遠洋航天測量船船員心理健康管理現狀研究

姜源 趙天翔 高超

摘要：本文圍繞遠洋航天測量船船員基本情況、心理健康管理的建設基礎、船員對心理健康管理的認知及心理健康基礎調查、影響遠洋航天測量船船員心理健康管理的具體因素、當前遠洋航天測量船船員心理健康水平等五個方面內容。通過問卷調查形式，獲取了遠洋航天測量船船員的心理健康基礎狀況，船員心理健康管理現狀及影響船員心理健康管理的因素，并總結出遠洋航天測量船船員心理健康管理存在的主要問題，掌握了遠洋航天測量船船員心理健康管理研究的第一手資料，為后續構建科學的遠洋航天測量船船員心理健康管理系統打下了堅實理論基礎。

關鍵詞：航天測量船；船員；心理健康管理；問卷調查

遠洋航天測量船作為我國航天事業的海上測控力量，肩負著繁重的海上測控任務。隨著我國航天事業的不斷發展，測量船出海時間越來越長，出海密度越來越高，平均每年出海天數超過200天，且經常單次出海3個月以上，形單影只的行駛在茫茫大洋上。近年來，由于人際交往少、內心孤獨、情感封閉、思鄉念家等船員心理健康問題引發的案件越來越多，船員心理健康問題越來越得到社會重視。測量船船員不僅要面對枯燥單調的海上生活節奏，還要面對航天測控高標準嚴要求的嚴謹緊張工作氛圍，這就要求測量船必須具備完善的心理健康管理系統。因此，我們有必要對測量船船員的心理健康基礎狀況，船員心理健康管理現狀及影響船員心理健康管理的因素進行研究分析，總結出測量船船員心理健康管理存在的主要問題，并研究構建科學的測量船船員心理健康管理系統。

1 問卷說明

問卷共設計四個方面內容，如下表所示，第1～4題為測量船船員基本情況調查，第5～23題為心理健康管理的建設基礎調查，第24～33題為船員對心理健康管理的認知及心理基礎調查，第34～41題為影響航天測量船船員心理健康管理的具體因素調查。問卷發出200份，收回200份。題目均為客觀題，包括單選題和多選題，答案無對錯之分，為打消船員顧慮、獲取真實信息，問卷不記名。

2 測量船船員心理健康管理存在的主要問題

根據測量船船員心理健康管理研究調查問卷的數據結果和統計分析結論，總結出測量船船員心理健康管理存在得主要問題。

2.1 心理健康管理基礎建設較差

從問卷結果分析來看，航天測量船船員心理健康管理各環節基本處于起步階段，心理健康的重要性越來越被官兵認可，取得心理咨詢師資格證的人員不斷增多，但心理健康管理工作所包含基本的心理咨詢、心理教育、心理鍛煉以及人員心理檔案等必要環節都沒有建設完全。心理健康管理不是一個簡單的管理口號，從心理健康信息的采集到分析，對全體人員的心理素質強化以及對出現異常人員進行心理干預，這些都需要相應的環節來支撐整個管理活動得進行。在此之前，心理健康管理尚未普及，可以模仿的模式非常少，只能摸索進行建設，并設定預案進行管理，但在實際操作過程中，常會出現事倍功半，達不到預期效果的情況。測量船船員心理健康管理建設一定要根據客觀條件，結合現實情況，準確把握心理健康管理要求，逐步建立科學完整的一套心理健康管理系統。

2.2 心理健康管理制度不健全

從問卷結果可以發現，測量船船員心理健康管理各方面制度都沒有健全，船員心理健康管理施行辦法，管理人員工作職責，心理健康管理各項工作的標準及心理健康管理監督制度都沒有做出相應制定。沒有完善的制度，在船員心理健康管理中會出現管理無章法，人員不盡責，監管無力度，直接導致心理健康管理無成效。心理健康管理是新的管理理念，心理健康管理的實現還處于理論研究期，并沒有現成的規章可以參考。因此，在充分理解心理健康管理理念的基礎上，結合測量船具體情況，初步選定適合測量船船員心理健康管理進行的具體方法，在明確的各級職責，加大監督力度的前提下，擬定具體各項規章條例監管制度，并在心理健康管理的開展中不斷對制度進行完善，以確保心理健康管理的實施有據可循。

2.3 管理者專業能力較弱

問卷結果表明，大部分船員認為管理者缺乏較高的心理專業知識，管理者的判斷力、交流能力以及解決問題的能力或多或少有所欠缺，表現在管理者經常與下屬交流的僅為20%，能和管理者方便交流的僅為23.5%。在發展的今天，心理需求和心理健康問題逐漸被人重視，在心理健康管理中，能通過心理學的相關理論對所管理人員進行交流、疏導和控制，才能把各項工作順利完成。在航天測量船船員心理健康管理建設中，管理者的心理學知識水平是否適應心理健康管理需求是急需解決的問題。

2.4 心理信息缺乏溝通

問卷分析發現，測量船船員個人心理情況有所差異，但能掌握這種差異的渠道非常少，主要通過領導和下屬的直接談話來達成了解目的，而在直接面對自己領導時船員或多或少存在壓力和顧慮，所反映的并不徹底或不一定是真實情況，這就導致船員心理健康狀況很難被管理者真正掌握，心理健康管理的實際操作也很難順利。測量船工作非常有特色，既有碼頭時陸地的日常工作生活要求，又有長時間出海航行時的海上特色工作要求，船內各部門工作特點、環境也都各不相同，在這樣復雜條件下，不同年齡段船員心理健康狀況也各不相同。掌握人員心理健康狀況可以通過日常觀察、談話、問卷、集體活動以及專門的心理健康信息，才能從多方面比對，得出個體準確的心理健康狀況。將心理健康信息反饋渠道設計并建設好是測量船船員心理健康管理各環節能流暢溝通的關鍵。

2.5 人員心理健康水平基礎較低

在前面的問卷調查同時，對測量船船員壓力管理能力、心理承受力和情緒控制力進行測試。結果發現，測量船船員心理健康水平不盡人意，大部分處于或臨近心理亞健康狀態，自身壓力管理能力處于壓力管理不佳狀態，心理承受力處于一般偏差水平，情緒控制力處于較弱水平。測量船船員工作中，影響個人心理健康狀況因素很多，家庭環境、社會關系、工作壓力、自然因素、個人前途、出海影響等都對船員心理健康造成影響。在面對這些影響時，船員是否能穩住心態、控制情緒，都需要船員自身心理素質過硬以及外部支援強有力。測量船船員心理健康管理主要任務就是在教育鍛煉中不斷提高船員的心理素質，在特殊情況下幫助船員走出心理難關。由此可見，測量船船員心理健康管理得任務非常艱巨，增強船員心理素質，在關鍵時刻對船員做好心理健康疏導，這類工作都是測量船船員心理健康管理初期需要解決的難題。

3 結論

通過對測量船船員心理健康管理現狀調查問卷結果進行統計分析，發現船員對心理健康關注度越來越高，對心理學的求知欲望越來越強。但測量船船員心理健康管理工作存在一些問題，主要體現在心理健康管理基礎建設較差、心理健康管理制度不健全、管理者專業能力較弱、心理信息缺乏溝通和人員心理健康水平較低等方面。通過調查，準確掌握了測量船船員心理健康管理現狀，為后續開展測量船船員心理健康管理研究提供了可靠依據。