2018年3月,在北京中關村的一家咖啡館的二層大廳,一場新書發布會吸引了不少觀眾。這天,有兩位商界大咖是這里的主角,一位是連續創業者孫陶然,一位是他的好友,新東方董事長俞敏洪,特地前來為老友新書發布打氣助威?,F場,百余個座位被擠得滿滿當當,除了少數幾家出版社請來的媒體外,其余的全是慕名而來的粉絲以及初創者。
有些人,一輩子只做一件事情就夠了。而有些人他們天生有一顆好奇心,又剛好有一雙發現機會的眼睛,那么他們可能會去不斷地嘗試,在不同的領域內突破自我,創造價值。孫陶然,就是后者。
畢業于北京大學的他,1991年時進入了民政部下屬的四達集團工作。在這里工作的8年間,孫陶然開始了自己的第一輪創業。“大學畢業之時,我認為整個行業分為五個板塊——乙方、甲方、媒體、服務、投資。所以,你現在看到我做的這些事情,剛好是占領了我當初所認為的這五個板塊。”看到自己感興趣的產業方向,就按捺不住想要試一下。孫陶然說自己是個花心的創業者,又比較懶惰,當好奇心得到滿足,一切走上正軌,挑戰不再,他便要轉戰新的領域。“每當公司做到比較成熟的階段,我的團隊中也已經出現了一兩個領軍人物,這樣我就可以放心把公司交到我的小伙伴手里,自己去做個可以游山玩水的韋小寶?!?/p>
做投資人,寫寫書,賺一點稿費,孫陶然笑稱自己當下已經處于一個半退休的生活狀態。
在孫陶然的幾次創業中,人們看到的都是“成功”二字。但孫陶然卻是一派“采菊東籬下,悠然見南山”的態度。所有的創業在他眼里不過是一場堅韌的游戲??此戚p松過關,實際卻也總會在每個關口遇見一位大BOSS。就像俞敏洪在發布會當天所說:“哪個企業沒經歷過風風雨雨,發展到今天,存活下來都是不易?!?/p>
面對市場變化帶來的不斷挑戰,企業要生存,只有不斷變換思路,及時應對。拉卡拉是孫陶然最近的創業作品。約莫在三四年前,人們可以在大街小巷的大商超或小便利店看到它的身影,但隨著微信支付寶等金融交易平臺的出現,消費習慣的改變,讓拉卡拉面臨挑戰。如今,雖然消費者在市面上再難看到拉卡拉的身影,但拉卡拉卻已經從當年全國30萬臺,發展到了今天擁有1200萬臺的布局。孫陶然說,是市場的變化,是微信與支付寶的興起讓拉卡拉“潛入地下”,被逼到了他們的對面?!拔覀円恢痹跒槠髽I服務,因此當市場留給我們的空間只有另一面,那么我們就在此把擅長的事情做好。如今,當你在刷卡或掃碼時,很多業務都是在拉卡拉系統上完成的,如今我們每天擁有超過一千萬筆的交易量,并發展出了貸款服務?!?/p>
孫陶然說任何一個企業在市場上都應該是一個獨立生存的企業,你都應該針對需求抓住需求去經營,而不應該成為一種輔助,并根據市場的需求不斷應變?!皠摌I不管你選擇什么樣的領域,最核心的一點是需求,抓不住需求的創業是不可能成功的。如果我們能抓住一個大眾的剛性的需求,就可以創造出像微信這樣的產品,你就是站在風口上,就是事半功倍?!?/p>
作為一名成功的連續創業者,《有效管理的5大兵法》是孫陶然的第二本書。企業文化成為這本書中他特別強調的部分。如果說需求是核心,那么文化便是一家企業的靈魂。
“公司起名、招人,這些都是物理層面的企業文化,是非標準、核心價值觀,這家企業提倡什么,反對什么,這些才是核心價值觀,才是企業的靈魂所在。”在孫陶然的創業觀點中,一家企業應該在創業之初就把企業文化提出來,這樣才便于企業的管理與發展。在拉卡拉,孫陶然制定了十二條令的規矩,“用規矩去管人管事,用規矩去體現你的企業文化,慢慢的團隊上下便會形成同一個頻道去溝通,便會增強團隊的戰斗力。”
創業就像長跑,它需要經歷四個階段,每個階段可以加速但不可能跨越。在孫陶然的經驗中,一個成功的創業需要10年以上的時間。在這個漫長的時間里,敦促創業者堅持下來的就是企業文化。孫陶然說,“越是不知道怎么做的時候,越該按照企業文化的精神去做?!?/p>