車力軍
摘 要:“十三五”是我國電子政務轉型發展的關鍵時期,隨著“互聯網+”和云技術開始廣泛應用于社會各個領域,為政務信息化帶來了強有力的支撐。以云南省電子政務為例,在調研的基礎上,根據“需求牽引、數據驅動、先進開放、安全可信”原則設計省級政務云平臺。以主動防御可信計算技術構建政務云安全保障體系,通過“互聯網+政務”模式推動政務云建設,從而提升政府政務工作效率和社會信息化水平。
關鍵詞:電子政務;云平臺;可信計算
DOI:10.11907/rjdk.181236
中圖分類號:TP319
文獻標識碼:A 文章編號:1672-7800(2018)005-0165-04
Abstract:The 13th “Five-Year” is a critical period for transformation and development of E-government affairs in our country, in which the E-government administration has been increasingly provided with strong support with the “Internet +” and cloud technology quickly extending into all aspects of society. This paper based on the case study of Yunnan E-government administration and focuses on the research of current situation and existing problems of E-government in Yunnan Province. Under the guidelines of demand pull, data driving, advancement, openness, safety and reliability, a creatively new design of provincial government cloud platform in Yunnan province has been accomplished by a lot of field experts with the independently domestic innovation of proactive defense trusted computing as the security system. According to this design, Yunnan E-government administration will be promoted greatly by a brand new Internet + government form, which will in the future push up the efficiency of government affairs and the level of social informatization.
Key Words:E-government affairs; cloud platform; trusted computing
0 引言
政務云運用云技術平臺,利用已有存儲、網絡及信息資源,為各政務部門提供基礎設施、支撐軟件、應用功能、運維保障及網絡信息安全等服務。信息時代的政府管理模式已經向扁平化發展,利用信息化技術可為業務辦理提供便利渠道。國家“十三五”規劃明確提出“實施大數據戰略”,加快推動數據資源的共享開放和開發應用,助力信息產業轉型升級和政務創新。政務云模式改善了過去電子政務建設的諸多弊端,解決了重復建設、各自為戰、信息孤島等問題,推動了政務系統的互聯互通和數據資源共享。
諸多學者深入研究政務云,胡聰、全湘溶等[1-2]研究了信息時代電子政務信息化建設; 王鵬、劉彥辰[3]對“互聯網+政務”、“互聯網+公共服務”等發展趨勢進行了研究;馮會明等[4]從電子政務視角研究了政府管理;王自紅等[5]研究了市州電子政務建設現狀、存在問題及對策;張學謙[6]對省級政務云中心安全體系策略與實踐進行了研究。但對基于可信計算的省級政務云平臺的設計與研究仍然較少。本文根據需求牽引、數據驅動、安全可信的原則,對省級政務云平臺建設提出創新設計。
