從傳播學視角解讀章瑩穎事件

【內容提要】2017年接連發生多起中國留學生海外失蹤事件，引起國內外媒體與公眾的廣泛關注。其中在美國交流學習的女碩士章瑩穎失蹤事件影響最大，案件真相至今撲朔迷離。章瑩穎失蹤事件不僅透露了中美司法理念與行事方式的差異，也一定程度上體現了華人華僑與國內網民的民族認同和國家認同。本文通過梳理章瑩穎失蹤事件中的媒體報道與網民言論，旨在從留學生群體、媒體和政府三方面給予同類事件參考性建議。

【關鍵詞】章瑩穎 傳播趨勢 民族認同

一、章瑩穎事件傳播趨勢與傳播路徑

美國時間2017年6月9日下午，在美國伊利諾伊州大學香檳分校（UIUC）做訪學交流的25歲北大女碩士章瑩穎，外出辦事途中被一輛黑色轎車帶走后失聯。6月10日，芝加哥當地媒體news-Gazette報道了章瑩穎失蹤的案件，并在12日首次更新其最后出現地點以及相關細節。12日，以留學生高校專業排名著稱的美國新聞（US News）報道，伊利諾伊中國訪問學者章瑩穎自9日失蹤。在章瑩穎失聯超過48小時后，國內媒體開始紛紛報道尋找章瑩穎，引發了中國公民的高度關注。隨后，美英主流媒體密集報道，中國駐芝加哥總領事館、美國聯邦調查局（FBI）等機構也相繼介入。這是2017年首起引起國內媒體廣泛關注的中國留學生安全事件，由此，留學生安全事件再一次進入公眾關注的視野。

截至2018年2月初，由于嫌犯克里斯滕森仍拒不交代章瑩穎下落，該案件并沒有取得實質性進展。據美聯社報道，章瑩穎的家人已于2017年11 月 12 日起程返回中國。本文依據蟻坊軟件鷹眼輿情觀察室提供的數據顯示，2017年6月9日至20日是章瑩穎事件的輿情高發期，有關章瑩穎事件的輿情量在2017年6月12日達到頂峰。國內主流網站新華網、人民網、中國網等媒體也相繼進行了跟蹤報道。

在人人都是傳播者，人人擁有麥克風的互聯網時代，網民往往成為某一熱點事件的爆料源，章瑩穎事件也不例外。2017年6月10日，最先有境外網民爆料稱“緊急尋人！香檳伊大中國女學生離奇失蹤”，隨后，芝加哥當地媒體才報道該事件。由個人到媒體，由境外到境內，由非官方到官方，再到網民的持續關注，公眾在其中發揮著至關重要的作用。也正是由于公眾的持續關注與熱議，才倒逼美國聯邦調查局（FBI）等機構的相繼介入。從圖一章瑩穎事件傳播趨勢圖來看，章瑩穎失聯事件在短短十幾日之內出現了兩次峰值。2017年6月12日，中國駐芝加哥總領事館開始介入“章瑩穎失聯案”，案件正式移交美國聯邦調查局（FBI）；6月18日，美國聯邦調查局（FBI）懸賞1萬美元尋找章瑩穎，再次喚起公眾的關注。

在百度新聞高級搜索中，以“章瑩穎”為搜索關鍵詞，時間范圍限定在2017年6月9日至12月31日，顯示關鍵詞位置“僅在新聞標題中”，檢索到相關新聞14100篇；在同一時間段，顯示關鍵詞位置“在新聞全文中”，檢索到相關新聞3750篇。2017年12月底，美國《僑報》梳理出“2017年美國華人十大新聞”，“中國訪學女生章瑩穎遭綁架失蹤”事件入選其中。無論從章瑩穎事件的傳播趨勢與傳播路徑分析，還是從國內外各新聞報道量上來看，章瑩穎失蹤事件的影響力都是不可估量的。

二、媒體：博人眼球抑或擔當道義？

2017年6月9日至20日，媒體關于“北大女碩士章瑩穎在美失蹤”的新聞報道篇數不計其數。而關注點主要集中在“北大女碩士在美失聯”案件實時報道、FBI介入“章瑩穎失聯案”的報道和章瑩穎家人重金懸賞尋人報道等幾個方面。例如：2017年6月13日，環球網發布《失聯北大女碩士下車有人跟隨 校友破解其手機ID》的文章；2017年6月14日，“北京時間”發文《FBI接手中國女留學生失聯案：最初美警方不重視》，文中稱FBI接手已查到涉案車輛信息；2017年6月16日，章瑩穎家屬抵達美國后，中國新聞網發文《失聯北大女碩士父親：若找到她不讓她再留在美國》；還有一些媒體關注了中國留學生在外如何保障安全的話題。

