少了0.15%也不成河北省滄州市質監局鼓勵企業設立“產品高質量日”

文 張肖微

“起因是檢驗儀器存在偏差，導致產品中鉻含量出現0.15%的誤差，結局是價值30多萬元的產品回爐銷毀，并產生了‘產品高質量日’。”河北滄州黃驊市質監局局長李巖談起不久前的經歷，仍然對凱潤特的做法豎起大拇指。

2017年12月26日，凜冽的北風“呼呼”地刮著，凱潤特金屬制造有限公司內，似乎有一把火在每個人體內升騰。此刻，一場回爐銷毀活動催生出了企業的“12·26產品高質量日”。凱潤特公司位于滄州市黃驊境內，是一家以生產金屬制品、電線、電纜制造為主的企業。2017年11月底，該公司接到天津客戶反饋：交付的8噸不銹鋼閥板鑄件產品材質不合格。“因為訂單要求的閥板鑄件鉻含量是18.15%，而我們提供的產品鉻含量是18%，差了0.15%。”企業負責人劉鳳凱接到消息后非常重視，立即讓技術人員對庫存產品逐一化驗核對，并請來北京專家對檢測鑄件成分的光譜儀器進行校驗。最終得出結果為：公司的光譜分析儀沒有定期校驗，導致產品校對出現偏差，因此產品中少加了0.15%的鉻。

對于鑄件產品來說，微小的誤差，也許會帶來難以預料的安全隱患。面對這種情況，凱潤特直接召回了這批產品，同時賠償了客戶經濟損失2萬元。12月26日，凱潤特公司將召回的8噸48676件鑄件全部回爐銷毀，重新生產符合標準的產品賠付客戶，公司直接經濟損失達36萬多元。

為了讓“工匠精神”和質量意識牢牢扎根于所有員工的心里，在滄州市質監部門的推動和鼓勵下，凱潤特將12月26日這一天定為企業的“產品高質量日”，并設立了5萬元產品高質量基金，用于獎勵為提高產品質量做出貢獻的員工。“我們必須要有堅守匠心、打造優質產品的決心和勇氣。公司銷毀不合格鑄件，就是要秉承敬業、精益、專注的工匠精神，以誠信為本、質量為王。”劉鳳凱說。

質量之魂，存于匠心。“工匠”是產品質量的締造者，是品牌的傳承者，是推動經濟發展進入質量時代的實踐者。要實現從“滄州制造”到“滄州創造”，高質量和“匠心”是走向質量時代不可或缺的力量。深諳于此的滄州質監人，將“工匠精神”融入“全國質量強市示范城市”創建中，以質量強市和質量品牌引領滄州工匠成長，取得了累累碩果。

“黨的十九大報告提出，弘揚工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。滄州市政府工作報告指出，支持引導企業不斷提高核心競爭力，發揚工匠精神，培育百年老店。”滄州市質監局副局長劉建東介紹說，為強化企業精益求精的工匠精神和質量意識，該局加大宣傳力度，在各行各業厚植工匠文化，把工匠精神逐漸融入生產與管理的各個環節，通過加強全面質量監管，開展一系列質量提升行動，組織質量管理工作培訓等，涌現出了一批卓越工匠，在各行各業發揮著典型示范帶動作用，無論身處制造業、服務業、手工業還是老字號企業，都在平凡的崗位上發光發熱，在全市弘揚著精益求精、追求卓越的正能量。

為了進一步傳遞質量強音，展現滄州市各領域和戰線上堅守質量、捍衛質量的能工巧匠，滄州市質監局還與電視臺合辦了《質量伴你行》專欄，里面專門設立《工匠精神》節目，以短記錄片的方式進行電視宣傳，通過一系列新舉措，為建設“創新驅動質量強市”凝聚起工匠的力量。