摘 要:1954年,德魯克在《管理實踐》中首次提出"目標管理",并把目標管理確立為一種管理體系,應用和推廣到實際的管理工作中。目標管理有著任務明確、職責分工明確、獎罰分明、益于保證目標實現的顯著優點。但在實踐中它也有著目標難以確定、急功近利、獎懲不公平等不足。本文先闡述了目標管理的概況,然后以東芝公司為例分析了目標管理的優點和不足,并提出了改進的辦法。希望能對管理者實行目標管理有所啟發。
關鍵詞:目標管理;東芝公司;組織;制度;
1、目標管理概況
1.1目標管理的定義與特點
目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。組織目標是共同商定的,根據組織目標來決定每個部門和個人擔任什么任務、責任及應達到的分目標,一切組織和個人的活動圍繞著總目標和分目標展開,對個人和部門的考核和獎懲以目標實現情況為依據。
1.2目標管理的三大階段
1.2.1目標設定階段
目標的設定是成功推行目標管理的第一步,是目標管理的重點,也是保證目標管理順利開展的關鍵。 目標的設定可以細分為四步:最高層管理者預定目標;重新審議組織結構和職責分工;共同確立下級目標;上下級進行協商并達成協議。
1.2.2目標實施階段
領導在目標實施過程中的管理必不可少。首先對工作情況要進行定期檢查,其次跟據實現計劃目標的需要,授予目標執行者必要的權力,以充分發揮其積極性、主動性和創造精神,進行“自我控制”,促使目標完成。……