然而，部分媒體接連用一些與章瑩穎事件相關的噱頭來吸引公眾閱讀。例如《不要把國內深夜擼串的安全感帶到美國》，經微信公眾號推送后得到10W+的瀏覽量，并相繼被媒體轉載。7月4日，《成都商報》轉載網上標題為《心理學教授：嫌犯系病態心理 或與章瑩穎認識》的文章，該信息未經核實，媒體揣測盡含其中；還有相關“性奴”之類的報道，部分媒體為獲取點擊量，不惜利用各種背離基本事實的“標題黨”吸引讀者眼球，這顯然違背了新聞人應有的職業操守。

正如我們熟知的那樣，新聞媒體應該充當船頭的“瞭望者”“環境的監視者”，具有報道社會現實，感知社會變化的監視器作用，然而部分媒體的相關報道越來越偏離事實本身，令人唏噓不已。媒體本應秉持客觀公正的立場去報道、傳播事件的本來面貌，倘若為博人眼球而制造“二元”對立的報道立場，很容易誤導受眾。類似這樣的報道不僅體現在章瑩穎事件中，國內日常新聞報道中也不乏體現，這是媒體從業人員應該時刻警惕的問題。

三、章瑩穎事件中的民族認同與國家認同

章瑩穎失蹤事件發生后，引起了美國當地華人華僑極大的關注，志愿者參與人數達700多人，他們竭盡所能協助當地警方調查，建立起多個“尋找瑩穎”的志愿者交流群，系統分析章瑩穎失蹤事件的來龍去脈與細節。國內網民關于“北大女碩士章瑩穎在美失蹤”的言論也集中出現在各大言論社區，自媒體、官方媒體接連發聲。在這一時期，有關“FBI和華裔神探李昌鈺將接手章瑩穎失蹤案”的言論和華人華僑發起“白宮請愿尋找章瑩穎”的言論較多呈現，一定程度上反映了公眾的關注點，足見章瑩穎失蹤事件的國際影響力。

章瑩穎案件中當地華人華僑自動發起“白宮請愿尋找章瑩穎”的行為，以及網民言論中透露的對美國辦案理念與法律體系實施效果的質疑在不同側面暗含著民族認同與國家認同的成分，一定程度上反映了網民對我國司法體系執行效能的內向認可。另外，部分媒體報道華裔神探李昌鈺將會參與該案件調查，雖然可能性比較小，但也透露出媒體與公眾希望通過民族認同與情感共同體來加速案件的偵查力度。每個公民都有自己的民族認同與國家認同，“從普遍性上來說，民族認同是一種局限于部分國民的特殊性認同，屬于國家內部特定族群的認同，而非一種涵蓋所有國民的普遍認同；從屬性上來說，民族認同是一種文化認同，而非政治認同；從源起上來說，民族認同是一種自然性社會認同”①，即天生同宗同源的人們置身于有著共同的語言和歷史而模鑄的共同體中。民族認同是社會成員對自己民族歸屬的感情依附和自覺認知②，然而，在復雜的社會化生活中，我們自身原有的價值觀念難免受到多元價值的沖擊，一旦感受到了“差異性”的存在，就開始逐漸認識到自身民族文化的優越性，不由自主地確認自己的民族身份并產生民族歸屬感。網民對美國司法體系與司法理念的懷疑，在一定程度上強化了自身的民族認同與國家認同。

