音。我很少看到力量和青春的外表能夠組合在一起，很優(yōu)秀?！睂?duì)尚雯婕的獨(dú)特嗓音，他這樣贊賞道：“運(yùn)用聲音很有膽識(shí)。如果你在小酒吧里唱歌的話，我愿意買票來聽。”面對(duì)形象良好的劉力揚(yáng)，他說道：“我覺得你已經(jīng)是一個(gè)明星了。你這個(gè)外形非常罕見，好幾年才會(huì)出一個(gè)。”

蔡康永的贊賞功力果然厲害！他針對(duì)每個(gè)人的特點(diǎn)和需求，一語中的，既真誠又實(shí)在的贊賞說得每個(gè)選手都樂不可支。生活中，我們也要學(xué)習(xí)，把贊賞說到對(duì)方心坎里。那什么樣的贊美是對(duì)方最渴望聽到的呢？抓住他人最勝過于別人的，最引以為豪的東西，并將其放在突出的位置進(jìn)行贊美，往往能起到出乎意料的效果。當(dāng)你要贊賞一位老師的時(shí)候，你不妨說：“你的學(xué)生某某真不愧是你的得意門生??！現(xiàn)在已經(jīng)出書了。名師出高徒啊！”對(duì)于一位老師而言，他教過的學(xué)生能夠在社會(huì)上很有出息，這往往是最令他引以為榮的。

當(dāng)你面對(duì)一位一生都默默無聞卻培養(yǎng)出高才生的母親時(shí)，你可以說：“你有福氣啊，兩個(gè)兒子都那么有出息。”她引以為榮的孩子被贊賞，她一定會(huì)高興不已。若對(duì)某位明星表達(dá)贊美之情時(shí)，一句“我最崇拜你”還不如直接夸他的某個(gè)作品如何精彩，如何打動(dòng)了自己……由于人的地位有高低之分，年齡也有長幼之別，所以在贊美別人的時(shí)候，也要做到因人而異、突出個(gè)性、符合對(duì)方心意才好，這樣的贊美能夠比一般化的贊美收到更好的效果。

總而言之，那種千篇一律、公式般的贊美，不僅不容易獲得別人的好感，還往往讓人產(chǎn)生厭惡之情。放棄那些泛泛的贊賞，轉(zhuǎn)而擇其所長，集中某點(diǎn)去贊賞對(duì)方，會(huì)令他高興許多。在贊賞的過程當(dāng)中，一定要把握住一個(gè)大原則，那便是讓自己的贊賞之詞言之有物，能夠令對(duì)方的渴望得到滿足，能夠讓他知道，你是把他放在心上的。

（李金鋒摘自《名嘴們的說話之道》）