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外賣(mài)遺毒“百億白色污染”?如何破解?

2018-06-17 09:38:28莊文靜
中外管理 2018年3期

莊文靜

人每天在做飯上投入的時(shí)間有多少?

據(jù)利樂(lè)公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,只有40分鐘。而過(guò)去一個(gè)主婦用于做飯的時(shí)間卻平均為150分鐘。是做飯的工藝改進(jìn)了嗎?NO。是因?yàn)橥赓u(mài)業(yè)的崛起。

2017年,有3億人在餐飲外賣(mài)上花費(fèi)了2000億元。而各大網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)一天訂餐量所需餐盒就達(dá)4000萬(wàn)個(gè),一年就是146億個(gè)。

面對(duì)環(huán)保新政成為新常態(tài),一次性餐盒企業(yè)被推向了風(fēng)口浪尖。然而,人們一邊聲討環(huán)保餐盒不環(huán)保,卻又無(wú)法擺脫對(duì)它的依賴(lài)。一次性環(huán)保餐盒真的就不環(huán)保嗎?“百億餐盒”帶來(lái)的環(huán)保問(wèn)題該如何破解?

環(huán)保是產(chǎn)品質(zhì)量的一部分

鑫同吸塑(深圳)有限公司總經(jīng)理劉海鋒,17年前在香港創(chuàng)立了“飯盒王”品牌,生產(chǎn)、銷(xiāo)售高級(jí)環(huán)保一次性PP塑料餐盒(以下簡(jiǎn)稱(chēng)PP餐盒)。

劉海鋒回憶起2008年,在內(nèi)地打包盒飯的經(jīng)歷,那時(shí)市場(chǎng)上流行的是質(zhì)量很差的泡沫餐盒,菜湯都滲漏到了汽車(chē)座椅上,而且餐盒還有異味。當(dāng)時(shí)劉海鋒的飯盒王早已為香港學(xué)生大量提供午餐飯盒了,無(wú)論是硬度還是密封性,都能保證飯菜在運(yùn)送途中不會(huì)發(fā)生漏灑,最重要的是安全環(huán)保。然而,由百分百全新進(jìn)口的塑料制造而成的“飯盒王”P(pán)P餐盒,成本是泡沫餐盒的好幾倍。一個(gè)泡沫餐盒是幾分到最高兩三毛錢(qián)不等,而PP餐盒每個(gè)都要八九毛錢(qián),價(jià)格差距驚人。

盡管市場(chǎng)有痛點(diǎn),但這么貴的一次性餐盒能在內(nèi)地有市場(chǎng)嗎?即便是公司員工也不看好。但劉海鋒堅(jiān)持認(rèn)為:隨著人們對(duì)食品安全和環(huán)保的重視度提升,這是老百姓消費(fèi)水平提高的必然選擇。于是,飯盒王就開(kāi)始通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、個(gè)性化定制、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面下功夫,堅(jiān)持做最安全環(huán)保的餐盒。而近五六年,飯盒王已成為網(wǎng)上銷(xiāo)售量最大的、全新無(wú)添加的安全餐盒第一品牌。

為什么劉海鋒會(huì)強(qiáng)調(diào)飯盒王把環(huán)保放在前面?“環(huán)保事實(shí)上是產(chǎn)品質(zhì)量的一部分?!眲⒑dh這樣定義。

盡管在2009年1月1日起正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》中明確指出,禁止使用列入淘汰名錄的技術(shù)、工藝、設(shè)備和材料,但法令出臺(tái)近十年,全國(guó)大小飯館、零售小販?zhǔn)褂玫囊淮涡圆秃幸琅f以發(fā)泡餐盒為主(占到一半左右)。由于合格的一次性餐盒價(jià)格都在0.15元以上。而使用來(lái)源不明的廢塑料并加入大量工業(yè)級(jí)有毒有害原輔材料,使得每個(gè)餐盒的價(jià)格只有4分錢(qián),產(chǎn)品售價(jià)遠(yuǎn)低于原料價(jià)格。

而隨著“史上最最嚴(yán)環(huán)保新政”的出臺(tái)與強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行,“會(huì)讓‘做爛貨的廠(chǎng)商沒(méi)有生存之力,通過(guò)法治的壓力迫使他們不得不開(kāi)始轉(zhuǎn)型升級(jí)。而這場(chǎng)環(huán)保風(fēng)暴,讓大廠(chǎng)更自信了,讓中等廠(chǎng)可以升級(jí),讓小廠(chǎng)不敢做了,好處顯而易見(jiàn)。”眾山投資董事長(zhǎng)吳忠恒在接受《中外管理》采訪(fǎng)時(shí)這樣說(shuō)。

