“一帶一路”背景下西安跨境電子商務模式構建探析

林冰

摘要：近幾年，我國“一帶一路”倡議提出并不斷落實，西安作為該倡議沿線中的重要城市和“絲綢之路”的起點，由于地理位置上的優勢，在大力發展跨境電子商務方面具有得天獨厚的優勢。本文主要研究西安在此大環境下，如何構建具有自身特色的跨境電子商務模式，從而促進西安跨境電子商務的快速發展。

關鍵詞：“一帶一路”倡議 跨境電子商務模式 BTB BTC

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）07-0076-02

由于互聯網的快速發展及普及，使得各種類型的電子商務平臺快速出現并在短期內被世界各國消費者和供應商廣泛接受，其中跨境電子商務的快速發展，使得傳統國際貿易方式受到了很大影響。其所本身所具有環節少、門檻低、周期短和成本低等特性，使其成為世界國際貿易和各國對外出口的主要渠道和方式。習總書記在陜西考察時，特別指出我國提出 “一帶一路”倡議，將加大我國西部對外開放的格局和力度，西安作為該倡議沿線上的重要城市，將從中大大受益并加快對外貿易的快速發展和經濟結構轉型，提升西安在國際貿易格局中的地位和競爭力。

一、西安跨境電子商務發展現狀

1.已開放了絲綢之路沿線主要國家特色商品體驗館

在我國加快建設“一路一帶”的同時，為使國內消費者和供應商加大對倡議沿線國家商品的認知，西安市率先建立了絲綢之路沿線國家產品體驗館。該館位于西安華南城六層，面積約4000平方米，館內設有俄羅斯、烏茲別克斯坦、哈薩克斯坦、土庫曼斯坦、土耳其、吉爾吉斯坦等7個國家商品體驗館，館內展示了來自這些國家的精美工藝品、毛毯、服飾、小吃等特色商品，參觀者可在線上線下同時下單，體驗在西安就可購買來自異域國家的商品，提升購物體驗。

2.結合自身現狀構建的電子商務產業鏈已經形成

跨境電子商務要正常運作，不僅僅是打造一座平臺就可以，必須構建一套完整的產業鏈，其中主要包括商務平臺、信用支付、國際物流、金融服務等。西安市自從開展跨境電子商務工作以來，就著手構建產業鏈的打造，在西安保稅區內，聚集了一批電子商務公司、信息平臺公司、物流和支付機構，其中不乏國內同行業龍頭企業，包括阿里巴巴、國美電器、京東、騰訊、一號店、西安創海國際、北京銀河在線、紐西蘭之窗等50多家電商企業；支付寶、中國銀行、交通銀行、招商銀行、財付通、建設銀行、興業銀行、練練支付等8家支付機構；同順風、韻達、DHL、Fed Ex等物流公司開展跨境電商配套的物流服務，至此，西安跨境電子商務產業鏈雛形已打造成功。

3.跨境電子商務平臺開始崛起與發展

由于西安跨境電子商務的建立和快速發展，西安不僅建立了自己的第三方跨境電子商務平臺——洋貨碼頭，而且同西港商城、購歐洲、海淘天堂、藍海、貓貓咪雅、仁仁上全球、環球辣媽、匯海淘、秦歐購、格萊寶等近20多家跨境電子商務平臺合作，或借助手機App打造移動電子商務并發展迅速。尤其是西港商城是由陜西海貝購網絡科技有限公司打造的一個跨境貿易電子商務服務平臺。該平臺于2015年5月29日正式上線，僅僅上線的第一天，就有5400件貨物從“西港商城”出口到世界各地，出口額達到20萬美元。大多數貨物發往美國、俄羅斯、英國和加拿大等國家和地區，出口的產品品種主要是具有陜西特色的商品，如兵馬俑陶俑、剪紙、皮影和獼猴桃等水果。

4.跨境電子商務發展進入規?；A段

中國海關總署于2014年3月19日正式批復西安具有開展跨境貿易電子商務服務試點城市。2014年10月28日，由西安保稅區構建的西安跨境貿易電子商務服務試點平臺正式上線，這為陜西企業大力拓展海外市場帶來了貿易商機，陜西企業產品日后藉此可以直接“走出國門”，走向國際市場。2015年2月，跨境直購進口業務開始試點，自此，西安市民可以買到來自海外的美妝、母嬰產品營養保健用品等常用產品。截至2017年5月1日，西安跨境貿易電子商務平臺出口累計約7萬單，交易額約68.4萬美元；5月10日，單日出口量突破1萬單，跨境電子商務從此進入了規模化發展階段。

二、西安跨境電子商務發展快速發展瓶頸

1.跨境電商產業鏈基礎力量薄弱

商貿物流和營銷平臺是跨境電商產業鏈的支撐力量。雖然西安截止到2016年10月，注冊的電子商務企業超過4萬家，商貿物流企業超過10萬家，企業基數較大、數量較多，但是基本都是中小規模企業，知名度較低，在全國有影響力的更是寥寥無幾。

