段世霞 周東軍
項(xiàng)目管理水平是建筑企業(yè)實(shí)力的直接體現(xiàn),在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,項(xiàng)目管理要求越來(lái)越高標(biāo)準(zhǔn)的條件下,如何進(jìn)一步提高路橋工程項(xiàng)目管理水平是擺在路橋建筑企業(yè)面前的難題。學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有十分重要的意義。很多學(xué)者嘗試對(duì)此進(jìn)行研究,但是具體如何作用的方式不是很清晰,研究方式僅限于定性研究,很少有人進(jìn)行定量研究。本文作者以中鐵旗下的若干路橋工程項(xiàng)目為研究對(duì)象,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,定性分析和定量研究相結(jié)合,探求企業(yè)文化建設(shè)對(duì)路橋工程項(xiàng)目管理水平的影響。
一、構(gòu)建研究指標(biāo)體系
由于有很多因素影響企業(yè)文化特征,在設(shè)計(jì)企業(yè)文化要素時(shí)需要鑒別那些關(guān)鍵因素更加能夠反映出路橋工程企業(yè)的文化特異性的關(guān)鍵因素,用這些關(guān)鍵因素來(lái)設(shè)計(jì)路橋工程企業(yè)文化的測(cè)量維度。企業(yè)文化的測(cè)量維度普遍認(rèn)為有一下三個(gè):一是能夠準(zhǔn)確反映路橋工程企業(yè)文化的特征;二是能夠測(cè)量出相對(duì)廣義上企業(yè)文化的差別,具有代表性;三是維度之間滿足統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的要求能夠相互獨(dú)立。根據(jù)研究,本文將企業(yè)文化建設(shè)定義為三個(gè)要素,即企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向、企業(yè)文化環(huán)境和企業(yè)家精神。
考慮到路橋工程項(xiàng)目管理與廣義上項(xiàng)目管理的聯(lián)系與不同,本文討論其要素構(gòu)成時(shí)要重點(diǎn)考慮:一是系統(tǒng)性原則,要求我們所建立的評(píng)價(jià)體系能夠比較全面概括評(píng)價(jià)對(duì)象的本質(zhì)特點(diǎn),層次清楚、結(jié)構(gòu)合理、相互關(guān)聯(lián)、協(xié)調(diào)一致,要抓住主要因素;二是一致性原則,要求我們建立的評(píng)價(jià)體系能夠體現(xiàn)評(píng)價(jià)活動(dòng)的目標(biāo)性,評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)目標(biāo)不能有大的出入,既要反映出直接影響,又要能反映間接效果;三是可測(cè)性原則,用明確的數(shù)字量化本來(lái)難以評(píng)測(cè)的指標(biāo),各個(gè)指標(biāo)既要定義準(zhǔn)確,又要易于討論和測(cè)量,要符合相關(guān)規(guī)范和國(guó)家規(guī)定。為方便研究,本文將路橋工程項(xiàng)目管理水平要素分為成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)四個(gè)部分。
由此構(gòu)建出企業(yè)文化建設(shè)對(duì)路橋工程項(xiàng)目管理水平的影響關(guān)系模型,具體內(nèi)容見(jiàn)下圖:
二、構(gòu)建研究指標(biāo)體系
通過(guò)分析,本文提出如下研究假設(shè):企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)要素,即企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向、企業(yè)文化環(huán)境和企業(yè)家精神對(duì)路橋工程項(xiàng)目管理水平的四個(gè)要素,即成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)都具有顯著的正向影響關(guān)系,具體內(nèi)容如下:
三、問(wèn)卷調(diào)查與數(shù)據(jù)處理
問(wèn)卷設(shè)計(jì)采用Liken Scale量表[55],答題者對(duì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)只需勾選自己認(rèn)為符合實(shí)際情況的描述水平,5個(gè)選項(xiàng)分值設(shè)置范圍為1至5分,分別代表完全不符合、比較不符合、符合、比較符合、完全符合。
本次調(diào)查對(duì)象主要選取部分路橋工程在建項(xiàng)目,涉及到技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)、物資設(shè)備等相關(guān)業(yè)務(wù)部門以及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層,共收回有效問(wèn)卷142份。
對(duì)于調(diào)查所得數(shù)據(jù),本文使用SPSS20.0軟件作為分析工具對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度和效度分析、因子分析、回歸分析。
四、結(jié)論和建議