“即使不是環(huán)保新政策問(wèn)題,作為一個(gè)食品包裝企業(yè),對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)、安全性、環(huán)保性的追求也始終是第一位的。這是一個(gè)基本的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題?!眲⒑dh對(duì)《中外管理》說(shuō),“飯盒王只是按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)去做了合格的產(chǎn)品,不會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)上打折扣。而有些廠(chǎng)商,只做到了30分的產(chǎn)品。”

打造產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)

一個(gè)企業(yè)是否做到環(huán)保,人們通常會(huì)問(wèn):你有環(huán)保處理設(shè)施嗎?你們用的原材料是環(huán)保安全的嗎?但事實(shí)上,環(huán)保是一個(gè)系統(tǒng)工程,很難孤立存在。即使產(chǎn)業(yè)鏈中的某個(gè)環(huán)節(jié)是環(huán)保的,但是對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō),就是環(huán)保的嗎?

吳忠恒舉例來(lái)說(shuō)明餐盒產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀:目前一次性餐盒產(chǎn)業(yè)主要集中在幾種材料上,一種是紙質(zhì)餐盒,一種是PP塑料餐盒,還有少量的植物(如玉米皮等)等餐盒,以及依然存在的泡沫餐盒。

紙質(zhì)餐盒就一定是環(huán)保的嗎?生產(chǎn)它需要用到木材,也就是說(shuō)其前端是相對(duì)不環(huán)保的,而用后的確是可降解的、環(huán)保的;而塑料餐盒呢?從生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)看是環(huán)保的,但是使用過(guò)后若不能很好地回收處理再循環(huán)利用,因其不能自行降解,就又成了環(huán)保的負(fù)擔(dān);那么,似乎要寄希望于植物餐盒了。但是,問(wèn)題又來(lái)了,世界上還有人吃不上飯呢,用糧食作物制作餐盒,又無(wú)異于與人類(lèi)搶奪糧食。

難道一次性餐盒產(chǎn)業(yè)面臨的環(huán)保難題就是無(wú)解的嗎?

在2017年9月,外賣(mài)行業(yè)加入了環(huán)保行列,卻陷入尷尬。

餓了么推出了“藍(lán)色星球”計(jì)劃,在下單確認(rèn)頁(yè)添加“無(wú)需餐具”(主要指筷子)備注選項(xiàng),用戶(hù)就會(huì)獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。不料,商家對(duì)于“放不放筷子”這項(xiàng)卻是“寧可信其要,也不信其不要”,“萬(wàn)一沒(méi)放筷子,客人給我差評(píng)怎么辦?我還得再派人送一趟,人工成本又上來(lái)了?!边@是商家的普遍心態(tài)。

另外,布丁酒店于2007年第一家酒店開(kāi)業(yè)時(shí),就提出不免費(fèi)提供一次性用品,參與酒店環(huán)保舉措的會(huì)員還可積分換大獎(jiǎng)。然而,大多數(shù)酒店對(duì)“取消免費(fèi)提供一次性用品”仍持觀(guān)望態(tài)度,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大的酒店業(yè),更多的是在極致服務(wù)上做文章,而并沒(méi)有認(rèn)為環(huán)保是較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。似乎,沒(méi)有價(jià)值趨動(dòng)的環(huán)保行為,還很難有“市場(chǎng)”。

“目前,唯一的解決辦法就是減少使用,以及更好地回收利用?!眲⒑dh說(shuō)。作為業(yè)內(nèi)人士,劉海鋒透露,目前PP餐盒的回收利用率不足10%。任何一個(gè)行業(yè),在遇到環(huán)保問(wèn)題時(shí),都會(huì)神經(jīng)高度敏感,特別是一提到一次性餐盒就會(huì)定義為“白色污染”。然而,劉海鋒很坦誠(chéng)地表示,事實(shí)上,PP餐盒在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)中,可以說(shuō)幾乎不會(huì)產(chǎn)生污染環(huán)境的問(wèn)題。而所謂污染是由于使用后,沒(méi)有很好地回收或處置不當(dāng),隨意丟棄造成的。這不單單是制造環(huán)節(jié)能解決的問(wèn)題,而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈要解決的問(wèn)題。

擴(kuò)張還是協(xié)同?