四、章瑩穎事件的總結與反思

（一）留學生群體——提升安全防范意識

從2016年中國女留學生在德國夜跑被殺害，到兩名中國公民在巴基斯坦被IS綁架殺害，再到這次的章瑩穎在美失蹤等一系列事件，都在警示在外的國人尤其是留學生群體，在為學業、事業而忙碌的時候，不要忽略了生活中最重要的人身安全問題。留學生在不同的國家可能會遇到不同的安全問題，要加強防范意識，有必要了解更多安全常識。如：不隨身攜帶大額現金，不顯財露富；避免深夜獨行，至少要走明亮的道路；在遭遇困難時及時報警、配合警察；主動聯系駐外使領館，并且查明中國駐外使館的聯系方式，確保緊急情況下尋求援助；與家人和朋友保持暢通的聯系；盡量不要晚上在外面逗留太晚，特別是沒有朋友陪伴，單獨搭乘大眾運輸系統或單獨走路回家等。更為重要的是，留學生群體一定要做好充足的出國學習準備，要充分了解留學所在國家的文化習慣，增強對他國文化了解的深度與厚度，學會應對突發危機事件。

（二）媒體——充當文化差異的“彌合器”

正如狄更斯《雙城記》所言“這是最好的時代，也是最壞的時代”。當下，互聯網信息技術瞬息萬變，新聞媒體應更好地盡職盡責，不僅要客觀地報道新聞事件，還應充當文化差異的“彌合器”，搭建中西司法差異的橋梁。據第40次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2017年6月，我國網民數量已達到7.51億，面對如此龐大的網民數量，媒體要做好文化闡釋者的角色，而不是單單口誅筆伐。

網絡信息技術的發展使得全球文化取得了前所未有的發展，多元文化在跨文化交流過程中相互碰撞、磨合，使得文化的邊界意識逐漸淡化。而文化邊界的淡化，必然會觸發文化的自我防衛機制，使得文化與文化之間產生劇烈的沖突，這不利于文化間的相互交流。在此次章瑩穎案件中，媒體應充當中美司法理念與文化闡釋的布道者，而不是煽風點火；應客觀呈現事實的本來面貌，而不是添油加醋，誤導公眾。媒體不僅要站在“自身的主體性”立場去解構“他者的主體性”，還要多闡釋不同文化國度的司法理念差異。互聯網世界的網民也要做到承認雙方文化的差異、司法理念的不同，而不要充當網絡世界的“噴子手”“離場介入者”和“英勇無比”的“鍵盤俠”。

（三）政府——加強國際合作與政府間溝通

人無往來而不通，政府在重大國際突發事件中扮演著十分重要的作用。雖然長期以來西方戴著“有色眼鏡”，以意識形態劃分來看待中國。在對外文化傳播上，我們幾乎還是處于失語、挨罵的狀態，參與國際規則制定的話語體系尚未形成。但是，筆者認為在重大突發事件發生時，政府對事件反映得及時迅速，不僅有利于本國公民合法權益的維護，更能加快事關本國公民的重大國際事件的解決，同時一定程度上強化了本國公民的民族認同感與國家歸屬感。

此次，中國駐美領事館在促進學校和警方重視章瑩穎失蹤事件，促成美國警方加大警力和FBI的介入起到了關鍵性作用，體現了我國政府的重視與對本國公民人身安全的關注。因此，國家政府部門應更好地建立健全國際突發事件應對機制以捍衛本國公民的合法權益；同時，還應與美國政府及司法機關保持密切溝通，必要情況下可為本國公民申請相關國際司法援助。

結語

無論章瑩穎失蹤事件本身，還是其帶來的一系列社會影響都是深遠的。它更讓公眾從不同層面了解了中西文化與司法理念的差異。從傳播學視角解讀章瑩穎失蹤事件，重在探討媒體在傳播過程中的角色定位與信息接受者的態度傾向，討論公眾在關注事件本身的同時而隱含的民族認同與國家認同，以期呼吁海外留學生群體時刻注意保護自己的人身安全。

注釋：

①周光輝、劉向東.全球化時代發展中國家的國家認同危機及治理.中國社會科學[J].2013（9）.

②王希恩.民族認同與民族意識.民族研究[J].1995（6）.

參考文獻：

[1]鷹眼輿情觀察室.北大女碩士章瑩穎在美失蹤[DB/OL].http：//www.eefung.com/hot-report/20170622100037

[2]趙靈敏.章瑩穎失蹤案，嫌犯為何可以一直保持沉默？[J].華夏時報，2017（7）：2.

[3]胡康靜.“深夜擼串”的安全感問題探討——留學安全事件報道的隱喻運用與國家認同[J].今傳媒，2017（10）：76.

作者簡介：趙樹金，遼寧大學新聞與傳播學院新聞學專業碩士研究生

編輯：孟凌霄