淺析集團企業信息化建設之財務共享服務

杜芳

【摘要】在信息化環境下，加強財務共享管理模式的構建，可以為財務管理水平的提升創造有利條件，發揮出現代化信息技術的應用優勢，促進企業的健康發展。本文將對集團企業財務共享的信息化建設問題進行分析探討，重點闡述幾點重要的完善措施，旨在促進企業又好、又快地發展。

【關鍵詞】財務共享中心 價值 重點工作

企業經營單一，在多元化經營企業中，由于核算準則的差異，要結合行業實際情況來提供財務共享服務。目前，基于信息化環境視角，構建財務共享管理模式是至關重要的，發揮著不可比擬的作用和優勢，是推動財務管理水平提升的重要“催化劑”。現代企業要想在激烈的行業競爭中始終立于不敗之地，就必須要借助信息化建設，應用好現代信息技術，并將其納入到財務共享管理模式中去，確保財務管理效率的穩步提升，進而實現企業長遠發展的戰略目標。

一、財務共享中心帶來的價值

對于建立財務共享中心的目標來說，共享服務中心需要運作業務單位提供的非核心業務（后臺業務），給予強有力的后臺扶持，確保核心業務和顧客成為各業務單位的工作重點。

財務共享中心帶來的價值，主要體現在以下幾點：

首先，財務共享中心使處理流程和操作變得更加標準和規范，確保所有的基礎數據都能夠按照統一規則來進行，在數據加工過程中，數據轉換和數據假設等大大銳減，為決策提供可行的參考依據。

其次，財務共享中心使各業務單元更專注于核心業務，且提供了一個標準的工作程序，將地區和業務部門之間出現標準執行的偏差率降至最低，增強管理數據的清晰度與透明度，為統一標準下的比較提供便利。

再次，通過集約化、批量處理把復雜的工作變得更簡單、更標準，分工更細，聚焦于服務，把傳統的會計記賬變成會計服務，達到了系統和人工成本的節約目標。

二、建立財務共享中心的重點工作

建立財務共享中心的重點工作主要有以下幾點：

（一）基于多種關鍵因素，構建財務共享服務中心

財務共享服務中心的建設，必須考慮地點、組織機構、人員、技術、流程、政策、法規、服務等關鍵因素。

其一，場所的位置對職員的轉換和流程的效率以及財務集中核算有著重要的影響，所以地點是設計的一個關鍵因素；

其二，財務共享服務中心的成功實施中，員工需要正確理解自身在組織架構中的角色。它要求適當的人在適當的時候和適當的地點做適當的事；通過財務共享中心，企業工作人員要加強溝通與交流，做到通力合作。實施激勵與約束機制，做到獎懲分明，發揮出企業工作人員工作的積極性與主動性。企業全體人員要積極參與到風險管理與控制過程中，員工可以從各自的工作崗位提出一些風險管控的建議或想法。此外，要按照業務類型設立核算崗位。要通過減少核算類型、專注單一核算內容、專注單一核算內容的辦法，確保核算人員具備良好的操作熟練程度；

其三，共同的系統平臺也是財務共享服務中心成功的關鍵因素之一，有助于效益最大化目標的實現；

其四，在流程的設計方面，明確規定了財務共享服務中心與地域性業務單位之間的關系，屬于全新的工作方法。所形成的運作模式的主干嚴重影響著其他因素；

其五，法律和法規的管理要求對運作模式有重大影響。確保財務共享服務中心的運作合法、合規是其運營的基礎；

最后，對于服務管理來說，它關注與業務單位之間建立的法律地位關系、服務關系以及收費機制和結構。

（二）加強現代信息化建設，應用好IBM技術

第一，共享服務中心通過對財務組織、流程和信息系統、數據等各層面進行嚴格的分析和梳理，以ERP為核心支撐各類業務的高效運作，保證財務管理的運作效率，實現財務信息的高度共享。企業要統一管理數據庫，構建ERP系統，設定ERP系統的各項參數指標，確保企業管理者決策的準確無誤，做出最為正確的決策，發揮出促進財務管理制度應有的效能。比如某一企業基于原有的QAD系統和SAP系統，積極推行ERP系統，實現了各項財務信息數據的無縫對接，兼容程度更高。

第二，IBM在財務共享服務領域有全面的解決方案，經實踐檢驗的方法論，經實踐檢驗的方法論和豐富的成功案例，是財務共享服務中心建設的最佳合作伙伴。可以提供高價值、可實施的咨詢服務，具有著實質性的指導意義。

（三）規范制度流程，完善組織保障體系

財務共享中心與財務部門的關聯比較密切，要加強交流與配合，關乎到其他部門和職能的重組和整合。不同層級的組織和職能要成為財務共享中心再造的重要組成部分，推動財務戰略的順利進行。因此，在財務共享中心構建時，要將財務作業標準和制度統一化，不斷進行優化和改進，達到財務管理流程的再造目的。

此外，企業在構建財務共享管理模式時，要制定出完善的內部控制制度，避免財務風險的發生。在原始信息的傳遞過程中，要注重傳遞效率的提升，理順好財務人員的權責范圍，確定第一責任人，以免在發生重大事項時出現權責相互推諉現象。

（四）加速規范、標準化進程

財務共享中心為工作流程的標準化以及管理數據的統一提供平臺，將會計政策、會計科目、信息系統等統一化。集中整合業務系統與共享服務系統，應用好XBRL方式，充分發揮數據集成作用。此外，對于現有軟件，定期進行維護與升級，開發通用性較強的數據接口，發揮出信息的交互使用功能，以供各個部門的使用。

三、借助信息技術建立財務共享中心的成功案例

本文主要以金蝶集團企業為例，該企業在不斷探索與實踐過程中，提高了財信息化建設的重視程度，并結合各種信息技術手段的應用，構建了財務共享服務中心。通過影像掃描系統與其它財務系統的整合，實現了應用系統的無縫鏈接，為實現集團財務共享服務中心業務價值提供了保障。并且具有預算管理、財務分析、風險控制、資產管理、資金管理的財務職能，主要從會計核算、報告編制及資金結算三個方面提供服務。其中，在IBM財務共享服務中心中，IBM的財務部門的關鍵措施主要包括：首先，在信息科技中，裁減數據中心、減少應用系統，創建實施策略性、整合的架構；其次，在數據策略中，建立信息倉庫，建立職能部門“工作平臺”。

與此同時，該企業成功的另外一個重要原因是財務共享服務中心的總體目標為“共享提升效率、服務創造價值”，始終堅守聚焦客戶，服務為先的原則，共享服務中心與業務部門、財務部門進行了有效地溝通與互動，形成財務共享服務價值鏈，各個部門做到了分工協作、各司其職，大大推動了該企業業務價值目標的實現，已經取得了良好的實施效果，值得同行業進行借鑒與效仿。

隨著時代的發展和進步，科學技術迅速的普及，這使得各個領域發展比較迅速。企業要緊跟時代的潮流，加強企業的管理，尤其是財務管理方面。其是整個企業的根本命脈，對于企業的整體發展有著重要意義和作用。而為了提升企業財務管理人員的工作效率，更好的管理好企業的財務，應該對員工加強培訓的力度，提升對會計電算化的重視程度，保證員工的培訓和學習均有效。與此同時，要能夠將企業的會計制度和信息系統加以完善或者進行改革，從而全面推行會計電算化。

參考文獻

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