創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高職院校圖書(shū)館建設(shè)的思考

彭文

摘 要：以創(chuàng)建國(guó)家優(yōu)質(zhì)高等職業(yè)院校圖書(shū)館為切入點(diǎn)，從館藏特色、教學(xué)和專業(yè)需求、情報(bào)服務(wù)方向、圖書(shū)館信息化建設(shè)等方面提出建設(shè)具有符合本校特色、人文特點(diǎn)和職業(yè)教育特色的高效、經(jīng)濟(jì)、智能型圖書(shū)館，體現(xiàn)出作為高等職業(yè)院校圖書(shū)館建設(shè)的功能與作用。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)；高職院校；圖書(shū)館；建設(shè)；策略

在全面貫徹落實(shí)國(guó)家優(yōu)質(zhì)高職院校建設(shè)過(guò)程中，許多高職院校正在為建設(shè)全國(guó)優(yōu)質(zhì)高職院校而努力，圖書(shū)館如何在創(chuàng)建全國(guó)優(yōu)質(zhì)高職院校中，進(jìn)一步為學(xué)校教學(xué)改革和科研創(chuàng)收服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，更好地發(fā)揮教育職能和情報(bào)職能，把圖書(shū)館辦成優(yōu)質(zhì)高職院校相適應(yīng)的現(xiàn)代化圖書(shū)館，這是需要我們認(rèn)真思考的課題。

全國(guó)優(yōu)質(zhì)高職院校評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要求高職院校建立面向社會(huì)、自主辦學(xué)的新體制和辦學(xué)機(jī)制；提高教學(xué)質(zhì)量，辦出高職院校自己的特色；把教學(xué)改革和其他方面的改革作為建設(shè)動(dòng)力；加大經(jīng)費(fèi)投入，促進(jìn)辦學(xué)條件的現(xiàn)代化。堅(jiān)持重在改革，重在建設(shè)，重在辦出特色的原則按照這些要求，全國(guó)優(yōu)質(zhì)高職院校應(yīng)該是面向社會(huì)開(kāi)放型的；教學(xué)質(zhì)量高，具有專科特色的；教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化的高職院校。

高職院校應(yīng)擴(kuò)大招生規(guī)模，提高辦學(xué)效益；增加教學(xué)投入，改善教學(xué)條件；以專業(yè)建設(shè)為龍頭。深化教學(xué)改革；加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)科研校產(chǎn)工作的要求，同時(shí)，對(duì)圖書(shū)館的建設(shè)也要提出了相應(yīng)的要求。那么作為高職院校教學(xué)中不可缺少的文獻(xiàn)信息中心——圖書(shū)館應(yīng)該如何呢？

圖書(shū)館建設(shè)必須與學(xué)校的建設(shè)目標(biāo)相一致，并努力為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的目標(biāo)服務(wù)。具體而言，優(yōu)質(zhì)的高職院校圖書(shū)館應(yīng)該是：館藏具有行業(yè)和專科特色，收藏的文獻(xiàn)能密切結(jié)合學(xué)校專業(yè)特色，為學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的；能面向社會(huì)，開(kāi)放型的，能為行業(yè)和企業(yè)提供情報(bào)服務(wù)的：能運(yùn)用計(jì)算機(jī)、光盤(pán)等視頻文獻(xiàn)和其他自動(dòng)化設(shè)備從事文獻(xiàn)檢索與管理的高效率的現(xiàn)代化圖書(shū)館。

1 建設(shè)具有高職院校特色的館藏特色體系

館藏特色是指一個(gè)圖書(shū)館所藏的文獻(xiàn)資料區(qū)別于其他圖書(shū)館館藏的不同特色。一方面是指獨(dú)具特色的部分館藏，即獨(dú)特的館藏結(jié)構(gòu)；另一方面是指圖書(shū)館館藏體系具有與眾不同的特點(diǎn)。近年來(lái)，隨著高職教育的迅速發(fā)展，為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)職業(yè)人才要求的不斷提高，高職教育越來(lái)越注重人才的綜合素質(zhì)的提高，為此，高職院校都在竭力挖掘教育資源的潛力，改善辦學(xué)條件，提高辦學(xué)水平，突出辦學(xué)特色。而在高職院校中，圖書(shū)館的建設(shè)與實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地并稱為教學(xué)三大支柱。那么高職院校如何加強(qiáng)圖書(shū)館建設(shè)？如何提高高職院的辦館水平，提高服務(wù)質(zhì)量，形成符合高職教育發(fā)展要求的館藏特色呢？

