基于新媒體的紅木家具新銷售探析

[摘? ? ? ?要]“互聯網+”時代的蓬勃發展，促生了各種創新的銷售模式。隨著微信、頭條以及其他APP的出現，媒體界發生了革命性的變化，新媒體成為時代的寵兒。新媒體成為企業宣傳自己、推廣品牌的重要途徑。分析新媒體的特點，結合紅木家具的特點，希望借助新媒體的傳播，尋找新的紅木家具銷售模式，以便促進紅木家具企業的新發展。

[關? 鍵? 詞]紅木家具;新媒體;銷售

進入21世紀以來，科學技術發展突飛猛進。計算機技術和網絡技術的發展，特別是智能手機和無線網絡技術的革命性發展，讓人們的生活發生了翻天覆地的變化。手指輕輕一點，天下大事和小事皆能知道。“互聯網+”時代推動人類文明向前邁進了大大一步。新的銷售模式也隨著新技術的發展不斷出現，如淘寶模式、微銷模式、新零售、粉絲經濟等等。紅木家具產業是傳統的產業，它隨著人民生活水平的提高，以及傳統文化的回歸，日益受到人們的重視。加之其材質資源具有稀缺性的特點，紅木家具產業得到了蓬勃的發展。隨著紅火熱鬧的10年過去，紅木家具產業也發展到瓶頸，出現了一定的滯銷問題，或者“有價無市”的問題，行業急需進行轉型升級。紅木家具企業也需要開拓新的銷售模式，積極探尋新銷售。

一、有關新媒體的概述

新媒體（New Media）是指當下萬物皆媒的環境，簡單說，新媒體是一種環境。它利用數字技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網等渠道，以及電腦、手機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務。

新媒體能對大眾同時提供個性化的內容，使傳播者和接受者變成對等的交流者，而無數的交流者相互間可以同時進行個性化交流。

新媒體具有交互性與即時性、海量性與共享性、多媒體與超文本、個性化與社群化的特征。當下較為流行的新媒體主要有微信、博客、微博、抖音、頭條等。新媒體能在短時間內迅速吸收大量讀者，使“人人都是新聞傳播者”成為現實。新媒體已經改變了人們的思想觀念，甚至是生活方式。

二、紅木家具目前的發展狀況及銷售情況

隨著經濟發展進入“新常態”，紅木家具行業也整體步入深度轉型發展期。一些品質較低，技術優勢缺乏，沒有清晰目標和市場定位、沒有品牌和營銷體系的企業將被逐漸淘汰。在行業調整的轉型期，質量過硬的產品和有影響力的品牌以及制作精良的精品紅木家具將會得到更多消費者的認可。據筆者觀察，這幾年紅木家具的消費者在文化層次和綜合素養上顯著高于以往，對家具品質的追求更加精細，審美觀念也是趨向個性化追求。

據行業有關資料統計，我國紅木家具企業超過10000家，總產值1000多億元，我國年出口紅木家具與其他紅木制品約13000多件。筆者家鄉浙江東陽是有代表性的紅木家具產業聚集地，形成了生產、銷售、交流的平臺，形成了幾個規模較大的紅木家具集中地，如橫店、花園等。東陽木雕技藝被充分運用在了紅木家具的制作中，促進了傳統文化的繼承和發展。

紅木家具行業發展可以說具有一定的規模。但是也存在產品開發設計能力還不高、文化的傳承有待加強、行業標準建設有待完善、 企業現代化管理水平亟需提升等問題。

經過對行業情況的分析，我們再來分析討論一下紅木家具行業銷售方面的情況。（1）品牌意識還比較低。大多數紅木家具企業為小型企業，沒有創建品牌的意識。（2）營銷模式較為單一。受限于企業規模和意識，好多紅木家具企業主要停留在實體店銷售模式，有些企業進行了網上宣傳，但是僅僅是發布圖片，留個電話，并不能夠實現線上銷售。（3）沒有研究消費者心理，一味只做產品，認為只要產品好，酒香不怕巷子深。沒有考慮消費者心理需求，沒有從心理需求和生活消費習慣去入手設計個性化的紅木家具。

三、基于新媒體的紅木家具銷售途徑

當下社會是一個品牌的年代，品牌是通過傳媒的方式同人們聯系在一起的。新媒體的出現和發展給中小企業的品牌創建和推廣帶來了福音，企業不用投入太多就能產生極佳的效果。新媒體迎合當今社會人們由于工作節奏加快，生活日趨緊張，沒有時間去閱讀或者觀看傳統媒體，只能通過終端進行個性化的選擇。這就使中小型紅木家具企業有了施展的平臺，從而切合消費者的新的消費習慣。與此同時，紅木家具企業節約了大量的店面租金、人員成本。消費者足不出戶就可以在新媒體上選購自己喜愛的紅木家具，節約了大量的時間和精力。下面探討如何利用新媒體進行宣傳推廣和銷售紅木家具。

