細微之處見品質(zhì)
——山東東華水泥有限公司質(zhì)控中心化學(xué)分析班班長孫娟

本刊特約記者 孫文麗

具備工匠精神的人，無一不對品質(zhì)有著不懈地追求，他們注重每一個細節(jié)，以嚴謹?shù)膽B(tài)度，規(guī)范地完成好每一個環(huán)節(jié)。這就是精益求精！是工匠精神最為人稱贊之處！

燒杯、錐形瓶，一個個普普通通的器皿，在她的手中輕盈的擺動；紅的、白的、黑的，一種種色彩絢麗的液體，在她的手中隨意變換。她，就是山東東華水泥有限公司第一屆“東華工匠”——孫娟。

作為一名化學(xué)分析工，最重要的就是掌握各項操作規(guī)程及化驗標準，做到“事事有標準”，“件件有規(guī)范”。孫娟，將此項工作做到了極致。

7年的時間里，孫娟從一名新崗位的初學(xué)者成長為一名優(yōu)秀的崗位精英，一次次實驗，都需要反復(fù)實驗、仔細觀察，還需要在實際工作中不斷驗證這些結(jié)果。分毫必爭，錙銖必較，源于對品質(zhì)有著不懈地追求。孫娟用實際行動，向我們展示了精益求精的工匠精神。

孫娟2006年進入公司從事化水分析工作，在她帶領(lǐng)下化水班組出色的完成了公司一期鍋爐發(fā)電機組用水調(diào)試，保證了鍋爐及發(fā)電機組的正常運行。因為出色的工作表現(xiàn)，2011年3月，調(diào)入質(zhì)控中心化學(xué)分析崗。面對新崗位、新技術(shù)，她感到了力不從心。

那時，同事們都說她干活慢，孫娟也嫌自己慢，感覺有些累，萌生了放棄的念頭。

“慢慢來，熟練了就好了，化驗最重要的一點就是保證結(jié)果準確，這點你做到了！”同事的鼓勵和認可，讓孫娟堅持了下來。

漸漸地，孫娟的技術(shù)水平有了進一步提高，她不但能輕松完成工作，還能獨立解決遇到的難題。

一天下午4點，孫娟化驗的二氧化硅結(jié)果比標準值偏高，可就是找不出原因，請教了師傅和同事，她們所說偏高的幾種原因，之前孫娟反復(fù)試驗，都已經(jīng)逐項排除掉了。但她沒有因此放棄，繼續(xù)琢磨、試驗，最終找出了原因：原來是化驗用濾紙有空白值所致。此刻她才發(fā)現(xiàn)已是晚上7點鐘了。

為迅速提高操作技能，孫娟除利用業(yè)余時間參加公司或部門組織的培訓(xùn)外，還買了《水泥化驗室手冊》進行學(xué)習(xí)。

一年下來，孫娟用4個筆記本記下了滿滿的收獲：一本記錄化驗操作規(guī)程，一本記錄培訓(xùn)知識要點和難點，一本記錄自己不懂的問題，另一本記錄工作總結(jié)和經(jīng)驗。

2011年和2012年在公司舉辦的技術(shù)比武中孫娟分獲第二名和第一名。她對待工作的認真態(tài)度，贏得了大家的一致認可。

“我們化驗的結(jié)果是指導(dǎo)生產(chǎn)的重要依據(jù)。質(zhì)量是企業(yè)的生命，作為一名化學(xué)分析工，我們就是生產(chǎn)的“眼睛”，質(zhì)量的“衛(wèi)士”，所以在我心里面我把我的工作放在了很高的位置。”化學(xué)分析工作要求苛刻，孫娟一直用“高標準 嚴要求”來對待自己的工作，尤其是對細節(jié)的把控。2014年5月脫硝系統(tǒng)剛剛投入使用，氨水的化驗結(jié)果總是比實際值偏低，多次試驗也沒能找到原因。為了解決這個問題，孫娟從細節(jié)入手，進行原因分析，認為偏低的原因肯定是某個活某些環(huán)節(jié)氨水存在揮發(fā)過量問題。于是他開始從對取樣、化驗、滴定等全過程進行跟蹤分析，發(fā)現(xiàn)在取樣環(huán)節(jié)，取樣瓶內(nèi)待檢測的樣品沒有裝滿，瓶內(nèi)存在大量的空間，使氨水揮發(fā)；在通風(fēng)櫥內(nèi)抽取氨水樣，準備化驗環(huán)節(jié)，通風(fēng)櫥抽風(fēng)，加速了氨水第二次揮發(fā)，這應(yīng)該是問題的所在。為了驗證這個問題，孫娟專門采集了三個樣品，分別進行了比對試驗，結(jié)果證明了她的推斷分析，確實是這些容易別忽視的“細節(jié)”惹的禍。

正是因為有了對細節(jié)的嚴格要求，孫娟的技術(shù)水平有了大幅度提升。2015年12月，公司推薦她參加了山東省舉辦的建材行業(yè)技能大賽，并取得第一名的好成績。

機會是給有準備的人的， 2018年她成功當選山東省人大代表，在山東省第十三屆人大一次會議的代表團分組討論中，孫娟作為淄礦集團的一員發(fā)出了極具代表性的“淄礦之聲”，其中“強化政策扶持，加快水泥窯協(xié)同處置垃圾發(fā)電焚燒飛灰項目在山東落地發(fā)展”的建議，被各大新聞媒體進行爭相轉(zhuǎn)載，魯網(wǎng)還對她進行了獨家專訪。

山東省建材行業(yè)技能大賽第一名、山東省富民興魯獎?wù)隆⑸綎|省技術(shù)能手、山東省第十三屆人大代表……，無一不凸顯了她注重細節(jié)、追求完美和極致、精益求精的匠心精神。