1）專業(yè)適應(yīng)性原則：高職院校圖書(shū)館主要是為本校教學(xué)和科研服務(wù)，屬于應(yīng)用型圖書(shū)館，館藏通常是以學(xué)校學(xué)科體系為架構(gòu)的收藏體系。每一所高校都有本校特別強(qiáng)的專業(yè)群，一所學(xué)校的辦學(xué)特色也往往是通過(guò)這些重點(diǎn)學(xué)科、骨干專業(yè)形成的。因此，建立高職院校的圖書(shū)館藏體系首先要考慮的就是與學(xué)院的專業(yè)體系相匹配，并根據(jù)學(xué)校自身特點(diǎn)來(lái)收集相關(guān)文獻(xiàn)資料。特別是對(duì)重點(diǎn)學(xué)科及專業(yè)來(lái)說(shuō)，其相關(guān)的文獻(xiàn)資料的收集更應(yīng)該形成較為完整的藏書(shū)體系，收集不同的載體形式的文獻(xiàn)資料以及外文資料，形成特色和亮點(diǎn)。

2）地方適應(yīng)性原則：發(fā)展高職教育的一個(gè)重要目標(biāo)就是要服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，高職院校必須通過(guò)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)來(lái)提高自己的吸引力和影響力，以獲取更多的資金支持，也可以吸引更多的生源。高職院校的本土化發(fā)展的特點(diǎn)，決定了其人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程建設(shè)、科研、技術(shù)服務(wù)等方面都要充分體現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)的特色，同時(shí)，高職院校在科研上也更多地側(cè)重與地方經(jīng)濟(jì)相關(guān)的項(xiàng)目。所以，地方適應(yīng)性原則體現(xiàn)了培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展各類技術(shù)人才的需要，同時(shí)，高職院校的圖書(shū)資源作為當(dāng)?shù)馗咚綄W(xué)術(shù)文獻(xiàn)信息中心，還具有直接為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)服務(wù)的功能。因此，高職院校的圖書(shū)館藏體系的建立應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。只有充分體現(xiàn)地方適應(yīng)性原則的館藏體系才能最大程度地符合高職院校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

3）發(fā)展適應(yīng)性原則：高職教育與普通本科院校相比的一個(gè)不同之處，在于高職教育的發(fā)展與市場(chǎng)發(fā)展的聯(lián)系更加緊密，與職業(yè)發(fā)展要求同步。這就決定了高職教育的專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)等教育相關(guān)因素必須與市場(chǎng)需求的發(fā)展相適應(yīng)，并保持一定更新速度。作為教學(xué)重要資源的圖書(shū)資料必然要隨著教學(xué)需求的變化而及時(shí)更新，這就決定了高職院校的圖書(shū)館藏必須堅(jiān)持發(fā)展適應(yīng)性原則，以確保文獻(xiàn)資料在教學(xué)和科研服務(wù)中的先進(jìn)性和實(shí)用性。

2 以“育人為本”，密切配合學(xué)校教學(xué)和專業(yè)需求，做好讀者服務(wù)工作

學(xué)校是培養(yǎng)人才的地方，高等學(xué)校更是培養(yǎng)高級(jí)專門(mén)人才的搖籃，學(xué)校的辦學(xué)方向始終把育人放在首位，從圖書(shū)館的角度來(lái)看，要完成學(xué)校育人的任務(wù)必須從兩方面注重對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)。一方面要注重學(xué)生的專業(yè)方面的培養(yǎng)，為他們提供必要的教學(xué)參考書(shū)。另一方面還要注重對(duì)學(xué)生素質(zhì)方面的培養(yǎng)，使他們能在德智體美各方面都得到發(fā)展。培養(yǎng)他們成為符合社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的四有新人。因此，我們的藏書(shū)建設(shè)也要適當(dāng)兼顧學(xué)生對(duì)思想、道德情操、文化素養(yǎng)、歷史、地理、科普等方面的需求。

為了密切配合學(xué)校教學(xué)和專業(yè)需求，更好地發(fā)揮圖書(shū)館的教育職能，我們著重抓好了以下三方面的工作：

1）要求圖書(shū)館工作者做好“為人藏書(shū)”的工作 對(duì)于任何圖書(shū)館而言，藏書(shū)建設(shè)是其開(kāi)展一切服務(wù)工作的前提，更是書(shū)刊工作的重要基礎(chǔ)。做好藏書(shū)工作是圖書(shū)館工作者的基本工作，要遵循“科學(xué)、實(shí)用、特色”六字方針，建立合理的印刷型書(shū)刊與縮微、光盤(pán)、數(shù)據(jù)庫(kù)相結(jié)合的藏書(shū)體系。每個(gè)圖書(shū)館的藏書(shū)量是有限的，必須通過(guò)館際合作，區(qū)域合作，真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館信息資源共享

