時事酷評

西安摔多少碗，才能抵得上成都的一頓火鍋？

這個“五一”應該是西安人度過的最熱鬧的一個五一小長假了。除了刷爆朋友圈的無人機秀下南門外烏泱泱的人海，還有被抖音吸引到新晉網紅景點的永興坊大批游客。據說南門外的公交車上，常有外地口音的朋友搭訕問：“永興坊在哪下？”大家都相視一笑，“在抖音上看摔碗了吧。”

有意思的是，西安這個假期來了上千萬的人，都超過成都了，但公開出來的旅游收入，卻差距巨大。

據統計，“五一”三天內西安接待了1014.56萬人次，和大西安的人口總數差不多。在2014年-2017年的這段時間，西安“五一”小長假的旅游人次維持在30%以下增幅，這樣的增幅是比較明顯的，從2014年的382萬到2017年的600萬。今年有了爆發性的增長線，增幅到了69%。

和以往西安最具游客吸引力的兵馬俑相比，兵馬俑接待了15.52萬人次的游客，只南門廣場看無人機秀的人就有16.71萬人次，而永興坊接待的人數是42.39萬。這其中不僅有老牌景區繼續扛旗，主城區也花費了不少心思開發網紅休閑產品。今年的旅游總收入是45.05億元，同比增長139.12%，而游客的增幅是69%，也就是說，這些被吸引來西安的游客，創造出了高出預期的收成。

橫向來看，成都這幾年“五一”的游客數量一直較為平穩，今年以前游客數量明顯超過西安，在700-900萬的區間平緩上漲，唯獨今年在人氣上輸給西安，接待了983萬人次的游客。但與成都的134億旅游收入相比起來，西安還存在不小差距。

其實，從成都年度游客消費結構圖中可以看到，成都人在10年前就開發出以大熊貓為題材制成的旅游紀念品，版畫、相框、扇子、帽子等等各種類型都有。從2012年到2016年的時間里，景區游覽花費比重在平緩下降，與此同時，住宿、餐飲、購物等開銷的比重在緩慢上升，也就是說，單純的靠門票收入已經不是最優選，刺激外地游客更多地消費才是目的。

眾所周知，出門在外，游客需要的服務體驗無非吃、玩、住、行，即餐飲、景區、住宿、購物、交通。由于交通在這四個數據里相對固定，那么能夠拉開差距的只有景區、餐飲、住宿和購物了。西安的城墻無人機秀、摔碗為西安聚攏了大量人氣，而讓游客有更好的服務體驗，則是接下來更需要關注的事情了。