阿爾卡特朗訊企業通信的數字生態

王永

我們正處于一個前所未有的融合時代，云計算、大數據的出現，將企業的數字化轉型推向了新階段。顯然，數字化轉型已然不再是概念的定義，它正在成為企業的生存基本，是企業發展到下一階段的必經之路。

“數字化轉型可以轉變企業的業務流程和商業模式，以更低的成本實現更高的效率，并為企業創造更大的商業價值，同時也為用戶帶來更好的體驗。”阿爾卡特朗訊企業通信（ALE）中國董事長施曉明表示，數字化轉型已經不再是企業的選擇，而是唯一的出路。

從1919年最早的個人telephone系統，到2014年被中國華信收購，ALE每一次成功的轉型，離不開其豐厚的技術底蘊以及文化的積累，轉型更像是ALE的文化傳承。與此同時，對于ALE來講，它同樣也是數字化轉型的受益者。

數據不會說謊：在歐洲經歷不景氣的環境下，保持了5%的增長，全球市場9000萬的新增用戶量，云用戶實現了從0到23.5萬的增長，行業市場以及合作伙伴保持將近15%的增長率，這是阿爾卡特朗訊企業通信（ALE）在2014年被中國華信收購后交出的轉型成績單。

“其實在收購ALE之后，我們做了很多相關工作，最重要的一點就是制定ALE今后的發展路徑，” 施曉明表示，接下來，ALE將會基于自身的優勢業務出發，聚焦五大行業：政府、酒店、醫療以及交通和教育，進一步驅動行業的數字化轉型。

另一方面，就是加快云的部署和落地，通過ALE的產品，提供物聯網的能力，打造一個在萬物互聯和云服務當中的即服務能力。

眾所周知，數字化轉型更多的是面向企業和行業客戶，一方面要關注到他們的使用體驗，或者是他們的客戶體驗。另外一方面，還要關注的是他們企業內部流程的改造，這需要一個完善的生態系統來支持。

施曉明將生態系統分成兩個方面：一個是技術，另一個就是生態鏈中最重要的業務合作伙伴。“從云服務的角度來講，它不可能是一家的技術全部覆蓋，硬件、芯片級、到整機、甚至是軟件的模式，都會有差別，所以在這一環節，ALE需要更多的合作伙伴的支持。”

對于生態鏈中最重要的業務合作伙伴，施曉明認為，傳統的業務合作伙伴合作模式只是單純的代理、買設備，然后服務于客戶，過于僵化、形式化。在他看來，這一傳統的買賣關系，會隨著云服務的應用發生變化，也許，在下一秒客戶也會成為我們的合作伙伴。

“當然，要實現這些的前提，ALE必須要打造一個平臺，”施曉明在接受筆者的采訪時表示，ALE已經在歐洲、亞太、北美地區搭建平臺并已經開始使用，在中國，預計今年會進行落地。