2）要求圖書(shū)館工作者做好”為人找書(shū)”的工作

圖書(shū)館工作人員要充分發(fā)掘潛力，廣泛地進(jìn)行社會(huì)讀者和用戶需求調(diào)研；把握好國(guó)家和地區(qū)科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的方針政策；也應(yīng)建立良好的圖書(shū)館信息檢索系統(tǒng)，使讀者能以最快的速度獲得所需的資料。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)要求圖書(shū)館擁有各種類型的數(shù)據(jù)庫(kù)及檢索系統(tǒng)，以提高服務(wù)工作層次，圖書(shū)館員要善于解答各類讀者和用戶的不同層次的咨詢課題，成為他們的“圖書(shū)信息導(dǎo)航員”。

3）要求圖書(shū)館工作者做好”為書(shū)找人”的工作

“為書(shū)找人”的工作，看似平淡卻富有挑戰(zhàn)性。因?yàn)樗粌H需要對(duì)那凝聚了前人精髓的好書(shū)有充分的認(rèn)識(shí)，還需要對(duì)讀書(shū)人有“慧眼識(shí)英才”的眼光，更需要的是甘為他人作嫁衣的奉獻(xiàn)精神和勇氣，這恰恰是圖書(shū)館人職業(yè)道德的支點(diǎn)。圖書(shū)館工作者應(yīng)具有良好的專業(yè)素質(zhì)、良好的職業(yè)道德，這是開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)的基礎(chǔ)。圖書(shū)館工作人員應(yīng)深入熟悉圖書(shū)的內(nèi)容、研究讀者的需求，起到圖書(shū)與讀者之間的“橋梁”作用，引導(dǎo)讀者獲取圖書(shū)信息，善于把圖書(shū)收藏、展示、開(kāi)發(fā)、研究等工作相結(jié)合。

近幾年，我們館堅(jiān)持“以人為本”，主要做了以下幾方面的工作

1）調(diào)整開(kāi)館時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)館新制度。周六周日也照常開(kāi)放，改善了廣大師生借書(shū)難的狀況，最大限度地利用了館藏資源，滿足了廣大師生借閱圖書(shū)的要求，受到了全校師生的歡迎。

2）書(shū)庫(kù)實(shí)行半開(kāi)架、借閱一體的服務(wù)方式，大大地提高了圖書(shū)的利用率，方便了讀者。

3）完成了電子閱覽室的建設(shè)工作，為師生查閱資料提供了方便。為了讓師生能夠早日通過(guò)電子閱覽室查閱電子資料，發(fā)揮其電子資料快捷、全面的作用，建成了擁有200多臺(tái)電腦規(guī)模的電子閱覽室，受到師生的好評(píng)。

4）借閱方式由原來(lái)的手工操作到現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，采用金盤(pán)圖書(shū)管理系統(tǒng)使借閱量大增，極大地方便了讀者。

5）建設(shè)了館內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完成了圖書(shū)館主頁(yè)的建設(shè)工作。

6）建設(shè)了校園圖書(shū)館“一卡通”，實(shí)現(xiàn)了廣大讀者借書(shū)和消費(fèi)一卡通用，極大地方便了讀者。

7）圖書(shū)館內(nèi)設(shè)置了館長(zhǎng)意見(jiàn)箱，加深了與讀者之間的溝通。館長(zhǎng)及時(shí)將意見(jiàn)反饋給讀者，能解決的就盡力解決，暫時(shí)不太好解決的問(wèn)題就向讀者解釋清楚，以爭(zhēng)得讀者的諒解。

總之，“以人為本”體現(xiàn)了圖書(shū)館工作人員的能動(dòng)性，闡明了圖書(shū)館工作的服務(wù)對(duì)象及辦館目的。明確“讀者第一，服務(wù)至上”是圖書(shū)館一切工作的宗旨，也是圖書(shū)館開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的根據(jù)與依據(jù)，從而進(jìn)一步體現(xiàn)出圖書(shū)館存在的自身社會(huì)價(jià)值。“以人為本”不僅僅是宣言，它是圖書(shū)館和圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展不可或缺的精髓。

