國有企業中層干部KPI績效管理探索

王磊

摘要：中層干部在我國的國有企業中占據著十分重要的位置，其績效水平的情況對國有企業的健康可持續發展產生著決定性的作用，因此，應該加強其KPI績效管理，并且使用科學合理的辦法對國有企業的中層干部進行評價，這樣能夠有效的提升國有企業中層干部的績效水平，加強國有企業的競爭實力。本文闡釋了國有企業中層干部KPI績效管理現狀，并且在此基礎上，論述了國有企業中層領導干部關鍵績效指標的設計，以及國有企業中層干部績效實施、監控、溝通與反饋運用。

關鍵詞：國有企業；中層干部；KPI；績效管理；探索

一、國有企業中層干部KPI績效管理現狀

現階段，我國眾多的國有企業通常情況下對中層的干部使用年度的績效考核，并且把中層干部的工作任務、考核指標以及綜合素養要求等方面分成兩個種類，一種是業績方面的考核，另一種是素養方面的考核。其業績方面的考核主要包含環保情況、成本情況、思想情況等方面，其素養方面的考核主要包含領導評價、同事互評以及下屬評價三個方面。由此能夠看出，通常情況下，國有企業的中層干部在業績方面的考核指標并不具備針對性，不管是職能性的部門，還是生產車間，都占據著相同的比重，并且其考核的指標和國有企業的發展戰略之間的關聯性并不強。除此之外，國有企業在績效考核上重視其形式，在進行年度考核的時候，只是在年底進行召集，并且進行評分，這其中并沒有對績效進行監督、管理以及溝通，并且其考核的結果也沒有和被考核人員的獎金以及晉升等情況進行關聯，這就使得績效考核沒有辦法充分的發揮其所具備的作用。

二、國有企業中層領導干部關鍵績效指標的設計

國有企業關鍵績效指標KPI主要是在其每年的工作或者是戰略目標中進行提取，把國有企業的戰略目標不斷的轉變成指標機制，能夠使用差異性的工具。國有企業關鍵績效指標機制的設計辦法主要是任務分工矩陣以及目標分解魚骨圖法等。

（一）任務分工矩陣

國有企業使用任務分工矩陣的辦法，主要是將企業的戰略目標落實在每個部門中，在企業完成了戰略目標的分解之后，應該把其落實在其分公司以及各個部門中。任務分工矩陣主要是為了有效的完成分工而進行設計的工具，把企業的關鍵指標進行落實。其所涉及的單位、部門以及車間等，都安排在相應的單位、部門以及車間中，進而形成任務與部門進行指責承擔與工作劃分的矩陣。只是將任務在每個部門中進行劃分，由于國有企業完成戰略目標主要是對部門進行依靠，或者是崗位以及班組的共同努力，應該對其相關部門所承擔的KPI績效程度進行有效的明確，并且分清其主要與輔助，進而對不同部門對國有企業KPI績效的貢獻以及責任進行正確的表達。因此，國有企業應該依據自身的職責情況，把每個部門在蠻對不同任務的時候所貢獻的程度應該實施矩陣式的分解，進而形成下屬企業、部門中層干部等的KPI績效考核指標機制。

（二）目標分解魚骨圖法

國有企業應該使用目標分解魚骨圖法，把企業的戰略目標進行全面的分解。魚骨圖在企業績效管理過程中是經常使用的分解辦法，每個項目是國有企業戰略目標重要的構成環節，也是其最為重要的關鍵性績效指標。下面主要是將某個大型的礦山企業當做案例，企業的戰略目標主要是將企業自身打造成我國一流的礦山企業，并且根據此戰略，進行目標分解魚骨圖法的使用，然后分解成下面的情況，科學的調度管理，主要包含調度系統以及調度指揮；先進的生產工藝，主要包含技術創新與變革、申請專利以及科技激勵等；經濟效益的快速增長，主要包含企業的成本支出以及產量等費用；合理有效的設備管理，主要包含設施設備的檢修、操作以及開動等情況；向上的企業文化與優秀的工作人員隊伍，主要包含工作人員的培養與管理、企業文化；環保安全的達標情況，主要包含排放污染物的達標情況、健全的管理制度、先進的科學設備等。

三、國有企業中層干部績效實施、監控、溝通與反饋運用

績效管理主要是系統性的管理工作，其主要是從組織目標進行著手，主要包含了績效的計劃、實施、溝通、考核以及結果反饋等多個步驟組成了不斷循環以及相互聯系的過程，并且經過持續性的交流以及反饋，形成完整的提升國有企業中層干部績效的機制，進而實現組織的目標。

（一）績效實施。

國有企業的中在建立健全的中層干部KPI績效考核指標機制之后，其人力資源的工作人員應該協同財會部門、能源部門等相關的部門構成考核的隊伍，并且在每個季度都進行績效考核的組織。

（二）績效溝通。

國有企業在對自身的績效計劃進行確定以后，應該對其進行持續有效的監督，只有這樣，才能夠得出一個好的成果。在績效的全部時間中，應該對領導和中層干部之間的績效監控情況進行有效的分管，這樣能夠使得國有企業的績效管理工作充分的發揮著其所具備的作用。

（三）績效結果反饋

國有企業通過績效考核所得出的結果應該及時的向其工作人員進行反饋，并且允許工作人員進行糾正以及申訴。績效考核的相應結果在績效改進中占據著重要的位置，并且應該進行合理有效的組織，進而使得績效情況得以改進，并且應該對其工作人員的培訓需求情況以及能力需求情況進行有效的識別，進而將績效考核的結果用在其工作人員評選、晉升以及獎金發放等多個方面。

結束語：

總而言之，隨著社會的不斷進步以及發展，我國的社會主義市場經濟也得到了快速的發展，我國眾多的國有企業要想在越演越烈的市場競爭過程中穩步前進，就應該重視自身中層干部KPI績效管理的工作，進行自身中層領導干部關鍵績效指標的設計，對其績效情況進行實施、監控以及溝通，并且最后對其結構進行反饋。只有這樣，才能夠對國有企業中層干部的KPI績效管理工作進行全面的加強，進而有效的推動我國眾多國有企業的健康可持續發展，使其能夠在越演越烈的市場競爭過程中穩步前進，進而為我國社會主義市場經濟的發展帶來更多的推動力。

參考文獻：

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