“國際海事服務基地”建設下船舶代理人才職業能力培養路徑研究

李子強（浙江國際海運職業技術學院，浙江 舟山 316021）

《中國（浙江）自由貿易試驗區總體方案》于2017年3月15日獲國務院批復。在其主要建設任務和目標中明確指出“建設國際海事服務基地”。國際海事服務產業是浙江省發展服務貿易的重要內容和亮點，也是舟山江海聯運服務中心的重要組成部分。縱觀我國沿海，7條國際航道中的6條穿越舟山海域，每年有2萬多艘遠洋巨輪川流不息，每天往返或停泊在舟山海域的大小船舶近萬艘。這些船舶的正常運轉都離不開一類人員提供的專業服務，那就是船舶代理人員。船舶代理作為一個24小時全天候的服務行業，其涉外性強，專業要求高。隨著“自貿試驗區”的建設，無論“全力做大保稅燃油供應”，還是“加快拓展外輪配套服務”，設立外供貨物配送基地等，均將吸引更多的國際船舶掛靠舟山，再者隨著口岸信息化建設的深入，急需船舶代理企業提供更加高效、專業的服務。本文以浙江國際海運職業技術學院為例進行研究。

1 職業能力

在我國，職業能力被公認為成就職業工作的個體能力元素的綜合體，這些能力元素是顯性的或者隱性的，而且是相互聯系的。而目前大學生職業能力結構出現了短板效應，在知識水平、專業技能、工作態度、團隊協作、敬業精神、抗壓能力等方面尤為突出。如何在當前航運新常態下，乘著國際海事服務基地建設的東風，深化專業內涵建設，本著“合作育人、合作就業、合作發展”的理念，校企深度融合，以提高學生職業能力為核心，以校企合作為平臺，以就業為導向，探索全面對接“舟山國際海事服務基地”建設要求的船舶代理人才職業能力培養路徑是值得深入探討的問題。

2 船舶代理企業對各崗位人員職業能力要求

根據中國船舶代理及無船承運人協會數據資料，截止到2018年3月，注冊地為舟山的船舶代理企業有64家。其中除中國舟山外輪代理有限公司、舟山中外運船務代理有限公司、舟山中遠海運船務代理有限公司等幾家公司規模稍大外，其余企業均是小微船代企業。通過對舟山船舶代理企業的調研分析，了解企業的機構組成、崗位設置、各崗位的工作職責、工作流程等，通過召開多次各個層面的研討會，從企業一線工作人員的角度出發分析提煉各崗位對員工職業能力的要求[1]，如表1所示。

表1 船舶代理核心崗位職業能力分析

3 船舶代理人才職業能力培養路徑

3.1 校園文化對接企業文化，培養學生的社會能力。校園文化是學校所具有特定的精神環境和文化氣氛，能夠潛移默化地影響大學生職業能力的形成。高職院校應加強與一線企業的合作，將企業文化引入校園，可以有力地促進學生體驗社會、認識自我、適應社會、感知社會[2]。尤其是當前高職畢業生面臨前所未有的就業難，且缺少較強的競爭與創新意識，樹立合作創新理念是大學生今后職業順利發展的重要基礎。企業文化引入校園后，通過開設專題講座、與企業人員座談交流、企業見習、假期企業實踐、聘請兼職教師授課、企業招聘進校園等形式將職業理念、職業標準、公司制度等引入校園，讓學生在企業環境中體驗企業的文化，增強學生對社會能力的內涵理解，切實培養學生的社會能力。目前已于鑫源船舶代理公司、漾格船舶代理公司、傅生船舶代理公司等6家舟山本土船舶代理公司建立了穩定的合作關系。

3.2 注重兼職教師隊伍建設，積極探索建立“一課雙師”實踐教學模式。目前雖然專業教師均已具備“雙師”素質要求，但對操作性要求高的一些實踐項目仍感吃力，在這種情況，最好安排兩位老師同時上課，一位校內教師完成理論知識的鋪墊，一位企業老師完成實踐操作的指導。在這個過程中為教師提供了相互間知識能力結構取長補短的機會，有利于整個團隊師資水平和教學質量的提高。為此，學院聘請了船代企業的總經理、業務經理、操作能手共5人為教學課程的兼職教師隊伍，保證“一課雙師”，實現校企協同育人。

3.3 創新實踐教學場所，由一元教室向多元場所拓展。校外實踐教學與各校外實習基地緊密結合，成為學生深化知識、體驗工作、培養能力、提高素質的重要途徑。學院現已建設有船舶代理信息管理系統，通過該系統對學生的實踐操作進行模擬訓練，熟悉業務流程后再進入企業進行頂崗實踐鍛煉，將實踐課堂從學校搬到企業，在企業真槍真刀的操作以及企業的氛圍影響比在實訓室開展教學效果要好得多。

3.4 校企合作共同開發實訓項目，實現教學內容“源自崗位、服務崗位”。課程團隊經過前期細致的分析船代企業崗位、崗位職責，提煉出核心崗位職業能力，進而構建了實踐教學模塊，并編排了實訓指導書，通過船舶代理信息系統模擬船舶代理公司的內部數據轉遞，以及與外部的數據傳輸，與船舶代理實務操作實現無縫隙的對接。實現教學內容“源自崗位、服務崗位”的理念。校企合作共同開發實訓項目如表2所示：

4 結束語

船舶代理人才職業能力的培養需要校企雙方深度融合，倡導船舶代理人才培養過程中的教學內容與一線企業中的實際人力資源崗位相互對接，既為船代人才培養提供豐富的場所資源、實踐教學資源，同時也能夠及時了解船舶代理人力資源市場的需求狀況，動態化調整相應的教學內容、教學方法，促進職業教育質量的不斷提高和學生就業的勝任力。

表2 校企合作共同開發實訓項目列表

[1]朱慧君.高職專業職業崗位核心能力標準研究[J].大學教育，2014(4):24-25.

[2]李東君，唐妍.高職生終身職業能力培養路徑探析[J].實驗技術與管理，2014(1):135-138.

[3]吳獻文，陳承歡，劉志成.以職業崗位能力為導向的項目驅動教學改革實踐[J].職業技術教育，2010(2):42-46.

[4]李子強.基于CBVE理念的船舶代理人才培養研究[J].物流科技，2017(3):134-137.

[5]何冬妮.校企合作模式下高職學生職業關鍵能力培養的研究[D].南寧：廣西師范大學（碩士學位論文），2017.