通過(guò)回歸分析,可以看出:企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)因子都從不同角度影響著路橋工程項(xiàng)目管理水平。企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向直接影響成本控制和質(zhì)量控制;企業(yè)文化環(huán)境直接影響成本控制、進(jìn)度控制和項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào);企業(yè)家精神直接影響到成本控制、進(jìn)度控制和項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)。可以就本文論證提出結(jié)論:即企業(yè)文化建設(shè)對(duì)路橋工程項(xiàng)目管理水平有顯著影響,企業(yè)文化建設(shè)分別從不同維度作用于路橋工程項(xiàng)目管理水平的各個(gè)方面。
本次研究雖有很多不足之處,但一定程度上印證了企業(yè)文化建設(shè)之于路橋工程項(xiàng)目管理水平的重要性。結(jié)合調(diào)查過(guò)程所收集的信息以及本研究結(jié)論,提出如下建議:
一是系統(tǒng)化建立完善企業(yè)文化。
隨著國(guó)有企業(yè)改制的逐步推進(jìn),路橋工程施工企業(yè)也應(yīng)該隨著歷史潮流更加重視包括企業(yè)文化在內(nèi)的現(xiàn)代管理模式。企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)部門職責(zé),配置專兼職部門和人員,把企業(yè)文化逐步轉(zhuǎn)型到現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域,結(jié)合自身實(shí)際,建立系統(tǒng)化的企業(yè)文化,為將來(lái)路橋工程項(xiàng)目管理水平的提升助力。
二是加強(qiáng)企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向。
首先樹(shù)立正確的企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向。要把企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向和國(guó)家戰(zhàn)略政策結(jié)合起來(lái),樹(shù)立崇高向上的價(jià)值導(dǎo)向;要把企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向和員工個(gè)人發(fā)展成才結(jié)合起來(lái),使企業(yè)員工把自己的職業(yè)生涯、自己的人生目標(biāo)和企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向合二為一。其次要形成體系,重視宣貫。路橋工程施工企業(yè)要把企業(yè)價(jià)值觀固化成體系,從價(jià)值觀的核心定義、價(jià)值觀的貫徹落實(shí)、價(jià)值觀落實(shí)的程度以及反饋調(diào)整機(jī)制都要有一定的體系,要經(jīng)常性、創(chuàng)新性、易吸收性地對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目員工進(jìn)行宣貫。再者從實(shí)際出發(fā),將價(jià)值導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工價(jià)值觀,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。
三是重視企業(yè)文化環(huán)境。
路橋工程企業(yè)首先要建立良好的形象建設(shè),注意使企業(yè)文化融入到項(xiàng)目形象建設(shè)當(dāng)中。其次,建立良好的正面環(huán)境,項(xiàng)目部黨政領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔奉公,獎(jiǎng)罰分明,注意決策的合規(guī)性、公平性和民主性。第三,營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷職工,全員相互關(guān)心的人文氛圍。公司項(xiàng)目部?jī)蓪咏M織企業(yè)家和管理者要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),各層級(jí)無(wú)縫溝通,關(guān)懷員工工作和生活中的困難,關(guān)懷員工的心理健康。第四,注重人才梯隊(duì)建設(shè),注重人才培養(yǎng),培育和鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)為企業(yè)的棟梁之才。
四是培育企業(yè)家精神。
千軍易得,一將難求,對(duì)于一個(gè)路橋工程企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)家精神的培育顯得十分重要。培育企業(yè)家精神可以從以下方面著手:第一,強(qiáng)化企業(yè)家的創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。第二,引導(dǎo)企業(yè)家加強(qiáng)對(duì)員工的影響。第三,要培養(yǎng)企業(yè)家的情商,培養(yǎng)綜合性素質(zhì)和能力的企業(yè)家。第四,要引導(dǎo)企業(yè)家重視企業(yè)文化建設(shè)。
作者簡(jiǎn)介:周東軍(1988—),男,漢族,河南蘭考,工程師,碩士,鄭州大學(xué)管理工程學(xué)院,河南鄭州,450001,工程管理。