數字時代下的博物館社會教育功能策略

高建國

摘 要：博物館是歷史文化研究、教育、傳播的載體，兼具藏品展覽和線下教育雙重功能，是社會文化教育機構。承擔著向民眾進行文化知識教育、思想道德教育和提升文化素養(yǎng)的重任。隨著信息化—互聯網的發(fā)展，以數字化為主的信息化時代已經滲透到生活中的眾多領域中。在數字化時代下，將博物館與電子信息技術相結合，可以充分借助互聯網的優(yōu)勢，宣揚博物館建設的重要性、擴充博物館歷史文化的傳播渠道、教育形式，使不同年齡、不同身份及不同心境的人都能獲得良好的教育。

關鍵詞：數字時代 博物館 教育功能

2013年8月19日習近平總書記在對全國宣傳思想工作戰(zhàn)線時提出“講好中國故事，傳播好中國聲音”的要求，講話為在新形勢下以收藏保護、宣傳民族文化、繼承傳統文化為己任的博物館社會文化教育機構確定了研究目標，指明了發(fā)展方向。

博物館的社會教育功能是現今博物館的一項重要職能。擁有著寶貴歷史價值、藝術價值。博物館作為一個文化傳播媒介，通過研究發(fā)掘、陳列展示，一直承擔著研究、教育和傳播歷史文化的功能[1]。20世紀90年代末期文博界開始數字博物館建設，逐步拉開了博物館數字化建設的帷幕。2003年11月28日，中國博物館學會數字化專業(yè)委員會在北京成立，該會的成立標志著博物館信息化及數字博物館理論步入正軌[2]。數字博物館是在信息時代大背景下產生的一種文化遺產傳播管理與運用的新模式，它采用數字化方式對自然遺產和文化遺產的各方面信息進行收集、加工、存儲和管理，并通過計算機網絡為用戶提供數字化展示、實現文化傳播、教育和研究等各種服務，是計算機科學、博物館學和傳播學等多學科融合的信息服務系統[3]。

1 教育是當代博物館功能的核心

博物館以實物為標準，通過陳列展覽的方式形象直觀的進行著社會教育。具有社會性和全民參與性、開放性和多樣性、直觀性和啟發(fā)性。傳統的教育內容是通過實物展示、館藏人員講解傳播歷史文化來提升全民素質教育[4，5]。隨著我國綜合實力的快速提升、社會的快速發(fā)展，人民群眾對精神文化的需求在不斷增加，尤其是2008年博物館免費開放以來，中國博物館教育的面貌正在發(fā)生著根本性的改觀。

博物館作為社會教育功能的承擔者、執(zhí)行者，擔負著繼承與傳承文化的重要職責，隨著國家博物館的免費開放，其社會教育職能顯得愈來愈重要。當然，作為文化的傳播機構，博物館有必要開展針對不同主題、不同人群的專題教育活動，更好的幫助人們去體驗，發(fā)現，欣賞，理解、深化對自然和歷史文化的理解。博物館里的藏品大多屬于歷史文物、體現了各個時期人類的智慧、創(chuàng)造力及生活習俗等，呈現了人類發(fā)展進程中文化的進步。參觀者對博物館藏品在瀏覽觀摩這一過程中，不僅僅開拓了眼界，其認識甚至價值觀也潛移默化的發(fā)生了改變，最終內化為他們的精神財富及個人成長和社會進步的重要因素。此為博物館教育的核心職能。博物館是“向所有的人開放”的文化機構，其收藏、展示、研究、傳播功能契合于博物館教育功能的實現。

2 教育策略是關鍵

西方博物館界有句名言：“博物館不在于擁有什么，而在于它以其有用的資源做了什么。”這句話強調了教育在博物館發(fā)展中的重要價值，信息化時代下，數字博物館的誕生與發(fā)展，都源于不斷發(fā)展變化的觀眾需求！在傳統博物館的游覽過程中， 游客了解一件藏品或者文物主要是通過聽講解員的簡述，通過講解員對其歷史、形態(tài)、作用等方面的介紹，觀者形成初步的知識網絡，此后隨著知識體系的衍生，個人才能深入體會到每件文物或藏品背后的文化含義和價值，受到文化熏陶。在如今數字化時代，信息手段已變成一種重要的交流工具，因此博物館的知識宣傳、信息普及要迎合大眾的使用習慣，以期實現博物館的社會教育功能。 這對于塑造個人人格和世界觀起到了積極的作用， 促進了傳統歷史和文化的傳承。教育是博物館的關鍵、目的。