面對(duì)外賣(mài)業(yè)的迅猛發(fā)展,劉海鋒卻異常冷靜,甚至從未想過(guò)要因此擴(kuò)大產(chǎn)能。因?yàn)樵谫Y本的瘋狂投入之下,如果盲目的擴(kuò)張產(chǎn)能,當(dāng)資本浪潮退去后,市場(chǎng)趨于冷靜,那么勢(shì)必會(huì)造成產(chǎn)能過(guò)剩。這對(duì)于企業(yè)和產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),都將成為一個(gè)負(fù)擔(dān)。況且,在一次性餐盒產(chǎn)業(yè)中,就沒(méi)有冗余的產(chǎn)能嗎?當(dāng)然有。

劉海鋒利用一次性餐飲用品產(chǎn)業(yè)平臺(tái)——眾山平臺(tái)進(jìn)行資源和產(chǎn)業(yè)的整合。

“眾山創(chuàng)立的目的就在于通過(guò)效率、秩序、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完善行業(yè)的發(fā)展。眾山要通過(guò)做產(chǎn)業(yè)鏈整合,幫助眾多中小餐飲用品公司規(guī)范生產(chǎn),節(jié)能環(huán)保實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí),使上游的廠(chǎng)家、下游的經(jīng)銷(xiāo)商、中間的物流資料凝聚起來(lái),有點(diǎn)像新零售一樣。”眾山投資董事長(zhǎng)吳忠恒在接受《中外管理》采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。而眾山的股東,包括了全國(guó)眾多的一次性餐飲原料商、生產(chǎn)廠(chǎng)商和經(jīng)銷(xiāo)商。

吳忠恒說(shuō):“做好環(huán)保,整個(gè)產(chǎn)業(yè)就會(huì)前途無(wú)量?!倍霰娚降哪康木褪腔诖?,一個(gè)目的是利國(guó)利己利民,實(shí)現(xiàn)節(jié)能、環(huán)保、降耗;另一個(gè)目的就是利己,也就是促進(jìn)行業(yè)自律。而結(jié)果是,企業(yè)可以在平臺(tái)上獲得優(yōu)質(zhì)的資源,同時(shí)能夠賺到錢(qián),產(chǎn)業(yè)也可以獲得更健康的發(fā)展。比如:凡是加入眾山平臺(tái)的企業(yè),必須遵守平臺(tái)的規(guī)則。首先,平臺(tái)要求企業(yè)不賣(mài)“垃圾貨”,不打價(jià)格戰(zhàn),要通過(guò)市場(chǎng)的價(jià)格體系,讓大家都有錢(qián)賺。因?yàn)椋绻a(chǎn)業(yè)內(nèi)都在惡性競(jìng)爭(zhēng)、以次充好,那么影響的不是一個(gè)企業(yè),而是會(huì)拖累整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?!捌脚_(tái)要讓誠(chéng)信的廠(chǎng)商獲得更多的利益,有什么優(yōu)質(zhì)的資源就會(huì)優(yōu)先推薦給這些廠(chǎng)商。我們要讓遵守游戲規(guī)則、愿意賣(mài)好貨的人覺(jué)得劃算,讓‘賣(mài)爛貨的廠(chǎng)商慢慢修正價(jià)值觀(guān)??梢哉f(shuō),要用利益和價(jià)值觀(guān)吸引他們開(kāi)始做環(huán)保的產(chǎn)品?!彼忉尩馈?/p>

在吳忠恒看來(lái),產(chǎn)業(yè)升級(jí)的原因與環(huán)保無(wú)關(guān),人在沒(méi)錢(qián)時(shí)做低端,有錢(qián)了就會(huì)做高端,這是個(gè)自然規(guī)律。轉(zhuǎn)型不是因?yàn)榄h(huán)保,企業(yè)轉(zhuǎn)型是為了做高端、高品質(zhì)產(chǎn)品,可以接觸到高端客戶(hù),這就是利益驅(qū)動(dòng)。

但是,不管是利益驅(qū)動(dòng)還是價(jià)值觀(guān)引導(dǎo),對(duì)這個(gè)社會(huì)只能起到一個(gè)改良的作用,而不能從根本上杜絕污染現(xiàn)象,其根本作用依然是要靠法治、制度體系去實(shí)現(xiàn),以及公民意識(shí)的提升,迫使破壞環(huán)境者無(wú)法生存。

環(huán)保靠意識(shí),也要有知識(shí)!

為什么在日本、韓國(guó),使用塑料袋不用付費(fèi)?并且他們?cè)诖罅渴褂盟芰喜秃邪b食品、便當(dāng)?事實(shí)上,他們使用的材料與我國(guó)相同,也都是PP塑料,但并沒(méi)有產(chǎn)生太多“垃圾”。因?yàn)樗麄円呀?jīng)建立了相當(dāng)完善的回收系統(tǒng),且老百姓有非常好的垃圾分類(lèi)意識(shí)。在日本,每天回收的垃圾品類(lèi)都是不一樣的,只有在特定的一天才能去扔某一類(lèi)垃圾??上攵厥粘杀揪蜁?huì)低得多。