1 我國各省市政務云發展現狀
我國政務云已進入全面規劃建設階段,國內多數省市級政府已開展各具特色的政務云實踐。貴州2014年在全國率先建設了“云上貴州”,實現政務數據資源的集中、互通、共享,并在政務大數據分析應用方面走在全國前列;四川于2016年啟動省級政務云建設,集中省市政府、電信運營商、云服務提供商等各方資源,已建成“一個云監管平臺,多個云服務商平臺,多個省級單位整合平臺,一個云災備中心”的政務云布局;廣州政務云也初具規模,廣州工信委預測到2020年,廣州市政府部門業務信息系統將全部遷入政務云[7];上海、陜西、北京等地充分利用已建成的集中式數據中心,加快云平臺建設,推動業務系統遷移到政務云;浙江、山東等省則強化與阿里云、浪潮云、騰訊云等的合作,通過購買服務的方式部署和推進政務云工作;北京、上海、貴州、浙江、武漢、無錫、佛山、青島等地已推出數據開放平臺;寧夏則提出了“云慧寧夏、服務城鄉”的總體發展思路,積極推進“智慧寧夏”建設[8]。
2 云南省電子政務現狀
云南省于2016年啟動“云上云”行動計劃,推動全省政務云信息化建設。為有序推進省政務云中心建設,省電子政務領導小組辦公室組成調研組,對全省126家省級單位和16個州(市)開展深入調研,摸清信息化基礎設施、業務系統、數據資源和安全保障建設現狀,了解業務系統需求、數據資源共享情況、數據備份建設。經對調研訪談和信息反饋的統計分析,126家省級單位中的80.2%有向省政務云中心遷移的需求,表示不遷移的25家單位中,8家屬于中央駐滇單位,3家暫不具備遷移條件,4家系統涉密不能匯聚,10家單位無相關系統。在126家省級單位中,調研組重點對5大基礎數據庫、3次產業及12個重點領域相關的71家省級單位以及16個州市進行了信息化現狀詳查。
網絡方面,71家省級單位均接入了電子政務外網。38家單位搭建了行業業務專網,接入專網100M以下的占專網總數的32%,1 000M以上的有5家;71家單位中帶寬在100M及以下的占62%,1 000M以上的有4家;基礎設施建設方面,91.5%的單位有獨立機房,擁有300臺以上服務器的有5家,100~300臺的有4家。
全省州市接入政務外網的單位已達6 412個,已覆蓋16個市州、129個縣區、800多個鄉鎮。16個州市均有機房設施,配備有UPS、空調和接地系統。
在數據資源建設及匯聚方面,調研組對126個省級單位進行了普查,數據資源中,結構化數據占88%,運行于互聯網的數據占51%,行業專網數據占28%,政務外網數據占21%,有條件共享的數據占71%,共309類。
3 基礎數據庫建設情況
(1)自然資源與空間地理信息庫通過數百萬條數據匯聚,以云南全省地理實體數據信息為基礎,以16個州市及各縣城區、重點區域的城市街景、實景三維數據為核心,以地名信息、氣象、水利、環保信息為輔助,可初步形成較為全面的省級自然資源與空間地理信息庫。
(2)人口基礎數據庫相關單位有數千萬條常住人口數據、數百萬條老齡人口信息、數百萬條婚姻登記信息與居民家庭經濟狀況信息。通過數據匯聚,可形成按照人口自然特征、家庭特征、人口社會特征、養老、生育等指標全面記錄自然人全生命周期的省級基礎信息庫。
(3)農業、工業、服務業的3次產業信息庫,以及12個重點領域(旅游、林業、科技、教育醫療衛生、交通物流、公共安全、文化、質量監督、食品藥品安全、城鄉管理與服務、生態環境)的數據資源建設參差不齊,多數較為薄弱。
數據備份需求方面,在126家單位中,約有55%的省級部門提出了同城備份需求。在備份策略上,大部分系統希望采用數據級備份(占55.9%)和應用級備份(占27.8%)方式,有11%的系統選用業務級備份。需備份的眾多系統中,約29.1%的系統為重要系統和公共性支撐平臺,需要考慮雙活備份功能。