3 數字時代下博物館社會教育功能探索

傳統的博物館對受眾的時間、地點都有限制，博物館的教育功能并不能完全發(fā)揮。但是在電子信息技術飛速發(fā)展的今天， 大多數人接受信息都會優(yōu)先選擇互聯網的形式，對歷史文化知識的學習亦是，將博物館與電子信息相結合， 不僅可以充分利用互聯網上豐富的資源，還可以普及全民大眾，在營造良好的展覽氛圍的同時， 起到博物館所具有的社會教育功能。鑒于此，筆者對在數字化現狀下的博物館的教育策略提以下幾點意見：

3.1 加強宣傳工作

博物館是全國公民知識的重要來源機構，興起于實際，普及于大眾。是全民終身學習的第二課堂，而它存在的價值就在于將其收藏研究的成果服務于社會公眾，起到傳播歷史知識、宣揚民族文化精神、塑造個人價值觀的目的。即社會教育是博物館的最終目的。通過線上和線下（即指傳統的紙質媒體，包括以書籍為代表的各類紙質印刷品）的宣傳，推動博物館的教育功能進萬戶。博物館每年投人大量精力開展各類教育活動、培訓活動，但是因為課程不具備針對性等各種各樣條件的限制，受眾人群很少。

大數據時代，互聯網使信息的交流共享變得簡單易行，互聯網根據每個公眾的需求通過信息數據處理技術向其推送、定制與之相關的知識信息，是現今博物館工作的重中之重。同時，對于各地的博物館而言，應當認清這一形勢，依托線上媒體進行宣傳活動的開展，如錄制一些微視頻，申請微信公眾號等，如此將博物館與受眾的交流變的快捷，

3.2 加強自身建設

博物館是免費開放的重要的社會教育機構，因此在展品的收藏、陳列等方面需要迎合不斷發(fā)展變化的觀眾需求，在博物館與互聯網相融合的過程中，要著重考慮人們的需求，根據不同的需求適當的擺放不同的展品，并挑選一些精品、有時代代表性的藏品進行展覽，以吸引參觀者。要做到針對觀眾的需要，展現展品的風貌、突出展品的特性等，在做到吸引受眾的同時，更加深入地對觀眾進行歷史文化和民族精神的教育。在互聯網博物館方面，要著重進行頁面和展覽窗口的設計，讓頁面更加符合觀眾審美，窗口也更加吸引人眼球[6]。同時讓觀眾更加注重對于重要展覽品的觀賞，通過多種方式，對展覽品進行描述和說明，讓觀眾全方位、立體地感受展覽品的魅力。

3.3 加入國民教育體系

大學生是祖國的希望，是未來的希望，對大學生進行思想政治教育是博物館的目的。隨著西方文化的滲透，中西方文化的碰撞，大學生樹立正確的價值觀變得刻不容緩，因而將博物館與院校聯合起來進行社會教育是必不可少的。通過博物館與院校的聯合，可以實現雙方資源互補、優(yōu)勢互補。學生首先在課堂上學到理論知識，然后老師組織學生到博物館進行實地參觀文物和藏品，加深學生對于知識的理解和運用，或者在互聯網博物館中得到深化。此外，學生經過實際參觀的方式，通過講解員的講解，在獲取知識的過程中，感受到了藏品和文物所帶有的文化價值，不僅培養(yǎng)了學生的社會責任感，還增強了民族精神，讓博物館成為學生的第二課堂。

3.4 提升服務質量

博物館的服務要立于“以人為本”的理念，要從服務大眾的角度進行研究，傳統的博物館在參觀過程中主要以講解員為主，這就對工作人員有很高的要求，工作人員須有完善的知識體系，講的一口流利的普通話，具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，但在參觀過程中受眾與講解員交流較少，導致受眾認識不足。同時簡陋的博物館降低了參觀者的興趣。在數字化背景下，完善博物館的各項服務，如視頻播放系統、多媒體信息查詢系統、廣播系統等是必不可少的，不同的信息傳播方式滿足了有不同需求的人們。不僅提高了服務質量，優(yōu)化了參觀條件，還提高了參觀效率。實現了為觀眾提供高質量的服務。

4 結束語

博物館是一個國家、一個地區(qū)的歷史記憶的集中體現，是人們了解歷史、獲取知識的文化場所，對人們思想政治建設、價值觀形成具有導向性意義，這種意義是學生不斷完善自我內在建設的重要驅動力，當然也有利于增強學生的愛國情感。通過數字博物館的建設，文物和藏品可以在互聯網平臺上全方位地展示，實現實時信息發(fā)布、資源共享，信息化下的博物館具有服務性、實用性、美觀性、交互性、宣傳性的特性。對國家科教強國戰(zhàn)略具有重要的意義。