熊大維
摘 要:沈陽作為北方城市,冬季漫長,氣溫較低,對于滑雪運動,有著得天獨厚的優越條件,吸引無數滑雪愛好者,走進滑雪場。冰雪旅游,作為北方的特色、獨特資源,將帶來新的消費,對振興東北老工業基地有著積極的影響。本文利用文獻資料法、問卷調查法、實地走訪等方法,對沈陽冰雪旅游市場現狀進行了分析,針對問題,提出有效的方法,為沈陽更好地開發冰雪旅游市場提供參考依據。
關鍵詞:沈陽市 冰雪旅游 市場開發
中圖分類號:G80-32 文獻標識碼:A 文章編號:2095-2813(2018)10(a)-0226-02
滑雪運動在國外已經成為民眾冬季項目,以健身娛樂為目的滑雪運動深受廣大滑雪愛好者的喜愛。在我國,隨著社會經濟的發展,人民生活水平的逐步提高,滑雪項目也逐漸進入大眾視野。如今,該運動越來越受到人們的關注。據統計,1995年,我國僅有8家滑雪場,滑雪人數2000余人,冰雪旅游消費收入約合人民幣2700萬;自2010年后,全國已有360家滑雪場,滑雪人數突破1000萬,冰雪旅游消費收入約合人民幣1500億;預計,2020—2025年,中國冰雪旅游及相關產業,年產值將達到3000億元人民幣。沈陽近年來,因各種因素經濟發展緩慢,冰雪旅游作為新興的消費項目,應適度發展,合理地規劃為沈陽經濟帶來新的增長點。
1 研究對象與方法
1.1 研究對象
文章主要以沈陽市滑雪場為研究對象。并對白清寨滑雪場、棋盤山滑雪場、怪坡國際滑雪場、東北亞滑雪場四大雪場,進行實地調查研究。
1.2 研究方法
文獻資料法:結合中國知網、互聯網查閱相關資料和文獻,并對相關文獻資料進行分類處理。
問卷調查法:總共發放了150份問卷,回收了150份,其中有效問卷150份,回收率100%。
訪談法:對白清寨滑雪場、棋盤山滑雪場、怪坡國際滑雪場、東北亞滑雪場等四大雪場,進行實地調查。
2 結果與分析
2.1 沈陽市冰雪旅游發展現狀
2.1.1 冰雪旅游項目設計豐富
在調查中發現,沈陽冰雪游以滑雪場為中心進行,而每家雪場都具有各自冰雪旅游特色。
白清寨滑雪場位于沈陽市蘇家屯區白清寨風景旅游區內,松林茂密,環境優美,地理條件優越,交通便利,建筑面積5000多m2,陽光充沛,舒適宜人。冰雪旅游特色主要建有單板公園、雪上游樂區、冰上游戲區。
棋盤山滑雪場位于沈陽東北部棋盤山風景區內,冰雪世界森林茂密,山巒起伏,冰面遼闊,占地面積50萬m2。冰雪旅游特色主要以動物觀賞、空中觀光、射擊娛樂、農業觀光娛樂、雪雕觀賞、冰雕觀賞、燈展、餐飲住宿等。
怪坡國際滑雪場位于沈陽市沈北新區4A級怪坡風景區內,20萬m2的雪區面積。冰雪旅游特色主要以廟會、節慶活動、雪地游戲為主。
東北亞滑雪場坐落在沈陽市新城子區馬剛鄉的沈陽國家森林公園內,占地135萬m2,距沈陽市區28km,是國內城市近郊最大的滑雪場。冰雪旅游特色主要以乘坐雪圈、雪車、雪摩托、冰車、馬爬犁等。
2.1.2 冰雪旅游產品線路豐富
近年來,沈陽依靠良好的自然資源、生態資源,全面推進沈陽冰雪旅游的發展,積極完善配套設施,豐富冬季旅游項目產品線,打造旅游品牌,讓更多的本地居民參與到冬季旅游活動中,并吸引南方游客,前來沈陽體驗冰雪之旅,全面提升沈陽知名度。在調查中發現,白清寨滑雪場、棋盤山滑雪場、怪坡國際滑雪場、東北亞滑雪場均開設了冰雪旅游特色線路,從高速公路下道后僅10min車程到達白清寨滑雪場,從107國道下道后僅8min到達棋盤山滑雪場,沈鐵102國道、沈哈高速等交通干線均能到達怪坡國際滑雪場和東北亞滑雪場;美團網、大眾點評等平臺設立團購;舉辦冰雪自駕游活動,線路多達30余條;國外、省外到達沈陽桃仙飛機場航線多達20余條;開設到滑雪場公交線路、旅游大巴等公共交通工具,極大方便游客出行。
