君智：咨詢黑馬何以一騎絕塵

劉雪慰

在戰略咨詢界，君智是人們眼中的一匹黑馬。

飛鶴奶粉、簡一大理石瓷磚、雅迪電動車、飛貸金融科技、相宜本草、香飄飄奶茶……兩年多來，君智已經成功協助了16家企業實現增長，幫它們確立了行業競爭優勢地位。

君智的三位創始合伙人從戰略定位授課和咨詢起步，但在定位課堂和實踐中發現，太多的企業家誤以為定位就是“一詞占領心智”，殊不知從一個詞或者一份咨詢報告到企業真正的成果之間還有一段崎嶇漫長的路。尤其是定位咨詢，因為是競爭視角，所以要求企業為形成差異化優勢必須進行取舍，而大部分企業家短期看不到成果就會信心不足，導致方案堅持不下去。

三位創始人都是有夢想之人，胸懷濟世之心，他們希望能為開天辟地的企業服務， 終結價格血戰，用10年打造100個中國企業經典案例。他們提出，企業在大競爭時代需要全新的競爭戰略。

為此，他們擴展了原來的理論根系，除了特勞特定位理論，他們開始系統研究彼得·德魯克、邁克爾·波特、卡爾·克勞塞維，以及孔子、孟子、老子、孫子、王陽明、稻盛和夫，還有哲學家李澤厚的思想。

其次，他們認為品牌的認知優勢需要運營優勢作支撐，只有讓邁克爾·波特提出的產品、性能、渠道、價位等實體層面的一整套運營模式與認知層面的差異化匹配，才能構建與眾不同的客戶價值，為企業建立長期可持續的競爭優勢。于是他們將咨詢的角色向前端移，深入到執行層面。

第三，他們將戰略定位的基點調校到顧客的認知層面，而不是產品或服務，或渠道等。

第四，將特勞特的定位體系與波特的戰略體系融合后，君智咨詢專家認為還不夠，因為系統是靠人來推動的。必須調動人心，才能獲得推動的力量。他們從中國儒家和德魯克著作中汲取智慧方法，用于組織打造。就這樣，君智用嶄新的競爭戰略系統先是顛覆自己，而后開始顛覆行業。

他們重新定義了咨詢的起點，將關注點放在機會上，而非問題上。他們也重新定義顧問的角色，轉變為企業家的教練和創業伙伴，貼近前線，提供無邊界服務，成為一個做珍珠項鏈的人。他們還重新定義了成果，認為對一個企業而言，想生產什么并不是最重要的，最重要的是顧客想要什么、需要什么，顧客的認知價值決定企業的一切。企業的成果是品牌認知，而企業的所有工作都必須圍繞如何構建品牌在顧客認知中的優先選擇或者第一選擇來進行。

“君智與其他咨詢公司最大的不同之處是，他們的工作是從交報告那天開始的。”這是簡一大理石瓷磚董事長李志林經常掛在嘴邊上的話。許多君智的客戶也都表達了同一個觀點：君智不是一家賣咨詢報告的公司，而是一家既為企業指明戰略方向，又會自始至終護航企業各項運營配稱落地的戰略咨詢公司，他們以企業的經營成果為服務導向。因為基于成果，君智顧問對每一個絕對有專業把握的策略，都會堅持到底，絕不妥協。

另外，君智相信專業為王，他們的信條是對事實永懷敬畏。他們相信只有無限接近事實，才能還原事實背后的顧客認知，而顧客認知是競爭戰略系統的起點。

為此，他們從市場調研開始，摒棄了許多傳統做法，用心智掃描的方法將真實的市場現象為客戶清晰、形象、明確地呈現出來。為了還原事實，他們還堅持采用原文記錄法。

另外，他們還致力于知識庫的打造，把專家的知識萃取出來，轉移出來，使組織的知識更加標準化、系統化，穩定化。

不同于許多咨詢公司，君智是一個充滿理想的知識工作者群體，他們每個人不僅有專業夢想，還有人生的理想，即希望未來100個偉大的中國品牌能有幾個出自自己手中。