對于云南州市政務云分中心建設情況,有10個市州未建設政務云平臺,其中5個擬依托省政務云中心建設虛擬分中心,5個擬自建州市云平臺。另外6個州市已建州市政務云平臺,將按省政務云中心的標準、規范,與省政務云中心資源共享管理。在數據資源建設方面,有1個州市成立了大數據局,開展了5大公共數據庫(法人、自然人、空間地理、工業經濟、宏觀經濟數據庫)、政務數據資源管理系統、政務數據交換與共享平臺等規劃建設,有3個州市對數據匯聚已完成需求梳理,其余州市對數據資源建設還處于規劃階段[9]。
4 存在的問題
(1)各單位政務信息化發展參差不齊,各廳局各自為戰現象較為普遍,同時服務器利用率長期保持在20% 以下。
(2)各單位業務系統特殊性問題。很多部門都有業務專網或由中央部委直管,涉及到國家—省—州市—縣—鄉鎮多級,網絡結構復雜,有的部門內部甚至有多個網段,存在網中網;有些部門業務應用實時數據量大,需要網絡雙鏈接備份。
(3)遷移后的數據備份和網絡信息安全保障問題。全省政務云集中化后,網絡信息安全和數據內容安全的壓力與風險大大增加,如果考慮不周,將帶來嚴重的安全隱患。
(4)系統遷移集中后的運維等問題,這也是各省級單位和州市非常關心的問題。
(5)數據資源匯聚共享的管理機制問題。這既涉及數據開放保密權限問題,也事關各單位數據共享的積極性,因此需要國家和省政府盡快明確規則。
5 對策研究與方案設計
云南將按照“需求牽引、數據驅動、先進開放、標準規范”的原則構建全省統一的政務云平臺、政務數據中心及相應的安全保障體系,并實現5大基礎數據庫和12個重點領域的數據匯聚與共享,以及政務大數據的分析應用,以更高效地為政府各級部門、企業和社會公眾提供服務。
(1)按照“頂層三設計”原則[10],采用 “1+N(省級云中心、云分中心)、兩地三中心(主中心、同城備份中心、異地災備中心)”模式設計省政務云方案,在技術選型上融合傳統的數據庫技術和主流的Hadoop架構,合理集成多種技術手段支持政務大數據平臺建設,云平臺技術架構如圖1所示。
(2)云南政務云“互聯網+政務服務”應用內容架構如圖2所示。根據先進省份的測試統計[9]及本方案設計預測,采用統一云架構及設備后,云南政務體系設備可降低75%的空間占用,提升至少3倍的服務器利用率,減少至少27%的電力消耗,同時大大降低初次購買和后期運維成本。
(3)以國產自主創新主動免疫的可信計算技術[11]構建政務云安全保障體系。可信計算云架構基于雙系統體系結構,以主動防御監控方式實現云環境下的安全可信擴展,通過雙系統體系結構,構建自主自控的云環境可信基礎設施。通過主動可信機制,實現從可信基礎設施到應用的安全可信擴展過程,以保障云計算應用運行環境的安全可信(見圖3)[12]。云南政務云一體化平臺一旦建成,將成為我國首家具有可信計算3.0云安全保障的省級云政務平臺。
(4)政務云網絡與信息安全可信保障體系設計。構建云安全計算環境、云安全區域邊界、云安全通信網絡三重防御的縱深防御系統(見圖4),通過建立統一的安全管理中心實施集中管理,采取計算環境、區域邊界和通信網絡安全機制,實現云運行環境的“可控”;利用云計算環境的自適應集中化安全管理機制和可信審計機制,以及云平臺的第三方主動防御可信監管機制,實現云計算環境的“可管”,從技術和管理上為省政務云中心安全運行提供有力保障。
6 結語
省政務云平臺建設將使省級電子政務管理從各自為政向跨部門、跨領域、跨層級的協同互動和資源共享轉變[14],同時將大大降低建設和運營成本,促使政府服務流程的優化,提升政務服務效率。省級政務云平臺建設,還需加強政務技術人才隊伍建設和培訓,保障政務系統遷移、應用和數據資源開發的人才需求;在制定遷移工作計劃時,需要充分考慮各單位業務系統的特殊性,按照一廳一冊方案有步驟地組織實施遷移工作;按需開展系統遷移后的數據備份。各單位因為業務系統的特殊性,對遷移后的安全備份有著不同需求,應制定細化的規定和方案,提供同城備份和異地災備服務;積極探索電子政務PPP模式應用,充分發揮社會力量在政務信息化進程中的作用,提升政務云運作效能和公共服務能力[15];理順和完善省級政務管理機制體制,盡快出臺相關政策文件,對遷移后各單位信息中心定位、業務系統運行責任主體,以及數據匯聚共享后的所有權和使用權等問題進行明確。
參考文獻:
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(責任編輯:黃 健)