3 拓寬學(xué)校圖書(shū)館情報(bào)服務(wù)思路，不僅為校內(nèi)教學(xué)科研校產(chǎn)服務(wù)，而且面向社會(huì)、為行業(yè)和企業(yè)服務(wù)

圖書(shū)館發(fā)揮情報(bào)職能，開(kāi)展情報(bào)服務(wù)往往有以下形式：（1）情報(bào)報(bào)導(dǎo)服務(wù)，如圖書(shū)館的新書(shū)新刊通報(bào)、新書(shū)影刊介紹等。（2）情報(bào)檢索服務(wù)，包括人工手檢與計(jì)算機(jī)檢索文獻(xiàn)，協(xié)助查目、查新、課題檢索、聯(lián)機(jī)檢索等。（3）情報(bào)咨詢服務(wù)，包括參考咨詢服務(wù)、定題服務(wù)，跟綜服務(wù)等。（4）情報(bào)分析與研究等形式，它們的產(chǎn)品形式有綜述、調(diào)研報(bào)告等。在圖書(shū)館情報(bào)服務(wù)中，我們采用上述服務(wù)形式做了大量的工作取得了一定的成績(jī)。我館除了日常的情報(bào)咨詢服務(wù)外，還為學(xué)生開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索課。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，要求圖書(shū)館的情報(bào)服務(wù)不僅面向校內(nèi)，而且面向社會(huì)，面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)，面向行業(yè)，面向企業(yè)。為此，在情報(bào)信息服務(wù)方面，我們進(jìn)一步提出了以下幾個(gè)變：（1）把館藏現(xiàn)成文獻(xiàn)的利用率偏低的信息努力變?yōu)槭苡脩羲鶜g迎的活信息。（2）變被動(dòng)地為讀者提供靜態(tài)服務(wù)為要主動(dòng)地為用戶提供最新動(dòng)態(tài)服務(wù)。（3）變過(guò)去只局限于為本館讀者提供服務(wù)，變?yōu)樽呦蛏鐣?huì)為廣大用戶提供服務(wù)。

4 適應(yīng)信息高速公路的要求，進(jìn)行圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)

以美國(guó)為代表的西方發(fā)達(dá)國(guó)家正在建設(shè)壘球性的信息高速公路。信息高速公路的建設(shè)正對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生越來(lái)越深遠(yuǎn)的影響，未來(lái)圖書(shū)館必將成為信息高速公路的網(wǎng)絡(luò)成員和工作站。高職院校圖書(shū)館應(yīng)該按照這一思路，結(jié)合本館制定的辦館目標(biāo)及建設(shè)現(xiàn)代化圖書(shū)館的要求制訂圖書(shū)館計(jì)算機(jī)自動(dòng)化系統(tǒng)的總體規(guī)劃。

首先，圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)學(xué)校的經(jīng)費(fèi)情況配置設(shè)備。分階段逐步實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館自動(dòng)化。要選擇好適合與信息高速公司聯(lián)網(wǎng)的硬件和軟件。配備好操作圖書(shū)館計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的專門(mén)技術(shù)人才，并在本館普及電腦操作知識(shí)，培訓(xùn)上崗人員。

其次，未來(lái)圖書(shū)館不僅是文獻(xiàn)的藏家。更是信息產(chǎn)品的加工者和生產(chǎn)者。圖書(shū)需電子化，轉(zhuǎn)成數(shù)字式復(fù)合文本。因此，圖書(shū)館抓緊編目自動(dòng)化，建設(shè)具有本館館藏特色數(shù)據(jù)庫(kù)和館藏檢索系統(tǒng)。

第三，未來(lái)圖書(shū)館將減少紙質(zhì)圖書(shū)的收藏，代之以電子形式存貯的資料庫(kù)包括聲音、圖像、電子報(bào)表等非書(shū)文獻(xiàn)的收藏。服務(wù)方式也有所變化，用戶可以不必到圖書(shū)館。可通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)出申請(qǐng)，圖書(shū)館接到申請(qǐng)后。可在用戶終端上提供文獻(xiàn)閱覽或查閱資料的服務(wù)，而且。圖書(shū)館提供給讀者的不僅是電子文獻(xiàn)的檢索，還是一個(gè)集音樂(lè)電影卡拉OK等功能的、寓教于樂(lè)的文化環(huán)境。因此，圖書(shū)館必須重視非書(shū)文獻(xiàn)的建設(shè)，包括電子圖書(shū)、光盤(pán)、音像資料的收藏和視聽(tīng)閱覽室的建設(shè)。有利于多媒體技術(shù)的運(yùn)用。

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