而盡管?chē)?guó)內(nèi)垃圾分類(lèi)已經(jīng)開(kāi)始推行,然而效果卻不甚樂(lè)觀(guān)。在老百姓家中,幾乎沒(méi)有垃圾分類(lèi)的概念。甚至,小區(qū)內(nèi)的許多垃圾回收工人,幾乎每天都要站在分類(lèi)垃圾桶旁,一一解開(kāi)垃圾袋,重新進(jìn)行分類(lèi)后再放入相應(yīng)的垃圾桶。而在公眾身邊,盡管有“可回收”與“不可回收”垃圾桶的區(qū)分,但即便化學(xué)博士也不一定能搞清楚每天每一件垃圾及其包含的所有材質(zhì)究竟是不是“可回收”的。

“對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō),一方面是靠環(huán)保意識(shí),另一個(gè)是要有環(huán)保知識(shí),要知道哪些是可以循環(huán)再生的東西?!眲⒑dh說(shuō),“而這種教育和習(xí)慣的養(yǎng)成需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,可能需要幾代人?!?/p>

目前,我國(guó)的一次性餐飲回收系統(tǒng)還較落后,除了政府的扶植,很少有人去經(jīng)營(yíng)和回收一次性餐飲用品,而這都需要相關(guān)的政策支持。同時(shí),更要讓使用者明確,使用后該如何處置它們。如前文所說(shuō),有90%的塑料餐盒沒(méi)有得到很好的回收利用,其中一部分原因便是回收困難、回收成本高。

“事實(shí)上,這還是一個(gè)生態(tài)鏈的問(wèn)題。生態(tài)鏈里的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有自己的責(zé)任,并且要做好。而要成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者,那么就要更多地承擔(dān)起產(chǎn)業(yè)的責(zé)任。”劉海鋒如是說(shuō)。

一次性餐飲用品的未來(lái)

相對(duì)來(lái)說(shuō),一次性餐飲用品產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有形成一個(gè)生態(tài)鏈的閉環(huán),而這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈要做好,做到資源的最集約化和環(huán)保,哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以偏廢。

“作為一次性餐飲用品企業(yè),第一,要保證無(wú)毒;第二,就是環(huán)保、能分解;第三,若不能分解就盡量回收;第四,若不易回收,就要盡量克制使用,不要過(guò)度包裝;第五,提倡使用自帶餐盒。”吳忠恒總結(jié)道。

而且,塑料餐盒只要可以妥善的回收,就不是負(fù)擔(dān),而是可再生循環(huán)利用的資源。而這需要在政策上、利益引導(dǎo)上、使用者的意識(shí)培養(yǎng)上下功夫,真正的讓一次性餐飲用品“變廢為寶”。

相關(guān)部門(mén)專(zhuān)家也一再呼吁,應(yīng)該制定一次性餐飲用品回收、再生和管理的規(guī)則,并建議在一些重點(diǎn)地區(qū)集中檢查,設(shè)立回收點(diǎn),以及盡可能尋求可降解材料進(jìn)行替代。但由于中餐烹飪和食用的特點(diǎn),又要積極生產(chǎn)適合中餐外賣(mài)使用的餐盒產(chǎn)品。而送餐企業(yè),也有責(zé)任推動(dòng)環(huán)保事業(yè)。

相對(duì)來(lái)說(shuō),國(guó)外的探路經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。

據(jù)劉海鋒透露,進(jìn)入大陸20多年的日本中央化學(xué),可以說(shuō)是PP餐盒行業(yè)的鼻祖。他們?cè)?016年,就已開(kāi)始研發(fā)一種發(fā)泡PP餐盒,這種材料的優(yōu)勢(shì)在于可以減少對(duì)于塑料的使用。假設(shè)現(xiàn)在一個(gè)塑料餐盒要用100克原料,而通過(guò)發(fā)泡技術(shù)只需要用到10克原料,這就是通過(guò)“減少使用”而實(shí)現(xiàn)了相對(duì)的環(huán)保。

再比如:德國(guó)研發(fā)了一種用樹(shù)葉替代塑料或紙質(zhì)的天然一次性餐具Beleaf,也是減少對(duì)原材料的使用。其實(shí),人類(lèi)對(duì)于環(huán)保材料的研發(fā)從未止步。只是,對(duì)于一次性餐飲用品來(lái)說(shuō),也許沒(méi)有絕對(duì)完美的解決方案,但持續(xù)在不斷地改進(jìn)。而只有人人參與和重視環(huán)保,才可能有所突破。

目前,“飯盒王”也在積極關(guān)注國(guó)際動(dòng)向,逐步參與到產(chǎn)業(yè)升級(jí)中。對(duì)于新材料的應(yīng)用和推廣,也在醞釀之中?!氨M管我是做一次性餐盒的,但我也真的不希望人們太多地去用這種一次性產(chǎn)品,企業(yè)能做的是質(zhì)量和環(huán)保,政府能做的是政策到位和教化人,而我們每個(gè)人可以做的就是減少使用?!眲⒑dh語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)。

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