夏弢
近日,創業邦(微信搜索:ichuangyebang)報道過的醫藥數字化營銷SaaS云服務企業醫百科技宣布完成1500萬元A輪融資,投資方為個人。
醫百科技最初做的是利用“互聯網+直播”技術進行醫學在線教育和遠程培訓,目前已發展成醫學教育與醫藥企業數字化營銷SaaS云服務平臺。現階段,醫百科技已經與輝瑞、住友、賽諾菲、GSK、田邊、大冢、雙鶴、石藥等近20家國內外醫藥公司簽訂合作協議,其中包括7家外資藥企、6家上市藥企。
醫百科技創始人兼CEO高劍飛告訴創業邦(微信搜索:ichuangyebang),在2013年GSK上海行賄事件發生后,中國的外資藥企用了3年時間進行合規化轉型,開始全面擁抱低成本高效率的數字營銷。
2016年以來,隨著國家在醫藥領域強有力的監管政策頻出,國內藥企也開始利用數字營銷做合規化轉型和高效的醫生教育、學術推廣。這一改變雖然讓很多藥企意識到了數字化營銷的重要性,但是現在提供數字營銷服務的大都是第三方平臺,這就導致了藥企最核心的痛點——無論是從商業安全性還是從數據再利用上考慮,把用戶信息、內容和數據交付給第三方,是所有藥企都不愿意面對的。
正是因為藥企把這些信息和數據視為不可替代的資產,所以他們需要自己的專業平臺。于是,去年7月,醫百科技就開始重新調整底層架構,研發了一套商用醫藥營銷SaaS云服務體系。
其實,醫藥領域的SaaS服務具備其他行業同類服務所不具備的諸多特性。比如在傳播的角度,醫學領域的目標用戶一定要力求精準,需要明確的分類;再比如在醫藥領域的投票評選活動中,由于醫學的嚴肅性和專業性,無法把選擇權交給大眾。這些限制因素決定了醫百科技是目前市場上不可多見的做醫學垂直領域藥企數字化營銷的SaaS服務平臺。
醫百科技會為藥企客戶打造企業自己的專屬數字營銷平臺,并進行包括學術會議直播、空中課堂、調研問卷、病歷收集、活動舉辦等30個場景在內的學術營銷推廣,還能進一步給藥企賦能,比如做線上店員培訓,讓藥企享受到SaaS技術帶來的一系列功能。
當然,不同性質的藥企,需求各不相同,行業用戶結構也有所差異,所以醫百科技為不一樣的藥企客戶分別設計了合規化轉型、高效數字營銷和創新營銷三種不同的階梯化行業領域解決方案:
對于中小藥企,當務之急還是在于業務模式的合規化轉型,要慢慢摒棄老舊的線下地推方式,利用SaaS平臺逐漸嘗試精準化數字營銷。
對于內資藥企中的上市公司與大型國企,側重點則不僅僅是合規化轉型,還需要高效率低成本的學術推廣,所以,利用醫百SaaS云服務生成企業自己的專屬醫學平臺,聚焦目標醫生群體,進行醫學在線教育和遠程培訓,對他們來說顯得更為迫切。
至于在數字營銷方面相對成熟的外資藥企,需求則在于醫學策劃和創新營銷。
關于下一步發展,除了繼續沉淀數據、深耕SaaS平臺之外,高劍飛對于醫百科技的使命和愿景多了一份期望:“創業這條路,既要想明白做什么,更要想清楚什么方面堅決不做。越是風口追逐的領域,我們越要舍得做減法。這個行業是關乎大家健康的,我希望我們以醫百醫藥營銷SaaS云服務起步,未來能成為中國生命科學領域最有價值的一家平臺型企業,讓整個醫療行業變得更有溫度。”