2.1.3 冰雪旅游收入穩步提升
在調查中發現,沈陽在冰雪旅游項目上已經取得成效。根據沈陽政府官方網站公開數據顯示,2015—2016年冰雪旅游收入達1000萬元,同比增長91%。2017年春節期間,白清寨滑雪場、棋盤山滑雪場、怪坡國際滑雪場、東北亞滑雪場,共接待游客186.27萬人次,同比增長12.7%。旅游總收入12.47億元,同比增長13.6%。從以上數據來看,沈陽市近幾年,冰雪旅游總體收入提升,冰雪旅游逐漸成為眾多旅游業中的領頭羊。
2.2 沈陽冰雪旅游優勢
2.2.1 冰雪旅游資源豐富,冬季較長
沈陽位于中國東北地區,遼寧省中部,以平原為主,山地、丘陵集中在東南部,遼河、渾河、秀水河等途經境內。屬于溫帶半濕潤大陸性氣候,全年氣溫變化范圍在-29℃~36℃之間,年平均氣溫6.7℃~8.4℃,最低-30.6℃。全年降水量600~800mm,受季風影響,降水集中,溫差較大,四季分明,冬寒時間較長,適合冰雪運動的開展。
2.2.2 冰雪旅游特色突出差異化顯著
沈陽、長春、哈爾濱三市都地處東北,但是沈陽的冰雪旅游,與長春、哈爾濱兩地的冰雪旅游情況不同,哈爾濱是我國雪上運動項目訓練基地,專業性較強,走競技路線。而長春的滑雪場,大多數滑雪場都依附于長白山山脈,有自然優勢。在調查中發現,雖然沈陽硬件條件與長春、哈爾濱無法比擬,但是我們的冰雪旅游特色突出,娛樂性、參與性強,從小孩到老人,都有適合的冰雪項目,因此沈陽的冰雪旅游適眾性強,是沈陽冰雪游的特點,這是與其他地方冰雪旅游差異化的關鍵。
3 結論與建議
3.1 結論
3.1.1 冰雪旅游名氣不高,品牌形象有待提升
雖然沈陽冰雪旅游的人數上升,但多數游客來自省內城市,而外地游客則較少。說明沈陽冰雪旅游消費市場對本地市場開發較好,但在外地游客中名氣不高。
3.1.2 冰雪旅游項目大同小異,差異化不明顯
缺乏創新,主要區別無礙于地理位置、雪道高度和門票價格等,差異化不明顯。沈陽冰雪旅游想在周圍省份中脫穎而出,必須有自己的特點與優勢。
3.1.3 缺乏統一管理,人員流動性較大
缺乏統一管理,滑雪場占地面積較大,工作季節性強,雪場位于郊區,工作人員,多為當地人,流動性極大,造成服務人員缺乏組織紀律性,約束性也較低。
3.1.4 缺乏行業管理,市場較混亂
雪場工作人員管理混亂,沒有統一著裝,雪票價格也不固定,給人感覺雪場可信度不高。周邊配套設施不夠完善,難滿足消費者需求。另外,雪場工作人員整體服務意識不強,服務理念欠缺。
3.2 建議
3.2.1 加強宣傳,提高知名度
雪場應加強品牌宣傳,提高知名度,雪場可以每年舉辦冬令營、冰雪嘉年華、雪地大比拼等娛樂項目,吸引更多的消費者,而且讓消費者更多的去了解冰雪運動。
3.2.2 加強服務理念,樹立品牌文化
雪場想要發展,想要生存,就必須加強提升服務質量,規范工作人員行為準則,建立自己的服務體系,培養員工服務意識。
3.2.3 強化管理,加快行業培訓機構建設
注重不同層次和不同類型的滑雪產業人才培養,構建完善合理的從業人員結構,逐步建立起一套多層次、立體化的人才培養體系。
參考文獻
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