優(yōu)質護理在婦科護理工作中的效果觀察

代維

【摘 要】目的：分析優(yōu)質護理在婦產科護理中的應用效果，為臨床提高婦產科護理質量提供科學依據(jù)。方法：選取我院2016年3月至2017年3月收治的婦科患者90例作為本次研究的對象，隨機分為觀察組與對照組，每組45例。對照組使用常規(guī)護理。觀察組使用優(yōu)質護理，比較兩組患者護理前后的心理狀況變化（應用焦慮自評量表和抑郁自評量表）以及對護理的滿意程度。結果：觀察組在各方面數(shù)據(jù)均顯著優(yōu)于對照組，兩組比較差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論：優(yōu)質護理能夠有效改善婦科患者的焦慮和抑郁情況，提高患者及患者家屬對護理的滿意程度，值得在臨床推廣應用。

【關鍵詞】優(yōu)質護理；婦科護理；效果；觀察

【中圖分類號】R47.14 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2018）04--01

1 前言

婦科護理本身有一定的特殊性，患者流動性較大且疾病類型較多，護理中面臨較多問題。特別部分婦科患者入院后生理與心理方面壓力較大，易出現(xiàn)治療與護理依從性較差情況，甚至有護患糾紛問題產生。護理實踐研究發(fā)現(xiàn)，優(yōu)質護理模式應用下，對婦科護理效果的提高可發(fā)揮重要作用。以下主要是對婦產科患者90例，對其護理資料進行了分析與探討。

2 資料與方法

2.1 一般資料

選取我院2016年3月至2017年3月收治的婦科患者90例作為本次研究的對象，并隨機將其平均分為常規(guī)組和實驗組。其中實驗組平均年齡（39.2±8.3）歲，初中學歷22例，高中學歷10例，大學學歷及以上13例；常規(guī)組平均年齡（39.4±8.3）歲，初中學歷23例，高中學歷9例，大學學歷及以上13例。兩組患者的學歷和年齡一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

2.2 方法

常規(guī)組采用一般護理方式，實驗組采用優(yōu)質護理方式，詳細情況如下：（1）指導患者做好個人衛(wèi)生：護理人員需要指導患者勤修剪自己的指甲，并幫助患者定期洗頭與擦浴，同時告知患者如何保持其個人衛(wèi)生。除此之外，還需要對定期做好大掃除工作，并用84消毒液對周圍的環(huán)境進行清理，使得醫(yī)院環(huán)境能夠保持清潔；（2）實施健康教育：護理人員定期組織患者學習婦科相關的知識，使得患者能夠充分認識自己的疾病情況，并且能夠掌握一定的預防措施，從而提升患者對婦科知識的掌握能力；（3）護理人員應與患者建立良好的溝通平臺：護理人員要主動和患者交流，一方面能夠及時地了解患者的病情發(fā)展情況，另一方面也可以有效為患者排解心中的郁悶情緒，從而達到優(yōu)質護理的目的；（4）護理人員提升自己的服務意識：這就需要護理人員在護理工作中能夠不斷加強學習，更好地掌握護理相關的理論知識，并能夠積極地改善護理方式，使得每位患者能夠接受優(yōu)質的護理，促進患者盡早恢復健康。

2.3 觀察指標

比較兩組患者對婦科知識地掌握情況，60分以及以上為合格，60以下為不合格；此外還比較兩組患者的護理滿意度，分為滿意、一般和不滿意，滿意度=滿意+一般。

2.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS18.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行分析，計量資料以“”表示，采用t檢驗，計數(shù)資料采用檢驗，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

3 結果

3.1 兩組患者的心理狀況

觀察組護理后的焦慮評分要優(yōu)于對照組護后的焦慮評分；觀察組護理前后的抑郁評分優(yōu)于對照組護理后的抑郁評分；兩組比較差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

3.2 兩組患者的滿意情況

觀察組的滿意度顯著高于對照組，兩組之間的比較差異有統(tǒng)計學意義（c2=6.06，P<0.05）。

4 討論

婦科作為整個醫(yī)院相對重要的科室，隨著我國社會的高速發(fā)展以及患者維權意識的不斷增強，患者對護理質量的要求也在不斷提高，經常發(fā)生患者與其家屬對護理工作產生不滿的情況。發(fā)生這種問題的主要原因是護理人員操作技能的不熟練，護理態(tài)度的不友好，導致患者及其家屬對護理工作產生不滿的情緒，從而影響到了護理的效果，也給接下來的治療工作帶來了一定的負面影響。因此，找到一種科學的、合理的、和諧的護理方式就顯得尤為重要。為患者提供最為滿意和優(yōu)質的護理服務，是婦產科護理工作的核心。優(yōu)質護理是在臨床護理中一種有效的護理模式，在婦科開展優(yōu)質護理服務中，不僅可以有效的提高護理的質量，更可以進一步的提升患者對護理人員的滿意度。優(yōu)質護理以其實用性強、針對性強、科學性強的優(yōu)勢，得到了患者及其家屬的廣泛好評。一方面，優(yōu)質護理可以根據(jù)患者的不同需求，有針對性地為患者制定獨特的護理方案，另一方面，在患者的不同治療時期，護理人員可以利用不同的護理方法，對患者進行有效的護理，這樣既可以提高護理的質量，又可以提高患者及其家屬的滿意程度。

本研究對90例婦科住院患者進行研究，通過不同的護理方法將其分為觀察組和對照組患者，觀察組采用優(yōu)質護理方法，與對照組常規(guī)護理方法進行對比。研究結果表明，護理前，兩組患者的SAS和SDS評分比較，差異并不明顯（P>0.05）；護理后，兩組患者的SAS和SDS評分均較護理前明顯降低了差異性，具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）；且觀察組明顯低于對照組（P<0.05）。研究結果可以表明，優(yōu)質護理可以更好的減輕患者心理壓力，患者因患病產生的焦慮、抑郁等不良情緒也得到了顯著的改善，可以有效的提高護理人員的護理質量。此外，與對照組比較，觀察組在護理過程中的知識掌握評分為（98.43±6.58）分，均優(yōu)于對照組的（81.23±9.45）分，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。這說明優(yōu)質護理在婦科應用中有著很好的護理效果，可以有效提高護理人員的護理質量。進行優(yōu)質護理后，觀察組患者的護理總滿意度為97.78%，明顯要高于對照組的73.33%，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。由此可以得知知，優(yōu)質護理不但可以減輕患者的心理壓力，改善患者的抑郁情緒和焦慮情緒，而且還可以明顯的提高患者及其家屬對護理人員的滿意程度度，更有利于拉近護患之間的關系，給醫(yī)院帶來良好的社會效益。

5 結束語

綜上所述，在婦科護理中實施優(yōu)質護理措施，能夠改善患者的不良情緒，提高護理的質量和水平，提升患者的生活質量，對維護護患之間的關系有著重要的意義，值得在臨床上推廣應用。

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