1.積極主動創建品牌

隨著人們生活水平的提高，追求美好生活已成為新的需求，品牌是消費者對于企業的最為直觀的認識，能夠和消費者建立感情聯系。隨著社會產品日益同質化，消費者大腦中儲存著各種各樣的產品信息和企業信息，如何塑造一個最能與消費者產生情感共鳴的形象并在消費者大腦中迅速又長久地占領重要地位，是品牌定位的最直接的目的。 紅木家具的樣式大同小異，怎么樣讓消費者愿意買你家的家具，關鍵就在于加深消費者對你的企業品牌的認知。企業要將紅木家具打上明顯的品牌烙印，在細分市場中找到自己的合適位置，有別于其他紅木家具企業，在眾多的同類中脫穎而出，讓消費者在信息處理和分析時對你獨特品牌持有聯想能力。品牌使得企業有較高的識別度，是連接消費者以及形成潛在消費人群的重要橋梁。要做好紅木家具的銷售首先要創建自己的品牌。

2.組建新媒體團隊

做好銷售的前提就是要有一批能干成事的人，新媒體并不是人人會玩的。現在不少紅木家具企業往往把網絡宣傳承包給小型的科技公司，然而這些科技公司并沒有理解企業的品牌內涵，也不知道紅木家具文化，缺乏對紅木家具的天然感情。做出的頁面內容看起來很漂亮，實質上沒有內涵。紅木家具企業一定要組建自己新媒體團隊，這支團隊一定要是能夠深刻理解紅木文化和企業品牌文化的團體。我們可以通過培訓專業化家具銷售人員成為新媒體平臺管理員，也可以招聘網絡人員，先讓其在生產第一線打磨，深刻學習紅木家具的文化內涵。

3.建立微信公眾號，傳播企業品牌

微信是時下最為流行的交流平臺，功能強大，交友、宣傳、閱讀、互動、銷售、娛樂、金融、生活服務等讓人們的生活足不出戶，皆能辦理。現在的微信公眾號是企業進行宣傳的重要平臺。紅木家具企業可以利用該平臺發布關于企業的一些相關內容，同時還可以推送閱讀內容吸引消費關注。如發布紅木家具的品牌故事、藝人故事、文化傳承、精美產品圖片。微信的傳播速度非常快，傳播面非常廣，但是紅木家具企業一定把控好，宣傳要從正面出發，塑造紅木家具的品牌形象。

4.巧妙利用頭條、博客、微博等交流平臺，推廣品牌

頭條是近年來火起來的一個新媒體，它通過一定的網絡技術和算法，成為新聞發布最為快捷、還能個性化推送新聞的新媒體，能夠精準找到閱讀者的個性需求。今天，你讀了幾條紅木家具方面的信息，很快就會推送同類型信息讓你閱讀。紅木家具企業可以通過頭條合作，精準尋找消費者進行品牌推送。喜歡才看，喜歡才品。精準尋找消費者進行投放，能夠事半功倍。

博客和微博也是擁有大批粉絲的，通過每天發布信息，讓你的消費者了解你的存在。讓消費者能夠認知一個品牌不是一朝一夕的事情，需要持之以恒，需要一貫的定位堅守。

紅木家具企業大多數以中小企業為主，在傳統媒體時代沒有精力和經費去創建和維護品牌。在新媒體時代，特別是移動互聯網全面領先的時期。新媒體能夠滿足人們個性化需求，它的推廣對于紅木家具企業來說能有效地幫助企業提高品牌知名度。

參考文獻：

[1]黃濤. QL紅木家具公司的營銷策略研究[D]. 上海：華東理工大學，2016.

[2]俛穎，呂九芳. 紅木家具品牌的自體營銷[J]. 家具，2017（3）.

[3]陳英. 紅木家具品牌的建設和管理研究[D]. 南京：南京林業大學，2015.

[4]王克來. 紅木家具企業品牌戰略管理初探[J]. 戲劇之家，2017（23）.

[5]周橙旻， 趙子葉，步挺. 紅木家具改良設計的創新方法及其應用[J].江南大學學報（人文社會科學版），2009（12）.

作者簡介：陳義仁，金華東陽人。初中畢業后，拜師學藝，學習木雕技術。1994年創辦臨海市東興紅木工藝品工業公司，以誠信經營為宗旨，以品質保證為理念，以匠心工藝為核心，帶領公司穩健發展至今。在勤于經營的同時，與時俱進，不斷學習，以提高自身專業能力和專業素養。2017年4月參加中華文化促進會的木作藝術品評估與品鑒專業培訓; 2017年9月參加中華文化促進會的紅木美學專業培訓。2016年被中華文化促進會評為中華高級木作師;2017年被中華文化促進會評為紫檀文化研究貢獻人物;2017年被中華文化促進會評為學術研究標兵;2018年被浙江省紅木產業協會評為紅木產業一線匠人。

主要社會職務：中華文化促進會木作文化工作委員會會員;中國紅木美學研究會研究員;中國宮廷家具研究會聘請為研究員;中華文化促進會木作文化工作委員會 “中華木作藝術品鑒定評估師”;《中國宮廷家具》編輯委員會特邀編輯委員。

作者單位：臨海市東興紅木工藝品工業公司