2.國際市場經營理念較為陳舊

截止到目前，西安跨境電子商務活動主要集中在綜合保稅區里的一些商城和企業，而這些企業以中小企業和個體戶為主，這些企業因為規模和缺乏現代企業經營管理理念等原因，對跨境電子商務也是抱著試水的心態，還沒有真正全身心投入跨境電子商務這片巨大的藍海，大都是代購的C2C業務，沒有形成真正的跨境電商經營氛圍。

3.出口產品品質有待提高

跨境電子商務快速發展的源動力是商品，而西安出口的商品無論是種類還是品質，還無法達到國外客戶，特別是美國、歐洲等發達國家消費者的要求。

西安企業目前出口的產品以陜西特產為主，還沒有發展到專門針對國外客戶需求專門開發產品的程度，這在一定程度上限制了出口量。因此，西安企業應該放眼全球，把自己融入全球化競爭的環境中，了解國外消費者的需求偏好，找出自己的比較優勢，趁勢推出令國外消費者滿意的高品質商品。

4.跨境電商運營配套服務體系不健全

首先，西安政府公共服務體系不完善。由于傳統的對外貿易是B2B形式，因此，政府的征稅、退稅的體系及監管模式都是針B2B形式的，但隨著跨境電子商務的不斷發展，B2C、C2C等跨境貿易逐漸興起，并且所占的出口比重逐年提升，但配套的相關政策卻并沒有出臺，導致西安出口產品的成本相對較高，沒有市場競爭力。其次，國際物流服務體系效率較低，降低了客戶的購物體驗。

再者，金融服務體系不健全。在跨境電子商務進口方面，目前在西安跨境電子商務平臺上有支付寶、中國建設銀行等支付機構入駐，對于國人購買國外的商品跨境支付比較方便快捷，但在跨境電子商務出口方面，很多跨境電子商務支付體系才剛剛起步，雖然很多企業取得了跨境支付的牌照，但由于各國金融監管等各方面的差異，能夠真正操作起來的企業并不多，出現了一系列問題。

綜上所述，西安的跨境電子商務雖然已進入規模發展階段，并且已構建了完整的跨境電子商務產業鏈，但不爭的事實是在發展過程中，也存在著一些不足和瓶頸。隨著國家“一帶一路”倡議的提出，在3月28日，國家發展改革委員會、商務部、外交部聯合發布的《推動共建絲綢之路經濟帶和 21 世紀海上絲綢之路的愿景與行動》中指出：“支持鄭州、西安等內陸城市建設航空港、國際陸港，加強內陸口岸與沿海、沿邊口岸通關合作，開展跨境貿易電子商務服務試點。”并且隨后又發布了一系列在資金融通、政策溝通、設施聯通等方面的支持政策和措施，這給西安跨境電商發展帶來眾多契機。

按照國家“一帶一路”規劃，我國將與“一路一帶”沿線國家共同推進建立商品檢驗、報關、包裝轉換和多式聯運的全程運輸協調制度，進而實現國際貿易全流程的便利化和國際物流運輸的便利化。在2015年一年里，西安市跨境電商實現進出口總值 4181 萬元，這在很大程度上得益于絲綢之路一體化的利好政策。西安市作為絲綢之路上的重要城市，設施聯通的實現將進一步突顯出西安的位置優勢，為西安跨境電子商務的發展提供有力的物流支撐， 進而突顯西安在絲綢之路上的區位優勢。另外，貿易環節暢通給西安的跨境電商市場構建良好的經營環境，并同沿線國家與地區共同發展，實現社會效益和經濟效益雙贏。

三、西安快速發展跨境電子商務應對措施

1.在“一帶一路”大背景下，構建電子商務集聚效應

跨境電子商務要快速、健康發展，必須上規模，在“一帶一路”背景下，西安由于具有較有利的地理位置，可以與沿線國家加強合作，通過通關免稅、優惠政策等措施使其將特色產品搬到西安跨境電子商務平臺上，從而構建一定量具有規模的跨境電子商務商城。同時，配套地將物流、結算等機構吸引到西安，提高地區影響力，吸引高級人才和專項人才，形成跨境電子商務聚集效應。

2.大力開展西安市O2O業務發展

依據西安電子商務企業的經營規模和范圍，可以通過市場調研，挑選在本土具有影響力的電子商務企業或零售企業，通過協商對其授權，開展優質電子商務活動，增強西安市民對電子商務活動的體驗感，使其參與到其中，進而增加通過視覺體驗等使其參與到跨境電子商務活動中，提升購買量和對跨境電子商務的認知度。

3.打造一些上規模和優質的跨境電子商務平臺，進而帶動西安市跨境電子商務平臺的全面發展

西安市可以憑借地理優勢，加強與絲綢之路上的重點國家和地區的合作，找到突破口，重點打造精品跨境電子商務專區或特色網站，形成產品差異化和特色化，做好配套服務，滿足消費者的不同需求，從而形成一站式購物需求，提升訂單量，帶動整個西安地區跨境電子商務平臺的全面發展。

參考文獻：

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責任編輯：景 辰